Orange va commercialiser dès lundi de nouveaux forfaits mobiles dédiés aux professionnels, dans une formule similaire à l’offre Sosh dédiée au grand public. 

Les forfaits Orange smart pro sont des forfaits conçus exclusivement pour les professionnels connectés. Sur une formule similaire à Sosh, ces forfaits seront accessibles uniquement en ligne dès lundi prochain, le 26 novembre. Les forfaits seront disponibles avec et sans engagement.

La gamme Smart Pro est divisée en trois forfaits : deux forfaits voix/data et un forfait data seulement. Notez que l’ensemble de la gamme inclut ces usages : SMS, MMS, usage modem, VoIP, wifi d’Orange. 

  • Forfait ajustable à partir de 11,50 euros HT sans engagement
  • Forfait 24/7 avec 2 Go de data : 34,90 euros HT sans engagement
  • Et enfin un forfait data seulement avec 2 Go de data : 26,90 euros HT sans engagement

Effectivement, les prix sont plus élevés que les offres grand public, néanmoins les services sont bien plus nombreux.

  • la facture multi-lignes : pour regrouper l’ensemble des lignes de la flotte sur une seule et même facture
  • un service clients e-chat dédié aux pros, à même de comprendre au mieux les questions qui concernent les besoins business du client
  • un accès à l’Espace Client Entreprise, l’interface de gestion dédiée aux professionnels, qui permet de gérer instantanément tous les forfaits en ligne.
  • un traitement différencié entre le patron habilité à gérer la flotte et l’employé, utilisateur de la ligne
  • en option : l’accès à un large catalogue de produits et services adapté aux besoins des professionnels : outils de reporting, gamme d’options roaming, couverture site…
Tout comme Sosh, le service client sera exclusivement en ligne. A ce propos, les clients auront accès à un système de tchat pour échanger avec un conseiller.