Insolite, des utilisateurs de Google Nexus 6 tournant sous Android 7.1.1 Nougat indiquent recevoir une mise à jour vers… Android 7.0 !
Une mise à jour sert à améliorer le téléphone qui la reçoit. J’enfonce sans doute des portes ouvertes avec cette affirmation. Et pourtant, Google réussit à nous surprendre à ce niveau-là.
La firme de Mountain View a en effet déployé une mise à jour OTA vers Android 7.0 Nougat sur des Google Nexus 6 qui tournaient déjà sous Android 7.1.1. Plusieurs utilisateurs ont signalé cette incongruité sur le fil Reddit dédiée à ce smartphone. Certains ont installé ladite mise à jour et se plaignent désormais de bugs incessants sur toutes les applications.
Frustrations
En même temps, Android — comme sans doute n’importe quel OS — n’est certainement pas fait pour être rétrogradé. Il s’agit d’ailleurs de la première mise à jour du système d’exploitation de Google qui va à reculons.
Les utilisateurs de Google Nexus 6 ont de quoi être frustrés. La mise à jour vers la version 7.1.1 avait déjà dégradé la qualité des appels passés en haut-parleur et rendu temporairement impossible l’utilisation d’Android Pay — service toujours indisponible en France.
La réponse de Google
Avec ce nouveau couac, ils ont des raisons d’en vouloir à Google. D’autant plus que la réponse du géant ne convient pas. Un community manager de l’entreprise a en effet répondu la chose suivante sur le forum Reddit :
Il y a eu une récente mise à jour OTA vers Android 7.0 qui a causé des confusions pour certains utilisateurs de Nexus 6. Pour ceux d’entre vous qui veulent continuer de profiter des futures mises à jour OTA, vous devrez retourner sur la version 7.0. Si vous rencontrez des problèmes après avoir accepté la mise à jour vers 7.0, réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine pour résoudre les soucis.
Pour tous les utilisateurs de Nexus 6 qui veulent continuer de flasher les futures révisions, vous pouvez rester sur 7.1.1 et continuez de faire ainsi.
D’une part, les personnes ayant téléchargé la mise à jour doivent réinitialiser leurs téléphones, ce qui est toujours l’occasion de perdre des photos, contacts ou messages que l’on aurait mal sauvegardés. D’autre part, on a du mal à comprendre comment le fait de retourner sur une version plus ancienne peut garantir la réception de futures mises à jour. D’autant plus que l’on sait que les Nexus 6, à cause de leur ancienneté, ne recevront pas Android 7.1.2.
Bref, Google prouve encore qu’il a beaucoup d’efforts à faire pour améliorer son support client.
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3 ans en fin d'année, il a été dévoilé en octobre 2014 peu de temps avant la validation du rachat de Motorola par Lenovo.
Voilà ce qu'il se passe quand on laisse les stagiaires gérer les màj...
Nexus powaaaa je te dis!
Y'a des bons et des mauvais Nexus comme il y a du bon et du mauvais partout hein... C'est comme si je disais que tous les téléphones samsung explosent C'est pas parce que le Nexus 6 à eu un problème d'ota que tous les nexus sont à chier :( C'est pas très difficile à comprendre :|
Oui mais quand on a un Nexus, on a un Nexus. On fait partie de l'élite ! On a le meilleur du hardware (enfin pas tout le temps), on a un OS toujours à jour (enfin presque), on a les majs avant tout le monde (sauf de temps en temps) et tout ça pour un prix très abordable (enfin presque jamais)... Nexus powa!!
Oui, je suis d'accord avec toi mais il est possible que ça reste en 7.0 et non en 7.1.1 comme annoncé. Je me trompe peut-être mais il y avait déjà eu des difficultés pour passer en 7.0 finale malgré les BETA.
350/450 balles tout juste un milieu de gamme ! autant presque rien, le prix d'un mc do koi
Je me demande bien qui achète ce téléphone à ces prix là en 2017
Je pense pas le Nexus 6 est un produit assez chère et de bonne qualité avec de quoi faire tourner même Android O on verra bien car se sera sûrement ça dernière mise à jours . L'appareil est sorti sous lollipop 5.0 (jusqu'à la 5.1.2) ensuite a eu droit à Marshmallow 6.0 (à 6.x) et maintenant a eu droit à Nougat en 7.x c'est déjà pas mal comparé à d'autre conccurent !
Peut être qu'ils avaient sorti la version 7.1.1 sans OTA . Ils ce sont aperçus des problèmes n'ont donc pas envoyer la maj via OTA et refont un correctif à partir de la 7.0 pour reprendre la base pour ensuite remettre une version 7.1.1 en OTA .
Tu te trompe si les Nexus 6 ont encore des bugs Google continueront de le mettre à jours jusqu'à une version stable et sans bug . Après ils arrêteront le suivi de maj pour ce modele sorti y'a 2 ans et demi aura 3 ans en août 2017 .
Le Nexus n'est plus du tout la priorité de Google. Et même leur Pixel, ... ils songent déjà au 2ème. Cette mise à jour vers Android 7.1.1 était annoncée officiellement en décembre pour dans quelques semaines (= quelques mois) et je pense pas qu'ils corrigeront la version 7.1.1 un jour. Il faudra rester en 7.0 avec encore 2-3 correctifs de sécurité.
Et si je le rappel bien il est sorti au tarif de 650 ou 700e le Nexus 6 ...
Faible le tarif ? Il coûte encore entre 350 à 450e selon les sites on l'ont arrive encore à en trouver .
C'est juste que ces gens avaient du mettre à jour non officiellement vers 7.1.1, sans passer par l'OTA. C'est pour ça que le gars dit, si vous voulez passer par l'OTA, il faut retourner sur une version 7.0 officielle, si vous voulez continuer à upgrader tout seul, faites-le. Mais tout seul, pas par OTA
"D’autre part, on a du mal à comprendre comment le fait de retourner sur une version plus ancienne peut garantir la réception de futures mises à jour." Les mises à jour sont souvent distribuées sous la forme de patch qui fait passer d'une vesion précise à une autre version précise, pour une question de place et taille de téléchargement. Si le patch n'a été créé que de 7.0 vers 7.1.2 et pas de 7.1.1 vers 7.1.2, le seul moyen de mettre à jour est de passer depuis la 7.0. Cela étant dit c'est purement théorique, en pratique il "suffirait" que google fournisse les bons patchs pour qu'on puisse mettre à jour depuis n'importe quelle version.
normal quand on paye un tel à un prix aussi faible il faut s'attendre à un service de moins bonne qualitay... oups :x
perso j'ai jamais reçu la maj 7.1.1 toujours en 7.0 ...
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