SFR a présenté ses nouveautés pour l’année il y a peu. Parmi elles, un gros changement : les options Sport, Presse et Ciné sont désormais des modules payants activables sur n’importe quel forfait fixe ou mobile.
SFR a organisé une conférence de presse ces derniers jours afin de présenter ses nouveautés pour 2018. La majorité de ces changements était déjà connue : ses offres internet fixes se sont largement simplifiées juste avant cette présentation.
Toutefois, quelques changements ont été explicités par l’opérateur au carré rouge. Plus particulièrement, son système d’option s’est lui aussi simplifié et est devenu modulaire.
Les options SFR deviennent modulaires
Auparavant, chaque box et chaque offre mobile avait le droit à ses options incluses. Désormais, SFR Presse, Sport et/ou Ciné sont des petits modules que vous pouvez rajouter à n’importe quelle offre.
Ainsi, « Le Plus Sport » vous coûtera 5 euros par mois supplémentaires et inclut la Champions League et l’Europa League. Le Plus Ciné-Séries est à 4 euros par mois et inclut les VOD SFR Play et Altice Studio. Les nouveaux clients devront s’acquitter de 10 euros par mois pour pouvoir profiter de l’option SFR Presse. Les anciens clients y ont, eux, toujours accès gratuitement.
SFR montre ainsi patte blanche sur l’année 2018. Après avoir adopté une grille tarifaire sans frais cachés, voici un nouveau système également beaucoup plus simple et honnête… à défaut d’être moins onéreux.
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Bin justement, l'option intégrée bénéficiait d'une TVA favorable. Il me semble que SFR a été attaqué pour cela et a perdu, non ? Du coup, il y a plus de TVA maintenant... Par contre, 10€/mois l'option !!! Sérieux ?
Chez SFR plus de beurre ni l'argent du de la vaseline !
Du coup si on cherche à titiller... Pour rappel SFR avait inclus ses options afin de défiscaliser en partie les forfaits et du coup de pouvoir les proposer moins chers aux clients. La s'ils les enlèves et les rendes payantes, on est un peu dans la filsdeputerie non ? car la clairement ils enlèvent des options précédemment incluses dans les forfaits qui n'impliquait aucun surcout pour lui ou pour le client, et la ils les mettent en option histoire de gagner encore plus de cash ? J'imagine bien les formations internes la-bas : - Formation "batarderie". - Formation "enfumage". - Formation "raquettage". Ca donne envie...
Chez Red aussi l'option comprise a disparu. 10€/mois pour presse ? C'est super cher ! Je vais garder mon forfait à 5€. Edité: Je viens de vérifier: Presse a bien été retiré de Red depuis le 14/03/2018 :( Et le prix n'a pas bougé.
Y a une application. Ça te permet de télécharger des journaux et magazines. Disponible sur Google play
Tu rajoutes 5€ pour la Premier League en prenant un nouveau forfait, ça reste rentable pour moi en comparaison des 25,99€ demandés pour le bouquet Sport de Canal ou bien les 13€ de Bein.
Non c'est juste sfr sport qui est renommé en rmc sport. Le CP de sfr indique bien que rmc va diffuser tous les droits sportifs. Ce qui ne laisse plus rien à sfr sport...
SFR des brigands, j'ai une ligne mobile série limitée 100gb à 34,99€/mois, je reçois un coup de fil fin décembre du service commercial qui me propose la box internet à 25€/mois en ADSL et du coup une remise sur forfait "multi-pack" qui passera de 34,99€ à 14,99€ tout est fait par téléphone mais aucun courrier ni email de confirmation ou on peut lire noir sur blanc la remise sur forfait mobile. Je pars en vacances, je reviens fin janvier et hop 34,99€ prelevés, appel au service client pour demander des explications réponse "monsieur votre forfait est une série limitée non éligible à la remise multi-pack". Je fais un courrier recommandé avec AR, pas de réponse... j'ai saisi le mediateur des telecom et s'il n'arrive rien faire, je contacterai ma banque pour couper le robinet et leurs courriers de relances et d'huissier je m'en servirai pour allumer ma cheminée. Ils n'enlèvent pas les options aux anciens contrats non pas par philanthropie mais pour éviter des résiliations massives. Je crois que c'est l'opérateur le plus brigand et malhonnête avec qui j'ai pu contracter, plus jamais ! Si je n'obtiens pas gain de cause par la voie légale, je serais à mon tour le bandit qui place les prelevements sous opposition, ça leur fera les pieds
Cool j'attendais que sa pour me barrer
sfr...ils nous l'ont mis a l'envers cet ete ca leur suffisait pas maintenant il veulent encore plus se faire de l'argent en enlevant des options censé légitimer la hausse de prix ...
Dommage que les anciens clients conservent gratos, j'aurais préféré réduire ma facture et ne plus avoir "sfr presse", service que je n'ai jamais utilisé (d'ailleurs je ne sais même pas comment faire, c'est une app, un truc sur la tv ? ^^)
Tout à fait. L'intégration de ces "bonus" avait été mise en avant pour justifier l'augmentation. Là on reste sur le même prix mais on retire ces "bonus". #SFR_LaLooseForEver
L'ajout de ces options et services inclus avaient été avancés pour justifier les augmentations tarifaires de cet été notamment. Le prix des nouveaux forfaits baisse-t-il maintenant ?
ah donc on se fait baiser ^^ Je pensais avoir au moins la champion's league l'année prochaine mais si je dois rajouter de l'argent, je vais carrément résilier. Pour l'instant, je profite d'une promo sur un abonnement fibre, mais après 12 mois, je ne vais pas payer plein pot pour avoir des services qui ne me servent à rien (surtout que la VOD ne fonctionne pas depuis 3 mois, les replay non plus) !
Non SFR Sport ne devient pas RMC Sport, contrairement à ce que la plupart des médias ont pu dire. RMC Sport c'est une nouvelle chaine qui diffusera notamment la CL et l'EL. Ceux qui ont SFR Sport n'auront pas RMC Sport et garderont SFR Sport avec juste la PL, le basket...
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