La réponse de SFR aux offensives menées par ses concurrents Orange et Bouygues Telecom n’aura finalement pas attendu bien longtemps avant d’apparaître sur la toile. L’opérateur au carré rouge vient d’officialiser sa formule Carrée Europe incluant tous les pays de l’Union, pour un tarif fixé à 59,90 euros par mois.
Les offres roaming des opérateurs Bouygues Telecom et Orange ont une particularité commune : ils ne sont utilisables que pendant un nombre de jours limité chaque année (35 chez Bouygues, par exemple) et comptent une enveloppe data bloquée à quelques Go, le tout étant accessible dans un panel de forfaits déclinés à partir de 30 euros.
Chez SFR, on propose une approche un peu plus globale, sans limite indiquée clairement, mais surtout valable dans un seul forfait. Il n’est pas question de l’ajout d’une option roaming à des formules existantes, mais bien de la création d’un forfait dédié aux intéressés. Celui-ci comporte 3 Go de data (rechargeables) en 4G utilisables en France, dans l’Union Européenne et dans les DOM, sans nombre de jour imposé. Il inclut en outre les traditionnels appels, SMS et MMS illimités, ainsi qu’un Extra SFR au choix (titre de presse, musique illimitée…) et une carte SIM supplémentaire pour profiter du Multi-Surf. Une idée intéressantes pour ceux qui voyagent beaucoup en Europe, mais dont le prix le destine justement à ceux qui voyagent souvent : il faut en effet compter 59,90 euros par mois, le tout étant réservé au 10 000 premiers clients dès le 11 février 2014.
De la 4G dans tous les forfaits
Comme prévu, et à partir du 11 février prochain, SFR reverra le prix de certains forfaits à la baisse (son Carré 500 Mo avec appels 24h/24 notamment, qui perd 5 euros au passage), et inclura la 4G à l’ensemble de ses abonnements. Le Dual-Carrier et la 4G seront donc de la partie dans des forfaits comptant peu de data, dès 50 Mo avec un forfait 2h à 9,99 euros par mois, mais aussi dans le Carré 500 Mo/2h à 14,99 euros par mois.
Voici la nouvelle grille tarifaire de SFR, conforme à ce que nous avions prévu il y a quelques semaines :
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il y a encore 6 mois j'étais chez sfr avec un forfait qui a évolué 2 mois après que je sois engagé. A la fin de l'engagement j'étais toujours sous l'ancienne version du forfait avec obligation de réengagement pour passer a la nouvelle formule (qui d'ailleurs n'avait pas changé de tarif). nouvelle formule qui doublait notamment le quota d'internet. faut arrêter de dire qu'ils migrent automatiquement c'est faux. le seul but de sfr est de tenir le client avec un engagement. Depuis je suis passe chez free a 2€, sfr a osé me proposer une "super offre" leur forfait sans engagement a 5€.... sans faire de prix et en osant parler d'une super offre pour plus cher qui n'apporte rien de plus. sfr a toujours pris les clients pour des vaches a lait et continue. quand j'ai viré l'adsl qui ne fonctionnait pas après 4 mois de service technique a répétition j'ai été harcelé 6 mois a 4 coups de téléphones par jour pour me réengager sur quelque chose. faut arrêter de prendre les gens pour des cons.<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Tout à fait d'accord avec toi. je suis de Guyane aussi mais je vis en france en ce moment et il me faudrait un forfait pareil en rentrant au dept, ce qu'il n'y a pas actuellement donc cette annonce tombe bien. <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
faux! SFR basculera automatiquement vers la nouvelle version du forfait, c'est ce qui m'est arrivé lors des précédentes évolutions.<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Tu peus toujours rever que sfr bascule automatiquement sur le nouveau forfait. (orange le fait, free aussi, bouygues je ne sais pas, sfr le fait jamais) Si c'est dans ton interet ils ne cha'gent strictement rien sans que tu ai fait la demande. Si c'est dans leurs interet, la tu sera contacté. Chez sfr, le client c'est le bon pigeon et bon courage a celui qui a un soucis, c'est jamais leur faute. (vecu a plusieurs reprises, jusqu'a la ligne facturée 4 mois sans qu'elle soit activée...et ca aurait duré encore si j'avais pas resilié).<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Si on change de forfait ça repart pour 12 mois ? C'est bien beau tout ça mais vu les débits pourri en France ça promet en Europe avec le nouveau forfait 3go...<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
te rassure, je, passeront automatiquement a 8go tout les forfait 5go, un sms de confirmation tu recevras.
Sauf si le nouveau est plus cher que l'actuel. Dans ce cas ils J'oubliais : veulent bien vous le changer le mois suivant ;)
Chez SFR, Vous pouvez changer de forfait après 6 mois passés sur l'actuel
C'est une super offre. Habitant en Guyane (DOM) le forfait 24h/24 coûte 119 euros chez orange. Donc ce forfait est tout simplement génial. Je vais attendre la la réaction des concurent avant de me lancer
Mais non, SFR va alligner ton forfait sur la nouvelle grille dès le mois prochain. Par contre, la formule roaming est vraiment nulle!<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Engagement signifie contrat. Donc je pense que tu t'es bien fait avoir, tu pourras toujours demander à changer de forfait mais rien de certain, c'est souvent à la chance du cas pas cas.
Je me suis abonne au CARRE 5GO il y a deux mois. Je peux profiter des nouveaux forfaits ? ou est-ce que je me suis bien fait avoir et que c'est que pour les nouveaux clients ?
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