Orange a contacté près de 3% de ses clients, soit 800 000 clients, pour les informer d’un vol informatique. En effet, « Orange a été la cible d’une intrusion informatique le 16 janvier 2014 à partir de la page « Mon Compte» de l’Espace Client du site orange.fr ». PCinpact a pu contacter Orange afin d’avoir un peu plus de détails.
Si vous avez été contacté par Orange, c’est que vos données ont sûrement été dérobées : noms, prénoms, adresse postale, mails, numéro de téléphone fixe et mobile ou encore nombre de personne dans votre foyer. Les informations volées ne concernent pas les coordonnées bancaires, néanmoins elles restent sensibles. En effet, ces clients pourront être la cible de phishing, une technique consistant à envoyer des e-mails afin de récupérer des données très sensibles : accès, numéro de carte bancaire, etc.
Orange en a profité pour rassurer ses clients , la sécurité a encore été améliorée, avec trois étapes essentielles : simulation, vérification et information. Concernant cette dernière attaque, Orange a naturellement porté plainte contre X.
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Apparemment peu de données ont été dérobées mais c'est tout de même la confiance en Orange qui en prend un coup, surtout pour les clients pro qui parfois mettent toute la vie de l’entreprise ( factures devis documents importants ) sur les serveurs d'Orange
J'aime bien l'expression "Le risque zero n'existe pas", parce qu'on peut l'appliquer à tout est n'importe quoi... mais souvent ça ne justifie rien... Je veux dire honnetement, tu penses vraiment que le gars chez orange responsable de la faille ait utilisé ce genre d'excuses devant ses patrons... :D
en lisant certains commentaires et sans vouloir défendre des mastodontes comme Orange (je n'y ai aucune action) je ne peux faire que le triste constat qu'un certain c..... n'a aucune connaissance et culture de la sécurisation des données informatiques en réseau. en pensant qu'en y mettant les moyens, on peut se protéger à coup sûr, c'est comme cela que l'on devient le plus dangereux pour son réseau !!!! l'humilité est la qualité première requise et rien mais absolument rien n'est acquis. ca se saurait. même la Nasa, les militaires russes et Sony, pour donner des exemples très différents, se sont fait avoir.... moi, ce que j'apprécie, c'est l'honnêteté et c'est ce qui semble s' être produit avec Orange en le reconnaissant publiquement. pas les grandes g...... qui savent tout et qui crachent pour le plaisir de cracher. mais bien sûr, il faut de tout... pour faire un réseau ;-) bonne journée à toi, cher contributeur, mais ne te laisse pas aveugler par les haines relayées contre certaines marques. ces haines font dire beaucoup d'âneries ;-) et tu as aussi le droit d'enterrer ta hache de guerre et accueillir avec humilité les remarques non dénuées de fondements des autres contributeurs !<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Le même disfonctionnement chez Free, on aurait parlé de service 'low cost'... <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Les clients Sosh sont concerné ou c'est juste les "pur orange" ?
Ca dépend les endroits perso après plusieurs essaies free restera le meilleur chez moi!
Normalement aucune sauf si la justice estime qu il y a eu faute dans la sécurisation (par exemple non respect des règles de bases) Ensuite on est en France, en justice tu ne peut être réparé que des dommages subis... Il va donc falloir que tu prouve qu il y a eu conséquences sur ta vie et chiffrer les pertes réelles... En général on obtient au mieux un petit geste commercial
Apprend a lire.... Le message original dit qu on pense au orange prend plus d argent pour sécuriser le réseau. Donc il parle du coût et non de la sécurité. Or tu répond dans le thread lie a ce message donc sa réponse est bien valide contrairement a la tienne. La réponse est qu orange dépense pour la qualité du réseau et qu il n y a pas de rapport entre le coût de l:abonnement et la sécurité...
Ils ont pour obligation de mettre en oeuvre des moyens de sécurisation ce qui est different... Aucun legiste ne serait assez stupide pour croire qu il existe un moyen de sécuriser ses données quand on est connecte au réseau. Visiblement tu agresses sans rien connaître au sujet. Apprend déjà a échanger normalement, tu verras que tes idées passeront mieux
+20... <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
quels réparations peut pn demander à orange ?<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Je n'ai pas pour habitude d'être grossière, mais pour une fois, je ferais une exception. craiwr, ta gueule ...
La politesse et la courtoisie, ça te parle ? Les commentaires sont là pour donner lieu à un débat, si tu veux à tout prix bâillonner les autres contributeurs crée ton blog et impose tes idées, si bornées soient-elles.
et toi qui crois qu'ils n'ont pas pour obligation de sécuriser tes données... ils exigent tes coordonnés perso et banquaires, donc confidentielles. tu ne connais pas les lois informatiques donc tais toi -------Envoyé depuis l'application Humanoid pour tablette
On ne parle pas de qualité de réseau là donc tais toi -------Envoyé depuis l'application Humanoid pour tablette
Tu peux dire se que tu veux mais c'est quand même orange qui a la meilleure qualité de réseau...<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Aucun système n'est impénétrable et le risque zéro n'existe pas... tu peut mettre des milliards à sécuriser et mettre des verrous partout, il existera toujours quelqu'un pour trouver des failles. Plus grosse est l'entreprise, plus il y aura d'hackeurs à ta porte...
On ne pensait pas payer de la sécurisation de données tu racontes n'importe quoi ! Ils ont jamais dis qu'ils les sécurisaient mieux que les autres. On paye pour le réseau et le service client<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Un monde d'incompétents. Vous pensiez qu'Orange vous prenait plus d'argent que les autres pour sécuriser vos données ? Non, c'est pour payer une productiivté discutable et remplir les poches des actionnaires...
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