Le grand bal des promotions se tient résolument cette semaine. La majorité des opérateurs hexagonaux bradent certaines de leurs offres pour mieux rafler de nouveaux clients et profitent ainsi de la frénésie d’achats des fêtes de fin d’année. Free Mobile, SFR par le biais de ses offres RED ou Virgin Mobile, mais aussi Sosh et bientôt Bouygues Telecom : voici comment vous retrouver parmi ces nombreuses formules à très bas prix.

Vous ne pouvez pas y échapper : ces derniers jours, et depuis quelques semaines, les opérateurs français organisent à qui mieux mieux des opérations promotionnelles à durée limitée. Et autant dire qu’il ne s’agit pas de réductions un peu pingres, mais bien de tarifs bradés, les uns s’alignant sur les autres. Comprenez que SFR, en quête éperdue de nouveaux clients, proposait déjà de nombreuses promotions depuis des mois, mais que la dernière vente privée de Free Mobile, reprenant le modèle de sa dernière opération, a été parfaitement anticipée : quand l’opérateur d’Iliad a dégainé son offre à 3,99 euros, SFR s’est automatiquement aligné, cassant les prix sur une de ses formules RED, mais aussi sur un abonnement Virgin Mobile. Sosh, lui, reste un peu plus onéreux, mais propose 10 euros de réduction pendant un an sur deux de ses forfaits.

D’un point de vue strictement financier, on peut retenir un point : il est désormais possible de s’offrir un abonnement 4G, sans engagement, regorgeant de data et d’options, pour moins de 4 euros pendant un an, voire pour une dizaine d’euros pour les formules les plus onéreuses. Mais ces différentes promotions ne se valent pas toutes, en fonction des options qui vous intéressent. Mieux vaut donc éplucher les petites lignes de ces promotions avant de dégainer sa carte bleue, ou lire les lignes qui suivent !

Toutes les offres point par point

Avant toute chose, voici un récapitulatif des offres actuellement disponibles.

OpérateurSoshSFR REDVirgin MobileFree Mobile
Où souscrire ?Sur son site (avec code promo SOSHNOEL)Sur son siteSur son siteSur vente-privée.com
Jusqu'à quand souscrire ?Jusqu'au 13 décembre 2015Jusqu'au 6 décembre 2015Jusqu'au 6 décembre 2015Jusqu'au 10 décembre 2015
Conditions d'accèsPas d'abonnement depuis 3 mois chez l'opérateur ou toute nouvelle lignePas d'abonnement depuis 3 mois chez l'opérateur ou toute nouvelle lignePas d'abonnement depuis 3 mois chez l'opérateur ou toute nouvelle ligneOffre réservée aux lignes déjà existantes (portabilité, pas de nouvelles lignes) ; pas d'abonnement depuis 3 mois chez l'opérateur
Prix mensuel9,99 euros (puis 19,99 euros) ou 14,99 euros (puis 24,99 euros)3,99 euros (puis 19,99 euros)3,99 euros (puis 19,99 euros)3,99 euros (puis 19,99 euros, compatibles avec les 4 euros de réduction par mois pour les abonnés Freebox)
Durée de la promotionPendant 12 moisPendant 12 moisPendant 12 moisPendant 12 mois
Quantité de data incluse3 ou 5 Go20 Go20 Go50 Go
Data utilisable à l'étrangerNon pour le forfait à 10,99 euros
Oui (en Europe, 5 Go/an) pour celui à 14,99 euros
NonOui, en Europe (seulement le weekend, data décomptée du forfait)Oui (Union Européenne et États-Unis, 35 jours par an et 3 Go max décomptés de l'enveloppe data mensuelle)
SMS depuis l'Europe inclusOuiNonOui (le weekend)Oui
Réseau 4GOrangeSFRSFRFree Mobile
Débits 4G4G+ à 223 Mbps (76 % de couverture)4G+ à 187,5 Mbps (58 % de couverture)4G à 110 Mbps max (58 % de couverture)4G à 150 Mbps (50 % de couverture)
Prix de la SIM1 euro5 euros1 euro10 euros

Notez que Bouygues Telecom a lui aussi annoncé son intention de proposer une offre promotionnelle sur son forfait 5 Go, habituellement facturé 29,99 euros mensuels, est proposé à 19,99 euros (soit le prix d’un forfait 3 Go). Ne disposant pas de l’intégralité des modalités de l’offre, nous ne l’avons pas incluse au tableau ci-dessus, mais le mettrons à jour dès demain, lorsque Bouygues aura détaillé sa promotion.

Comment choisir ?

Si SFR RED, Virgin Mobile (qui appartient à Numericable-SFR, désormais baptisé uniquement SFR) et Free Mobile proposent des offres à 3,99 euros, valables pendant un an, leur contenu n’est pas tout à fait le même. Les voyageurs devront prendre en compte les options data en Europe ou aux États-Unis (seul Free Mobile propose du roaming pour cette destination). Et de fait, hors Free Mobile, seul Virgin Mobile propose un accès Internet décompté du forfait en Europe, mais uniquement pendant les weekends – un point à prendre en compte. En revanche, cette option ne comprend pas de limitation en termes de nombre de jours, quand Free Mobile décompte la data utilisée à l’étranger de son enveloppe mensuelle (50 Go avec un smartphone 4G, 3 Go avec un téléphone 3G), mais dans la limite de 35 jours par an et par pays.

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De son côté, Sosh reste un peu plus onéreux, et propose une formule équivalente à celle de Free Mobile en termes d’options (sans itinérance aux USA), mais un peu moins généreuse en data pour environ 15 euros mensuels. En contrepartie, une meilleure couverture réseau et des débits très supérieurs sont à prévoir.

Notez également que si minime soit-elle, la somme facturée pour la réception d’une SIM compte d’autant plus quand l’abonnement qui y est lié coûte moins de quatre euros. À ce petit jeu, Sosh et Virgin Mobile sont les plus généreux, puisqu’ils ne facturent leurs cartes qu’un euro, tandis que celle de SFR coûte un peu plus d’un mois de forfait (5 euros) et celle de Free, plus de deux mois (10 euros).

Notre conseil, selon votre profil :

  • Vous êtes voyageur : Free Mobile si vous voyagez dans de nombreux pays différents (car il propose 35 jours par an et par pays), ou Sosh (à 14,99 euros) si vous voyagez dans peu de pays différents
  • Vous êtes gros consommateur de data : RED et Virgin Mobile, qui proposent 20 Go en 3G et 4G sont les solutions les plus sûres. Les 50 Go de Free Mobile ne sont accessibles qu’aux détenteurs de smartphones 4G (mais seulement 3 Go avec un téléphone 3G)
  • Vous cherchez un réseau de qualité : le meilleur réseau à ce jour en termes de couverture de la population et de débits est assuré par Orange, dont l’opérateur Sosh reste le plus cher de cette sélection à très bas prix.

Qui peut profiter de ces offres ?

Tous ces opérateurs en ligne proposent des formules sans engagement, ce qui permet de passer de l’un à l’autre au gré des promotions, sans frais de résiliation. Ces offres sont, dans le cas de Virgin, RED ou Sosh, réservées aux nouveaux clients. Ce statut concerne également d’anciens clients, mais qui n’ont pas été abonnés chez eux depuis au moins trois mois. En revanche, Free Mobile procède comme il l’avait fait lors de sa dernière opération, il y a six mois : sa formule n’est accessible que dans le cadre de portabilités, c’est-à-dire pour des clients disposant déjà d’un numéro et souhaitant passer chez la concurrence (et n’ayant pas été abonnés Free dans les trois mois précédents). Impossible donc de créer une nouvelle ligne avec cette offre, par exemple pour une 2e ligne professionnelle. Free, de son côté, s’assure le grignotage d’une partie de sa concurrence sans trop d’efforts.

Si vous n’êtes pas engagé, comment changer d’opérateur ?

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Premier point à noter : si vous n’êtes pas engagé, rien n’est plus simple. Vous pouvez évidemment créer une nouvelle ligne, associée à un nouveau numéro, si vous n’avez pas encore de téléphone ou souhaitez obtenir un nouveau numéro. Et si vous préférez conserver le vôtre, il suffit d’utiliser le système de la portabilité. Cette démarche vous permet de retrouver votre numéro chez votre nouvel opérateur, qui se chargera au passage de résilier votre ancien contrat. Pour ce faire :

  • Appelez le 3179  : il s’agit d’un serveur vocal, qui vous enverra automatiquement votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur)
  • À la souscription de votre nouveau forfait, indiquez que vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone et reportez ce code dans la section du formulaire réservée à la portabilité
  • Ne résiliez pas votre ancien abonnement : votre nouvel opérateur le fera, afin que votre coupure de téléphone lors du passage d’un opérateur à l’autre ne dure que quelques heures. Si vous résiliez vous-même votre ancien contrat, vous risquez de perdre tout bonnement votre numéro.

Si vous êtes engagé, tout n’est pas perdu

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Si vous êtes engagé chez un opérateur, tout n’est cependant pas perdu. Car si vous avez un abonnement avec un engagement sur 24 mois chez votre opérateur, vous êtes concerné par la loi Chatel. Depuis 2008, cette loi visant à protéger les abonnés mobiles et à favoriser la concurrence vous permet, dès le treizième mois de votre abonnement, de quitter votre opérateur à moindres frais. Grâce à cette loi, vous ne devez en effet régler qu’un quart de la somme dont vous auriez dû vous acquitter si vous aviez conservé votre forfait jusqu’au terme de votre engagement, dès le 13e mois d’abonnement. Si vous n’êtes engagé qu’un an, il vous faudra ainsi payer l’intégralité des sommes restantes. Dans le cadre d’un contrat de 24 mois résilié au cours de la première année, il vous faudra aussi payer 100 % de sommes dues dans le cadre des 12 premiers mois d’abonnement. Mais pour les 12 autres mois, c’est seulement le quart des sommes restantes qui sera demandé, grâce à la loi Chatel.

Comment faire pour en profiter ? Faites exactement la même chose que si vous n’étiez pas engagé. Commandez votre nouveau forfait, avec votre numéro RIO sous le coude pour profiter de votre portabilité, et… c’est tout. Votre nouvel opérateur se chargera de votre résiliation, et votre ancien opérateur, lui, vous enverra votre dernière facture mensuelle, assaisonnée de la somme que vous lui devez encore. Faites le calcul : si votre forfait dépasse les 30 euros, et même s’il vous reste 12 mois d’engagement, vous y gagnez (d’après nos calculs, environ 220 euros en quittant un forfait à 30 euros). Si vous n’avez pas atteint ces 12 mois, votre ancien opérateur vous facturera l’intégralité des mois d’abonnements jusqu’à la fin de cette première année, puis un quart de la somme correspondant aux mois suivants. Là aussi, s’il ne vous reste qu’un ou deux mois « complets » à régler, vous pourrez y trouver votre compte.