Orange a contacté près de 3% de ses clients, soit 800 000 clients, pour les informer d’un vol informatique. En effet, « Orange a été la cible d’une intrusion informatique le 16 janvier 2014 à partir de la page « Mon Compte» de l’Espace Client du site orange.fr ». PCinpact a pu contacter Orange afin d’avoir un peu plus de détails.

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Si vous avez été contacté par Orange, c’est que vos données ont sûrement été dérobées : noms, prénoms, adresse postale, mails, numéro de téléphone fixe et mobile ou encore nombre de personne dans votre foyer. Les informations volées ne concernent pas les coordonnées bancaires, néanmoins elles restent sensibles. En effet, ces clients pourront être la cible de phishing, une technique consistant à envoyer des e-mails afin de récupérer des données très sensibles : accès, numéro de carte bancaire, etc.

Orange en a profité pour rassurer ses clients , la sécurité a encore été améliorée, avec trois étapes essentielles : simulation, vérification et information. Concernant cette dernière attaque, Orange a naturellement porté plainte contre X.