Ensuite, faire le suivi seulement des tel qui marchent, non ce n’est pas normal, absolument pas, un tel raté doit avoir un suivi correct pour rattraper le tir, surtout que dans le cas présent ce qui est raté dans le tel, c’est la partie logicielle, niveau hard, il vaut très largement (et surpasse même) un G1/G2 (modèle 192Mo de ram).

Enfin pour ta dernière phrase, non on ne va pas arrêter avec le Galaxy, on a payé cher pour un téléphone qui ne marche pas, et personne ne veut rien faire, c’est pourtant notre droit d’exiger d’un téléphone, qu’il téléphone… Si tu trouve que payer un tel prix et être engagé pour 24 mois pour un produit qui ne marche pas et dont la seule solution est d’acheter un mobile nu (compter minimum 400€) pour le remplacer est normal et que s’en plaindre c’est jackasser pour rien… mon pauvre je te plains, même si je te souhaite de ne jamais avoir de problèmes de ce genre.

Quand on compare, les soucis de l’iPhone4 sont ridicules comparés à ceux du Galaxy, et pourtant…

chez samsung en general seule les tel qui marche beaucoup et bien sont suivie j’ai envie de dire c’est logique et normal…

et arété de rabaché avec votre galaxy c’est un tel foiré on le c’est mais samsung fait en general rarement de mauvais telephone alors faut areter de jakassé pour rien…

Et aucun des représentants Apple n’utilise de coque. S. Jobs assure même appeler de manière déconseillée.

C’est histoire, c’est un feu de paille.

Apple vend du rêve à ses clients.
« Vous achetez un appareil révolutionnaire,
vous acheter un produit dédié à l’élite des néophytes,
vous achetez une expérience unique ».

Et reconnaitre aux yeux de tous que finalement leurs appareils ne sortent pas du lot,
et connaissent aussi des soucis, des erreurs, ou des disfonctionnements,
viendrait à dire qu’au final ils ne sont pas ceux pour qui ils veulent se faire passer.
Et ils ne peuvent pas.
Comment expliquer alors à ses clients, qui ont finalement accepté de perdre une partie de leur liberté,
de débourser des sommes astronomiques pour un appareil de bonne facture,
mais technologiquement plus cher que la concurrence,
si d’un autre côté,
sont image de « prophète visionnaire de la techologie » s’en trouve égratigné
par de simples taches jaunes, ou une mauvaise reception d’antennes ?

C’est strictement impossible au vu de la stratégie marketing et de la direction économique de l’entreprise

C’est là qu’on voit bien que le département Marketing (et ses tête pensantes) est hermétiquement fermé, tellement fermé que même le service technique de Samsung ne peut pas aller leur dire de la jouer discret ^^

http://www.youtube.com/watch?v=ZPd2IaTJPw0

Donc forcement si tu la recouvre avec une matière isolante tu va avoir une atténuation du signal, la question c’est de placer intelligemment ton antenne pour que l’utilisateur ne la recouvre pas. Et en plus du mauvais placement apple la mis trop près de la surface de la coque, ce qui amplifie encore plus le problème.

C’est donc bien un défaut de conception au niveau du designe et pas de la technologie qui est effectivement la même sur les appareil concurrents

Le souci de l’iPhone 4 est complètement différent : il ne s’agit pas de masquer l’antenne mais d’apposer son doigt (partiellement conducteur électrique, via saletés, sels voire sueur) sur une partie très précise de l’appareil. Bien qu’à l’utilisation ce ne soit pas très génant quand on sait ce qu’il ne faut pas faire, mais la communication d’Apple à ce sujet est particulièrement étrange et indigne d’une société réputée avoir un excellent service après vente (et à juste titre).