Le Conseil de la Concurrence s’inquiète de la place des MVNO – opérateurs virtuels – dans un marché soumis à autant de pressions. Virgin Mobile, NRJ Mobile, La Poste Mobile… sont-ils en danger ?
Dans un marché oligopolistique, les opérateurs mobiles virtuels ont permis au marché de se dynamiser bien avant l’arrivée de Free Mobile. Ils ont permis l’implémentation d’un mélange de marché spécifique, avec des marchés niches et ciblés, ils ont également permis aux trois opérateurs mobiles de générer des économies d’échelle, pour utiliser au mieux un réseau téléphonique existant, enfin ils ont permis de baisser globalement les prix. Aujourd’hui, ce sont 7 millions d’abonnés, soit 13 % des abonnés en France. Après plusieurs années de hausses, l’année 2012 a été marqué par une première « stabilisation ».
Malheureusement, la guerre des prix que s’est lancée les quatre opérateurs mobiles ne facilitent pas les choses. Dernièrement, SFR a lancé une grosse offensive avec de nombreuses baisses de prix. Orange, Bouygues Telecom ou encore SFR ont lancé des offres low-cost (Sosh, B&YOU, RED ou encore Joe Mobile). De plus, l’arrivée du réseau de quatrième génération (4G) s’annonce compliquée pour les MVNO. Même si l’accès à cette technologie a été actée, les opérateurs « physiques » seront les premiers à lancer des offres auprès du grand public.
Pour les MVNO, quels sont les moyens de se protéger ?
Loin d’être défaitistes, les MVNO ont encore de nombreuses raisons d’y croire. Premièrement, l’Arcep précise (organisme de régulation du marché des telecom) devrait être bien plus pointilleux sur le respect des engagements pris par les opérateurs « physiques », afin « qu’aucune barrière technique ou tarifaire ne doit être artificiellement érigée par les opérateurs de réseau, au risque de désavantager les opérateurs mobiles virtuels dans la dynamique de la concurrence « . De plus, l’Autorité de la Concurrence va faciliter les accords d’itinérance multiple (multiroaming). Les FullMVNO tels que Virgin Mobile ou encore NRJ Mobile qui ont des accords avec différents opérateurs vont permettre aux abonnés de profiter de ces réseaux.
En effet, un client Virgin Mobile ou NRJ Mobile pourrait profiter « du meilleur » d’Orange et de SFR par exemple. Ce qui pourrait être un réel avantage concurrentiel des MVNO sur les opérateurs « physiques ». Le « multiroaming » va également permettre aux MVNO de négocier avec Free Mobile afin de mettre les pressions sur les autres opérateurs « physiques ».
Bref, comme vous pouvez vous en apercevoir : les MVNO ont encore raison d’y croire. Je leur conseille même de se focaliser sur les marchés de « niche ». En effet, il est bien plus facile de conquérir une cible de marché de niche avec des besoins spéciaux, que l’opérateur mobile classique ne peut obtenir. Par exemple, les tablettes tactiles qui ont peu « d’offres adaptées » à ce jour.
Ces opérateurs affaiblissent les 4 opérateurs qui sont Orange,SFR,Free et Bouygues (le plus mauvais pour la fin :p). Ils doivent disparaître.
La même... Joe Mobile.
+1
Je ne comprends rien à votre charabia o_O
DartyBox a été racheté par Bouygues. Alice a été racheté par Free. Auchan Box n'est plus commercialisé. Plus important, aucun d'entre eux n'ont jamais fait de l'argent avec leurs offres ADSL parce que les marges sont trop petites.
reviens léon! j'ai les memes à la maison!
Les MVNO n'ont jamais apporté de concurrence. Ils revendaient des minutes au prix que les opérateurs voulaient bien leur accorder, avec les contraintes techniques que les opérateurs voulaient bien leur accorder. Ce qui les laissait grapiller un tout petit peu de la marge des opérateurs, à condition de rester bien sage. Pour les opérateurs, ce n'était qu'un prétexte pour faire croire à un marché concurrentiel.
Pardon? J'ai l'option (gratuite) activée depuis une semaine et je tourne entre 2 et 5 Mo/s . Je ne vois pas trop le foutage de gueule si ce n'est que ce forfait est bel est bien parmi les plus compétitifs aujourd'hui ;)
La majorité des bénéfice ne sont pas réinvestit dans ces domaines, mais viennent combler les portefeuilles des actionnaires. la 4G commence à peine à se développer, il existe encore de nombreux lieux avec un réseau presque inexistant, alors je ne parle pas pour la 3G.. Et bizarrement, je capte à fond la 3G au sommet des pistes de ski dans les pyrénées, et je n'ai que 2 à 3 barres chez moi, à 15 minutes de Bordeaux.. ^^'
pas faux, mais compte aussi sur l'investissement (devellopper la fibre, la 4g, les zones blanches etc etc)
foutage de gueule ;)
Qu'ils disparaissent, ça fera toujours un intermédiaire de moins entre notre porte-feuille et le service qu'on paie....
Appelle le SC et demande à avoir l'option Débit +. ;)
j'avoue c'est la m*rde ... :/
En Belgique on a ça pour environ 60€ http://www.mobistar.be/fr/offre/abonnements-gsm/panthere
Chez Virgin mobile j'ai pour ma part : 1h+ SMS illimités + 100mo à 3.99€ et sans engagement en plus, j'ai migré dessus.
Y U NO USE MEME CORRECTLY ?
Your meme is bad ! And you should feel bad!
les memes en français c'est le mal quoi....
D'accord j'ai saisi ce que tu voulais dire, ils ont de plus en plus besoin des réseaux de télécommunication, et au lieu de sous traiter, les banques tendent à entrer dans ce secteur. ok. Oui c'est logique, sur le moyen et long terme ça va représenter une bonne économie pour eux de posseder leur propre réseau plutôt que de le louer au opérateur. là je suis d'accord :-) Y n'empeche (ba oui, faut un "mais" ^^) que ce réseaux que souhaiterais développer en RÉALITÉ, serait en destination de leur propre employé, donc un réseau interne. Et au pire, pour des professionnels. Dans ce cas là, je ne suis pas contre à ce qu'ils proposent de réels forfait dédié au professionnels avec des avantages que ne pourrait pas leur confier les opérateurs mobiles. Pour moi, petit homme lambda que je suis, ce n'est pas vers La poste que je vais me tourner en premier pour acheter un mobile et prendre un forfait. Surtout que les forfaits qu'ils proposent ne sont en rien "alléchant", "novateur", "avantageux", etc. et sont des copies des forfaits proposés par les opérateurs avant que ceux-ci ne commence leur course au nouvelles offres lancé il y à peu. Pour conclure (ahah) si les banques souhaitent réellement se lancer sur ce marché, c'est absolument clair qu'elle vont se faire marcher dessus, en revanche, si elle développe un réseau interne performant et propose aux professionnels des forfaits novateurs et adaptés, alors y'a moyen que ça marche pour eux. Euh... Voilà voilà le petit pavé :)
Perso j'apprécie beaucoup le service offert par Prixtel qui s'adapte en fonction de vos consommations mensuelles, par exemple si vous partez à l'étranger ça devient imbattable : vous n'avez plus à vous soucier de vtre liggne française t vous l'utilisez quand vous voulez. Ce genre d'offre ne fait pas le beurre des grands, du moins pas dans un marché oligopolistique qui ne manquera pas de revenir si les MVNO disparaissent.
S'il y a trop de concurrence (trop d'offres qui ne correspondent pas aux besoins), le marché va se réguler tout seul. Sur l'ADSL, il y avait des dizaines d'opérateur et maintenant il en reste une poignée. Les offres "low-cost" de Orange/SFR/Bouygues deviendront leurs offres principales dans pas longtemps vu qu'elles correspondent plus à la demande que leurs forfaits "high-cost".
Mais ils servent à quoi les MVNO maintenant que le marché est hautement concurrentiel ? Y a-t-il des MVNO sur l'ADSL ? Non. Est-ce un problème ? Non.
Je paye 19,90€ pour appel illimité , sms/MMS illimité + 3go de data en h+ ...
ce ' ' est pas leur coeur de métier mais ils sont dépendant de ce secteur. et comme toutes entreprise quand on dépend des autres et que lb voit sont activité croître et donc sa dépendance également on pourvoir rapidement le besoin de récupérée une certaine indépendance qui permet une maîtrise des coûts.
les memes en français j'arrive pas :/
La différence de prix est (censée être) justifiée par le fait que chez Orange, SFR, Bouygues, tu as un service client physique en boutique. Ce qui peut parfois être plus efficace que passer 6 jours à dialoguer avec une personne qui parle mal français. :) Je ne suis pas entrain de justifier les prix exorbitants des opérateurs hein !
J'ai le même forfait, et j'en suis très content pour le prix ! Avec 4h je ne dépasse pas non plus ! Rien a voir mais le service client a toujours été au top, jamais de problème. Niveau débit j'avoue que ce n'est pas toujours très rapide. Mais je n'ai pas d’expériences d'autres opérateurs pour pouvoir comparer. Je pense que c'est aussi en partie a cause de mon vieux téléphone. Mais j'ai accès a un point wifi 80% du temps de toute façon donc ça me va. Long live Virgin Mobile !
Euh... On a pas tous les moyens de se payer un forfait appels/SMS-MMS illimités + 3Go de data à > 50€/mois...
Exact, j'ai toujours acheté mes téléphones au prix nu :) Sauf mon tout premier téléphone que j'ai eu avec mon forfait orange 17€ : 1h d'appel et c'est tout. À la bonne époque ! ^^ De plus les mobiles subventionné offre tout de même une marge importante aux opérateur. j'ai acheté mon téléphone avec une très bonne ODR que l'opérateur n'aurai jamais proposé : SE Xperia Play sur Cdiscount, il était a 300€ -100€ remboursé par Sony Ericsson pour leur anniversaire. En magasin (Boulanger, Darty, etc) et chez les opérateurs, le prix nu de ce téléphone monté dans les 600€ il me semble
si ils ambitionnent, c'est que ça ne fait pas partie de leur coeur de metier, j'ai pas tous saisi ^^' Pour moi une banque c'est : - soit une banque d'épargne, là ou je vais poser mon argent -Soit une banque financière, intermediaire par laquelle je peut faire des placements dans des actions douteuses Aujourd'hui dans beaucoup de banques, ces 2 corps de metier ont fusionné, les banques se génèrent un profit en plaçant nos épargnes. C'est d'ailleurs la cause de la crise des banques qui leur à couté cher (Lehman brothers) et nous a couté cher. Mais les réseaux de télécommunication, justement, je trouve que ce n'est pas dans leur domaine de compétences, il faut laisser ça aux opérateurs mobiles. Ce n'est que mon avis après :)
les telecoms sont au coeur du metier de banquier ! je connais certaines banque qui embitionne de disposer de leurs propres réseaux. car toutes les opérations faites chez les différents commerçant leurs coute un bras( utilisation du réseau gprs). il pourrais maîtriser les coûts et l aspect technique. du coût le proposer à leurs clients permet de le rentabiliser. (le réseau). je suis pas sur que sa ferais baisser les fais bancaire pour le client mais sa éviterais si il flambe
Euh tu oublis la partit mobile subventionné cchez l'operateur qui n'est pas presente sur les low-cost.... :idea:
Pour illustrer. :-)
moi qui suis enquêteur c'est une vraie galère et une vraie perte de temps !!!!! pensez aux victimes messieurs les opérateurs, MVNO ou non !!!!<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Ben .. Non, en fait.
C'est le forfait qu'ils proposaient aux anciens abonnés Virgin lorsque Free a commencé à casser les prix. Donc en effet, il n'est pas disponible au grand public. @Yo : Je sais pas, je fais jamais de hors-forfait :D. Surtout qu'on a le report des minutes il me semble donc j'ai toujours 6h par mois au final. @JLM : Je suis pas trop d'accord, je trouve que le débit est vraiment correct. Une vidéo en HD, oui, ça va ramer. Sinon pour le reste, je surfe normalement.
EXACT, on y est, tu l'as dis, pour préserver leur marge. Les prix hyper élevés qui génèrent énormément de bénéfice chaque année n'est pas réutilisé pour les investissements en infrastructure qui permettrait en effet d'avoir un réseau décent partout en France, et qui permettrait d'avoir la 4G déjà bien en place en ce moment même. Ces mêmes bénéfices ne sont pas réutilisés pour embaucher de nouvelles personnes, ou d'en garder au lieu de supprimer des emplois et délocaliser. Je vit pas dans le monde des Bisounours, je sais très bien comment fonctionne le marché, mais là c'est en tant que consommateur que je parle. Il faut que les opérateurs se bougent réellement, différencier le marché des télécom particulier et professionnel, proposer de nouvelles offres réellement avantageuse pour les clients, et pour eux même, et penser développement au lieu de dividende.
Pourquoi, c'est le Y U NO mais francisé. à la limite "PKOI vous n'avez pas la 4G" serait plus "correct", mais bon, difficile de leur reprocher celui-ci :)
Après on fait ce que l'on veut avec les meme, non ?
Pas forcément, faut trouver le juste milieu. Pourquoi un forfait tout illimité se paye 20€ chez les low cost et près de 50€ chez l'opérateur officiel ? le coût salarial n'explique pas une tel différence. Je ne pense pas. Après pour la concurrence je n'ai jamais compris pourquoi les banques ce sont lancé dans le mobile.. qu'ils restent à leur place : épargne et finance, ils ont déjà du mal dans ces domaines par les temps qui courent.. Et malheureusement, il y à déjà la queue à Pole Emploi..
Je ne le trouve pas en ligne... J’imagine que c'était dans le cadre d'une vente exceptionnelle ?
Justement ils évitent de mélanger leurs offre low cost pour éviter plus de concurrence... : les offres low cost restent pour les utilisateurs connaissant leur existence, sachant utiliser internet... pour les autres dont les pros, il reste les forfaits classiques bien plus onéreux mais qui permettent justement aux grand groupe de conserver de la marge...
Ils ont perdu tout intérêt avec l'arrivée des lowcost qui gèrent très bien (mieux ?)... pour ma part j'ai été plusieurs années chez Virgin et c'est sans regret que je les ai quitté pour Free Mobile et B&You... :)
J'ai le même forfait. C'est vrai qu'il est sympa, même imbattable financierement. Malheureusement le débit 3G est très très moyen. Quasi imposiible de lire une vidéo sur youtube.
Hello ! J'avais le même mais il faut voir le prix du hors forfait... J'ai dépassé 2 mois consécutifs, j'en ai eu pour 60€ et 40€ de hors forfait. Donc au final, j'ai payé toute une année en 2 mois...
Je plussoie en partie mais pour que les trois opérateurs appliquent les prix de leurs mnvno respectifs va y avoir la queue à Pole Emploi :-/.
Concurrence oui, trop de concurrence non. Il y a bien trop d'opérateur en ce moment et bien trop d'offre, l'idéal serait que les opérateurs low cost fusionne avec leur opérateur source. Pourquoi Orange, Bouygues, SFR ne pratiquent pas eux même ces forfaits à bas prix ? y'a vraiment un tri à faire parmi les opérateurs. Je suis actuellement chez B&You et je vais bientôt passer chez Joe Mobile pour son forfait adapté.
Sympa ce forfait !
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