Pour tenter d’endiguer sa fuite record de clients, SFR investit massivement dans son réseau et vient d’acquérir de nombreux droits, dont ceux de la Ligue des champions et la Ligue Europa (sur SFR Sport).
Publiés ce 11 mai, les derniers résultats financiers d’Altice, la maison mère de SFR, montrent quelques signes positifs. En effet, l’opérateur au carré rouge voit son chiffre d’affaires augmenter, une très légère hausse par rapport à l’année 2016. Pour les abonnés, même si Le Figaro titre « SFR regagne des clients dans le mobile au premier trimestre« , la réalité est différente. Comme le montre le tableau fourni par l’opérateur, la perte d’abonnés continue en 2017.
La perte est notable sur le marché du mobile, mais aussi celui du fixe. D’ailleurs, en un an, c’est une perte de plus de 300 000 abonnés mobiles et près de 200 000 abonnés « fixe ». Vous noterez que l’ARPU, autre indicateur clé qui représente le revenu moyen par abonné, est en augmentation. Mais cette augmentation, en particulier pour les clients mobiles, s’explique par l’option SFR Presse, qui intègre une modification du calcul de la TVA à l’avantage du groupe. À l’avenir, il est fort à parier que SFR voit son ARPU mobile baisser… l’opérateur continue de multiplier les promotions, dont des forfaits mobiles vendus à prix cassés, mais aussi des forfaits « fixe » (10 euros par mois en ce moment). Heureusement, le déploiement du réseau 4G/4G+ s’est accéléré depuis 1 an, SFR a annoncé avoir dépassé Orange en nombre de sites 4G.
Pour le fixe, l’augmentation de l’ARPU s’explique par l’obtention des droits de distribution de Discovery et des chaînes de NBCU (13 th Street, SyFy et E!Entertainment), et tout récemment de la Ligue des champions et la Ligue Europa (sur SFR Sport). En effet, le résultat de l’appel d’offres pour les droits télé de la Ligue des champions et de la Ligue Europa vient d’être rendu. SFR Sport récupère l’intégralité des compétitions pour la période 2018-2021. Enfin, SFR devrait dévoiler une nouvelle box cette année selon Le Figaro.
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Les fans de foot ont toujours été des vaches à lait
Une qualité de réseau en chute libre avec SFR et Numericable
Week-end en france, jamais trop de soucis. En station de montagne (La Plagne) chaque année je capte la 4G alors que mes amis chez orange ne captent pas par exemple. Après il y aura toujours des zones compliquées pour SFR et d'autres zones pour les autres opérateurs. La France ne s’arrête pas à certaines zones du Vaucluse (humour).
J'ai vu leur offre box y a la chaîne qui est incluse a chaque fois gratos ca m'interesse du coupo de prendre la fibre chez eux du coup;)
Le foot ca reste un monde a part... Mec laisse tomber. Ca sera toujours aussi apprecier ;)
Et hors de Paris et sa région ? Sachant que la France ne s'arrête pas @Paris... Dans certaines zones du Vaucluse par exemple... C'est la Cata pour capter Sfr
Parce qu'ils en sont satisfaits et qu'ils ne se fient pas au SFR bashing sur Internet , qui a été valable au moment de du rachat mais qui ne l'est plus du tout maintenant que les investissements sont repartis?
OK
il suffit de faire des promos. tu ne vas jamais au supermarché. les tetes de gondoles partent comme des petits pains le samedi autour de 11h. madame michu achete, meme si elle n'a pas le besoin.. alors 20 Go a vie chez sfr tu penses !
Non, mais je peux le déclarer... le forfait !
Je dirais 6€ de plus car Free c'est pas 15 mais 16€ par mois pour les abonnés, perso je suis passé de 25 chez bnyou et 5GO par moi à 3.99 chez SFR RED à vie, et 20 go vachement plus intéressant que la concurrence BNYou de bouygues
Tu as un forfait Joe ?
D'un coté comme de l'autre le client se fait toujours défoncer. Canal avait les droits sur tout le foot étranger en France et coûtait combien ? Ce qui est triste dans cette histoire c'est plus la perspective de se retrouver avec des chaînes qui diffusent inaccessibles chez la concurrence. Ça par contre c'est un très grand coup de tchoin
J'ai laissé tomber la F1 depuis qu'ils retransmettre sur canal donc en aucun cas je ne veux d'abonnement de cette télé de bobos parisiens.
Tu peux balancer de ton téléphone vers la télé avec la Chromecast. Qu'il faut acheter environ 25€
Jusqu'au jour où plus personne ne s'intéressera au foot à cause de ça. Cf. la Formule 1 dont on entend de moins en moins parler depuis qu'elle est payante sur Canal+, en plus du fait que les courses sont BEAUCOUP moins intéressantes qu'avant.
Forfait 20Go (débit réduit au-delà), appels, SMS & MMS illimités pour 10€/mois. Avant, chez Free, je payais 5€ de plus par mois et j'avais de la 3G limite aussi performante que du GRPS...
De ce que j'ai vu, Canalplus à demander à sfr pour la diffusion mais il n'ont pas trouvé d'accord. Pour Orange et Bouygues c'est possible en effet
il me semble qu'avec le changement de nom envisagé par SFR, ses chaines seront aussi renommées pour pouvoir être diffusées sur d'autres bouquets. A suivre donc puisque la LDC chez SFR c'est seulement l'année prochaine ^^
Oui mais ca c'est Orange et Bouygues qui bloquent :) Mais avec la champions ligue, Orange et BT vont changer de mindset :)
C'est vraiment du n'importe quoi..
Le pire c'est qu'avec SFR Sport, si t'es pas chez SFR, tu peux pas avoir accès à la chaîne sur t'a télé simplement puisque SFR sport n'est pas disponible sur les bouquets Orange, Bouygue, etc. Du coup soit tu à l'offre et tu la regarde sur ton ordi, soit tu dois t'abonné à SFR pour avoir la box...
Oui, c'est d'ailleurs un des points positifs du CP : http://www.sfr.com/presse/communiques-de-presse/communique-de-presse-sfr/05112017-0600-sfr-group-resultats-au-1er-trimestre-2017
Le football est le parfait exemple comme quoi la concurrence ne profite pas toujours aux consommateurs. Avant, un seul abonnement canal te donner le droit à tout le championnat Français, les matchs Anglais et la ldc. Désormais il te faut 3 abonnements différents pour avoir l'équivalent! Qu'ils ne viennent pas se plaindre que certains trouvent des solutions de substitution. A force de trop tirer sur la corde..
La flemme ? (démarches, portabilité à attendre etc...)
Les offres Family sont parfaites. 65€ par mois pour 2 forfaits + 1 box avec des options au top.
Chez eux depuis longtemps et très satisfait. En 2015 quelques soucis de 4G durant 2 mois (pannes non-stop) mais depuis aucun soucis :) 4G+ sur Paris et RP partout ou presque. Niveau prix c'est pareil voir mieux que la concurrence et j'ai pas mal d'option dont Bein inclus sans surplus, giga illimité, SFR sport, SFR Presse... Pourquoi devrais-je partir ?
Pour ma part, je reste parce que le réseau est très satisfaisant à Paris. Et qu'un forfait tout illimité/20Go de Data pour 3,99€ à vie, je n'ai pas encore trouvé mieux ailleurs.
Oui clairement, j'identifie 3 cas : - Promotion mobile, forfait à 2 ou 10 euros/mois, très compétitif, réseau 4G en forte progression -> bon rapport qualité/prox - Appartements et maisons câblés : ils sont parfois la seule alternative à l'ADSL, avec du THD - Offres familiales et groupées : difficile de s'extraire de ce type d'offre, avec de nombreuses options
Simple. Pas de problème alors pourquoi aller en chercher ? Les seuls qui propose du THD 100mbits quand les autres que du 12 max. Il y a eu la crise sur les factures mais depuis que ça s'est stabiliser on voit plus de campagne de bashing.
Ça fera peut être des meilleurs prix er gestes commerciales pour ceux qui restent...et les motiver à améliorer leurs offres er réseaux. Bon apparemment c'est mieux qu'il y a deux ans niveau réseau et leurs offres sont correctes... a voir donc
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