Cela fait maintenant une dizaine de jours qu’a été mise en place la dernière baisse tarifaire imposée aux opérateurs. Cette dernière touche les frais de roaming en Europe, et a été mise en place chez les opérateurs hexagonaux. Retour sur les (petites) modifications tarifaires pratiquées chez Orange, SFR, Bouygues, Free Mobile, mais aussi Sosh, B&You RED.
C’est un long chemin que celui de la disparition des frais d’itinérance en Europe. Ces derniers, si l’on en croit le dernier calendrier en date de l’Union européenne, doivent disparaître à partir du 15 juin 2017, date à laquelle les opérateurs devraient facturer l’itinérance au sein de l’Europe au même prix que les communications nationales. En attendant l’échéance, et en espérant qu’elle soit respectée, les tarifs du roaming baissent progressivement chez les opérateurs.
C’est le cas depuis le 30 avril dernier, pour des tarifs valables théoriquement jusqu’au 14 juin 2017. C’est d’ailleurs ainsi que SFR présente les choses dans la révision de sa grille tarifaire accessible sur son site.
Les tarifs définis par l’Europe
Concrètement, les opérateurs doivent, depuis le 30 avril dernier, se tenir aux tarifs suivants, hors TVA :
- Appels émis depuis l’Europe : tarif national + surcoût jusqu’à 0,05 euro par minute (au lieu de 19 centimes)
- SMS émis depuis l’Europe : tarif national + surcoût jusqu’à 2 centimes par message (au lieu de 6 centimes)
- Internet : tarif national + surcoût jusqu’à 5 centimes (au lieu de 20 centimes)
Les tarifs appliqués pas les opérateurs français
| Orange/Sosh | SFR/RED | Bouygues Telecom/B&You | Free Mobile | |
|---|---|---|---|---|
| Appels émis (à la minute) | 0,06 euro | 0,06 euro | 0,06 euro | 0,057 euro |
| Appels reçus (à la minute) | 0,01 euro | 0,014 euro | 0,01368 euro | 0,013 euro |
| SMS émis | 0,02 euro | 0,024 euro | 0,024 euro | 0,02 euro |
| Data consommée (par Mo) | 0,05 euro | 0,06 euro | 0,06 euro | 0,057 euro |
Chez les opérateurs, quels sont les tarifs appliqués ? Nous avons épluché les grilles tarifaires d’Orange (et Sosh), de SFR (et RED), de Bouygues Telecom ainsi que de Free Mobile. Tous ont revu leurs grilles tarifaires en tenant compte des impératifs définis par l’Europe. Notez que ces tarifs ne sont pas valables depuis la Suisse, et que les tarifs des communications émises depuis la France restent inchangés.
- Chez Sosh et Orange (voir la fiche tarifaire)
Sauf option incluse, Sosh et Orange facturent désormais l’émission d’appels depuis la zone Europe 0,06 euro la minute (facturation à la seconde après un palier de 30 secondes), leur réception 0,01 euro par minute, et l’émission de SMS coûte 0,02 euro l’unité. Comptez 0,05 euro pour envoyer comme pour recevoir un MMS. Quant à la data, elle est facturée par paliers de 1 Ko à 0,05 euro par Mo.
- Chez SFR et RED (voir la brochure tarifaire)
Chez le carré rouge et sa version uniquement en ligne, les tarifs ont également changé. Chez l’un comme l’autre, et pour les formules qui n’intègrent pas déjà les messages, appels ou de la data depuis l’Europe, voici les tarifs appliqués. Comptez 0,024 euro par SMS (au lieu de 0,07 euro), 0,06 euro par MMS émis ou reçu, 0,06 euro par Mo de data (facturation par Ko) au lieu de 0,24 euro. Quant aux appels émis depuis l’Europe, ils sont facturés 0,06 euro par minute au lieu de 0,23 euro. Les appels reçus, eux, sont facturés à hauteur de 0,014 euro par minute.
- Chez Bouygues Telecom et B&You (voir la brochure tarifaire)
Les tarifs, quelles que soient les offres de Bouygues (sauf option incluse, là encore), passent à 0,06 euro par minute pour les appels émis, et à 0,01368 centime par minute pour les appels reçus en Europe. Les SMS sont quant à eux facturés 0,024 euro au lieu de 0,07 euro avant le 30 avril, et les MMS passent au tarif national+ 0,06 euro. Pour chaque Mo de data consommé en Europe, il faudra s’acquitter de 0,06 euro.
- Chez Free Mobile (voir la brochure tarifaire)
Seule l’offre à 2 euros de Free Mobile est entièrement concernée, puisque les SMS sont illimités depuis l’Europe, et que 50 Go de data sont inclus dans le forfait à 19,99 euros mensuels. Chez Free donc, les SMS envoyés depuis l’Europe passent à 0,02 euro, les MMS à 0,057 euro, les appels émis à 0,057 euro par minute et les appels reçus à 0,013 euro par minute. Chaque Mo (facturé au Ko) coûte 0,057 euro.
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non mais sfr laisse tomber , c'est les pires de tous
Ouai SFR trainent sur la 4G, ils sont très légèrement en avance sur Free, c'est dire.
Oui je suis bien d'accord que les autres proposent aussi, mais plus cher. Sauf que je comprend aussi ce qu'il a voulu dire. En gros pour moi depuis l'arrivée de Free un forfait téléphonique c'est 20€ par mois pour de la data, sms illimité, appels illimités, et du roaming à l'étranger pour 15/30 jours par an. Donc avec la condition du prix sur 20€ personne n'est aligné encore, et personne a ma connaissance ne propose de la data en roaming pour ce prix la. Après Free c'est pas encore ça niveau réseau. Pour la data c'est une catastrophe dès que t'es en itinérance et pour la 4G à l'intérieur ça crains aussi. C'est bien ca qui m'a fait retourner chez Sosh mais j'ai perdu le roaming au passage.
C'est quoi ta source pour sosh? Je crois que ça a changé récemment et que l'offre a 20€ ne propose plus de data à l'étranger (c'est celle que j'ai souscrit avec la promo de 10€ sur un an).
Moi c'est un vendeur de SFR qui disait "Free en fait c'est que 3Go et ont pas de 4G alors que nous on offre vraiment 20Go" qui m'a fait bien marrer. J'étais à Strasbourg et le réseau Free là bas est excellent, de l'ordre du 120Mbps en 4G contre 30Mbps pour SFR
je suis chez bouygues avec forfait 10g0. je suis frontalier et bosse au Luxembourg. dans le forfait 10go , les appel reçu, émis sms et mms sont compris et sur les 10g0 mensuel ; 5 sont utilisable en roaming tout les mois. alors ok je paye 44.99 mais je suis a l'étranger tout les jours sans supplément et j'ai un compte spotify(que j'aurai pris de tout façon si je ne l'avais pas dans l'offre) donc c'est comme si je payais 34.99.ce qui pour mon utilisation est plus que correct.
vous enflammer pas ,orange/sosh c'est 3go mais a l'année pas mensuel.
tu confirmes ma pensée, bon ,les fanboys free vont me tomber dessus, mais pour moi c'est de la merde, sfr également, alors quitte a choisir entre les deux autant prendre free qui est bien moins cher que sfr a niveau identique. après je vois déjà venir les fanboy 40go blabla, j'ai pas besoin de 40go par mois.
je suis chez bouygues avec forfait 10g0. je suis frontalier et bosse au Luxembourg. dans le forfait 10go , les appel reçu, émis sms et mms sont compris et sur les 10g0 mensuel ; 5 sont utilisable en roaming tout les mois
Ils ont quand même fait des effets d'annonce en disant "on fait pareil que Free, voire mieux", marketing quand tu veux. Et concernant Free, je rouspétais beaucoup quand j'étais chez eux mais depuis que je suis chez SFR, je ne vois aucune différence, et autant Free a une excuse, autant SFR n'en a aucune, avec une toute petite barre en H et 40% du temps en edge, c'est inadmissible
En Amérique centrale, à côté de Panama. Oui, les mots ont un sens: quand un commentaire parle de Schengen au sujet d'une directive de la Commission, on sait de quelle Europe on parle.
arrête de chipoter, les autres porposent aussi des Go à l'étranger. pas tout le monde, pas à n'importe quel prix, pas dans TES conditions, mais ils le proposent. Et c'est sans engagement. Et c'est à moins de 40€. donc comme je dis depuis le tout début de ce thread : arrêtez d'exagérer. on peut aller à l'étranger sans payer de surtaxe avec qqu'un d'autre que Free. après, comme je dis depuis le début de ce thread, Free a de l'avance (et je l'ai toujours dit, et je le dis encore, y a pas de soucis, c'est purement objectif). c'est même l'une des seuls raisons qui pourraient me faire aller chez Free.
Sosh c'est 25€ minimum pour la data a l'étranger gratuite. Red je ne vois pas, tu vois ca ou qu'on a 3Go de data gratuit à l'étranger?
Bah oui mais ta logique était fausse dès le début en effet. Personne ne s'est aligné sur Free. Ils essayent de s'en approcher mais on tous des conditions particulières. Free casse les prix en tant que nouvel entrant c'est sa façon de se faire des clients. Personne ne propose 40Go de data a 20€ par exemple (sans promotion temporaire). Après Free Mobile ca reste encore bien pourri je trouve en région parisienne.
Ouai enfin bon faut passer obligatoirement par l'appli Libon pour sosh. Si tu prend ton téléphone et tu appelles directement avec la c'est pas comprit.
L'Europe c'est géographie. L'Union Européenne c'est politique. Les mots ont un sens, c'est tout a fait logique de parler de Suisse et d'Europe. Sinon c'est situé ou la Suisse? En Afrique? ^^
ah oui t'as été bien naif, je confirme.
mais non, t'en as dans des forfaits sosh, red, et meme virgin !
Ben partant de la logique que tous se sont allignés à ce que propose Free, j'ai été naïf oui
Je suis frontalier aussi, donc je pensais que mon forfait Free et celui de mon frère étaient similaires
Quand on parle de tarification des communications internationales (en parlant en plus de Shengen!) on parle de géographie ou d'économie à ton avis?
En passant par google traduction avec la traduction "kikoo" => "français", ça devient compréhensible ;)
Euh, oui, mais quand-même... SMS reçu le 7 mai à 13:55 (je basculais en Belgique) du 21446: "Sosh vous acompagne en Belgique, pays 4G. Pour savoir si votre forfait inclut un crédit de communication en Europe, consultez l'appli MySosh (gratuit à l'étranger) ou votre espace client. Les tarifs au delà... blablabla".
Bah justement la Suisse est dans l'Europe sinon faut retourner apprendre la géographie en primaire l'ami. Mais la Suisse n'est pas dans l'UE, d’où le fait que la règlement sur le roaming fait par l'UE ne s'applique pas a ce pays.
Les autres opérateurs avec forfait équivalent il aurait du préciser pour préciser que l'on parle des offres "sans engagements" Après forcément si tu parle d'un forfait a plus de 40€ par mois c'est pas comparable.
Donc c'est compris dès 19.90, oui. Marche aussi chez Bouygues, mais au moins chez Sosh, à 24.90 tu as du roaming de données européen 365j/an
Non mais faut pas être naïf et croire les annonces commerciales aussi. Faut se renseigner.
Hum t'es sur de toi la? http://shop.sosh.fr/mobile/forfait-mobile-4G Moi je lis: "depuis la France vers l'international : appels vers fixes et mobiles d'Europe USA, Canada via l'appli Libon" Donc pour appeler la Belgique depuis la France avec sosh c'est via l'appli Libon (voip) sinon c'est payant.
oui à condition de passer par l'application Libon pas en appel direct comme j'ai fait!
C'est la raison pour laquelle j'ai choisi celui à 24.90, vu que je suis frontalier. Et quel que soit mon opérateur ou mon forfait, j'ai toujours reçu un SMS la première fois que j'accrochais une antenne étrangère avec les conditions... C'est pour ça que je suis surpris.
Ben vu que tous les opérateurs ont annoncé le roaming gratuit juste après l'annonce de Free, on a cru que ça concernait aussi le forfait à 19,99€. En fait c'était "roaming gratuit******" avec 6 mentions légales qui disaient qu'en fait c'était pas du tout le cas
Non, c'est 3Go pendant max 35 jours par an ! C'est juste 10% du temps. C'est mieux que rien mais ça reste trop peu !
Dire Suisse et Europe dans la même phrase, il fallait oser. Tu as la conception de l'Europe de l'UEFA ou de l'Eurovision?
Ben non, ça dépend de l'abonnement, de l'opérateur... Perso, je ne paie pas les 5 premiers gigas, et pas seulement 35 jours par an.
C'est con de pas se renseigner avant... Le roaming européen est gratuit dans le forfait à 24.90. Et une carte prépayée avec 1Go, ça doit couter 10€
C'est vrai, c'est gratuit (enfin, "compris dans le prix") de la plupart des forfaits.
Tu as quel forfait chez Sosh? Parce que les fixes et mobiles vers la Belgique, c'est inclus à partir de 19.90
Pour rappel, La suisse, ne fait pas partie de l'europe administrative et monétaire...
que pour le forfait a 19,99euro, et les autres????
L'an dernier, mon frère qui avait le forfait Sosh à 19,99€ a été facturé 60€ en hors forfait pour avoir dépensé 250Mo en Allemagne donc c'est vrai
Ce qui est hallucinant c'est le prix des communications depuis la France vers l'étranger! A quand une réglementation concernant cela? Il est désormais moins cher (avec la plupart des forfaits) d'utiliser son mobile dans la zone UE qu'en France! Petit exemple (avec sosh chez qui je suis depuis peu):j'ai appelé un fixe Belge croyant que c'était inclus dans mon forfait et ouppss 9€ pour 20 min. Bon ok j'ai pas fait gaffe mais je trouve la facture un peu salée!
Je connais bien la situation, alors avec les mots-clé j'ai compris l'idée :D
Ah oui, j'ai pas dit qu'il avait tort, j'ai juste rien compris :) Bravo à toi d'avoir réussi à déchiffrer :)
On comprends rien, mais il a quand même raison, depuis/vers la suisse c'est hallucinant les tarifs.
Et pendant ce temps les tarifs France vers Europe ne baissent pas...
je pointais juste le "les autres opérateurs facturent dès le 1er mega". là, il exagère. c'est tout ce que j'ai dit.
Oui enfin, il exagère pas et il a quand même raison. C'est toi qui exagère, commencer à suivre, ce n'est pas équivalent à quelquechose déjà en place.
Ha ha, je marre à chaque fois que je lis tes messages. Je comprend rien, mais j'me marre, merci :)
"autres opérateurs qui facturent dès le 1er Méga" => Faut pas exagérer : même si Free a bcp d'avance dans le domaine, les autres opérateurs suivent et incluent de plus en plus l'étranger dans leurs forfaits.
Chez Free c'est gratos à l'étranger pour les 3 premiers Giga depuis 2012... les tarifs indiqués concernent après les 3 Go contrairement au autres opérateurs qui facturent dès le 1er Méga....
Et les pays comme la suisse son pas compte toujours 48 centimes sms 1.40€ mms bonjour le tarif appel 0,50la minutes pourtant non Europe mes a voté chengen<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
A ce prix, ça fait encore plus de 50€ pour 1Go de data (de quoi tenir une semaine de vacance). Autant prendre une carte prépayé local de l'ordre de 10€ / Go
Ce que ça change, c'est que les options style "10€ pour 100Mo en Europe" ne sont plus intéressantes. A 6cts le Mo, auant faire du hors forfait. A titre d'exemple, un week-end passé en Espagne il y a 1 an, j'avais fait du Google Maps pour arriver à l'hôtel (une fois sortie de l'autoroute), j'ai lu mon mail 2 ou 3x par jour, fait qques recherches sur Wikipedia sur des sites à visiter, lu les news de la presse... bref j'en ai eu pour 60Mo dans le week-end, soit 3,60€ au nouveau tarif. A ce prix, autant se modérer et faire tout simplement du hors forfait.
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