La consultation de son espace client Bouygues Telecom peut maintenant se faire via le navigateur, au travers une interface mobile.

Si vous êtes client Bouygues Telecom, vous aviez jusqu’à présent deux choix pour consulter votre espace client. Le premier était de se rendre depuis un ordinateur sur le site officiel (également possible depuis un smartphone, mais peu ergonomique). Le second était d’utiliser une application disponible sur l’Android Market pour les terminaux sous Android 1.5+.

Vous allez maintenant en avoir un troisième : une interface web pensée pour un visionnage en mobilité. Il ne serait plus nécessaire de se déplacer à droite/à gauche pour voir les informations, car une interface reprenant les codes de l’application Android est déployée. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur https://m.espaceclient.bouyguestelecom.fr et d’entrer votre numéro de téléphone et code secret.

Plusieurs rubriques sont accessibles :

  • Conso et facture : suivi conso, consultation facture et paiement en ligne
  • Mon mobile : information sur le mobile possédé, les services compatibles et le nombre de points (renouvellement)
  • Forfait et options : information sur le forfait et les options
  • Mon compte : consultation et modification des infos personnelles (adresse, email, …)
  • Assistance :  consultation de l’assistance web

Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes avec l’application, vous aurez toujours cette solution de secours.

L’application Suivi Conso pourrait être améliorée pour avoir accès aux mêmes fonctionnalités.

Source : Giiks