Virgin Mobile s’aligne sur Free Mobile, enfin…

Je me suis abonné à l'offre extaz m a 22€mois avec un arc s à 99,€. Je trouve du réseau quasiment partout comparé à Free... Et 3go d'Internet, cest énorme ! J'en suis très content !

petit rectificatif.L'abonnement a 2 mois,l'engagement minimum 24 mois,donc il reste 29x22=638€. Article 12.3 des CGV Virgin: .Le cas échéant, lorsque le Client résilie avant la fin de la période  minimale d’abonnement prévue à l’article 5, et sauf application des dispositions de l’article 12.2 ; 12.4 et 12.5, les redevances d’abonnement restant à courir jusqu’à l’expiration de cette période deviennent immédiatement exigibles.

pareil,on doit avoir le même proctologue...

s'il te reste 3 mois d'engagement tu invoques la loi chatel et tu paieras 25% des sommes restantes dues.Par exemple s'il reste 3x40€=120€ tu payes 120/4=30€ et ta ligne est coupée dans les 10j. Ce procédé est valable si tu as un engagement de 24 mois.

[...] le service client est disponible sur notre forum. Pensez aussi à demander le changement vers les nouveaux forfaits spéciaux « Free » Virgin Mobile. Ils sont réservés pour les anciens abonnés, mieux et meilleurs marchés que ceux proposés [...]

[...] abonnement à 15 euros par mois avec 5 heures d’appel, SMS et data illimités. Bien que Virgin Mobile ait réagit assez vite avec des forfaits très intéressants pour ses abonnés, cela n’a pas empêché une partie de ces abonnés de migrer chez Free [...]

Débit bridé chez Virgin ! Moins de 700kb de bande passante en down c'est très lent , passez votre chemin :/

Ce qu'il faut pas lire, je vous jure ! Moi je n'ai pas la télé, et je ne peux pas l'avoir, et pourtant je suis passé à 36€ J'ai un ami qui est en ville, en zone dégroupée, il a la télé, et il paye moins que moi. L'augmentation du prix était justifiée par free par le fait qu'on allait pouvoir appeler les téléphones portables. D'autre part, l'augmentation de la TVA correspondait à environ 2 euros, pas 6.

Voici ce qu'ils proposent réellement, je suis client Virgin pour l'abo de madame... jusqu'à ce que Free puisse effectuer la portabilité sur un abo tout illimité.... 19,99€ tout illimité sans engagement. Jusque là, c'est tout bon mais..... - on reste (quand même) engagé chez eux jusqu'à la fin du contrat précédent.. pour un "sans engagement", faudrait qu'ils revoient le définition ; - les points de fidélité sont "gelés" ; - impossibilité de parrainer ; - impossibilité de changer de portable Et le pire, c'est qu'ils te font passés pour un menteur lorsque tu les appelles et que tu leur dis clairement que s'ils ne font pas un geste commercial tu pars chez Free... Ça lui a valu un raccrochage au nez en bonne et due forme avec un petit "normal que vos abonnés vous quittent avec des attitudes comme celle-ci !!" juste avant... Ce sont donc des pingouins comme Orange, SFR et BT.....

[...] une nouvelle gamme de forfaits nommée Extaz. C’est la deuxième réponse de Virgin Mobile, après avoir lancé des forfaits dédiés aux abonnés, voici Extaz. Exatz est une gamme de forfaits pour les nouveaux abonnés, trois forfaits avec et [...]

[...] une nouvelle gamme de forfaits nommée Extaz. C’est la deuxième réponse de Virgin Mobile, après avoir lancé des forfaits dédiés aux abonnés, voici Extaz. Exatz est une gamme de forfaits pour les nouveaux abonnés, trois forfaits avec et [...]

Pas de réengagement pour ces forfaits, et les MMS ne sont pas compris dedans (pour le forfait à 20€)

Sofien31 : Les gens ne sont pas des imbéciles du tout puisque, chez Free, il n'y a pas d'engagement ! Donc aucune raison d'attendre la concurence puisqu'on peut y revenir quand on veut si elle propose mieux un jour !!! Entre ceux qui se précipitent chez Free et ceux qui restent attendre le déluge, je n' ai pas de doute sur lesquels sont les plus imbéciles...

J'ai appellé le service clientèle Télé 2 Mobile (qui appartient à Virgin Mobile), la conseillère m'a confirmé que les clients Télé 2 avaient aussi accès à cette offre, donc je pense que Virgin ne va pas tarder à la proposer à ces nouveaux clients. En tous cas pour moi le choix est fait: étant client Télé 2 depuis plus de 18 mois je vais migrer sur l'offre Virgin à 9,99€, c'est mieux que le forfait FREE à 15,99€ (j'ai une box FREE), malgré tout, merci FREE et bravo Virgin!!!

je pense que tu n a pas du tel au sc de virgin car ceux qui n'ont pas 9 mois d anciennete ne peuvent pas avoir droit a ces nouveau forfait donc virgin n 'ont pas tout compris je migre vers free au plus vite

bonsoir, c'est pour savoir, j'ai un iphone bloqué sfr et il me rest encore deux moi pour le debloqué ayant lu que Virgin avait quitté orange pour sfr donc leurs sim peuvent marché sur un téléphone bloqué sfr ou pas ?

oui j'ai vu ça hier!

tu es engagé encore combien de temps?

je n'ai jamais dis ça. J'ai dis que les gens sont des imbéciles de se précipiter à souscrire à Free avant de voir comment la concurrence se comporte. Rien ne presse pourtant.... Après, si t'a du mal à lire ou à comprendre, c'est pas mon problème.

abruti. Je parle de l'offre de Virgin comme l'article en parle d'ailleurs... donc casse toi.

Souvent c'est pas la peine d'attendre la fin d'engagement faites le calcul: http://freemobile.nyro.com/

ouais ouais!!  L'idée même que vous le fassiez maintenant veut dire que pendant tout ce temps on a été abusé et le mot est faible...  La morale veut que même si vous vous alignez sur Free que l'on résilie en faveur de celui qui n'a pas encore abusé de vous: la confiance et la loyauté ça se mérite....

je demande à vérifier les clauses de résiliation chez Free.Si comme pour internet chez Free il n'y a pas d'engagement,quand tu veux résilier il y a 49€ de frais de résiliation(avant mars 2011 96€ moins 3€ par mois d'ancienneté.Les abonnés de plus de 16 mois se sont fait tous entubés car ces frais sont devenus fixes).

Je me suis rendu dans une boutique virgin et les forfaits sont dispo en priorité pour les personnes déjà clientes de virgin. Pour les autres, il faudra attendre la semaine prochaine.... moi le forfait à moins de 10€ m’intéresse énormément...

En fait, sofien vous explique que les gens sont des imbéciles de migrer vers Free alors que ces derniers ne répondent pas à ses attentes à lui. Les plus grands scientifiques planchent en ce moment même pour trouver une explication logique à cet argumentaire...

chez Free aussi , j'attends la fin de mon engagement pour dégager de chez virgin en mai ! encore une fois Bravo Free : le coup de pied dans la fourmilière salutaire !

J'ai appelé chez virgin (à qui je paie la modique somme de 52€/mois...) et on m'a d'abord dit que je ne pouvais pas souscrire aux nouvelles offres car il me reste 12jours avant le premier anniversaire d'engagement (j'avais pris 24mois) en me disant de rappeler le 25, tout irait bien. Puis ils m'ont gentiment appelé une heure plus tard pour me faire l'offre que je demandais. Résultat : baisse de plus de 30€ par mois, pas de modification d'engagement. Même si je ne reste pas chez eux plus tard, les frais de résiliation seront beaucoup plus acceptables, et ça me permet d'attendre les retours de free. Evidemment que ça met un peu en rogne d'avoir payé plus du double pendant un an, mais je trouve qu'ils font un bel effort, et prendre l'offre n'empêche pas de s'en aller comme c'était prévu... pour moins cher.

Taratata, le conseiller m'a dit "comme sur un ordinateur", je lui ai demandé VOIP il a dit oui. Si les conseillers nous mentent, aussi...

Peace les gens c'est pas la guerre non plus... Effectivement c'est tellement décevant qu'ils aient tous attendu Free pour nous proposer des trucs moins chers alors que l'on se faisait pigeonner jusqu'à maintenant.. Après il est vrai que pour les clients Virgin encore engagé sa diminue l'hémorragie.. Je suis bien content de pouvoir diminuer mon forfait actuel que je paye 25,90€/mois pour 9,99€/mois avec une meilleur offre en attendant de pouvoir aller chez Free.

Pour information, je suis chez Virgin Mobile, et ces forfaits ne peuvent pas être proposés aux abonnés ayant plus de 12mois d'engagement... :(

Ça reste peut-être maladroit mais ça à la mérite d'exister. Je suis client Virgin depuis 2 ans, ça n'est que du positif, le SAV est très bon, le service client agréable, parlant très bien français et compétant. Il me reste encore une année de contrat et des poussière, si je peux m'affranchir d'un payement complet de forfait ou d'une loi Chatel dans quelques mois, ça n'est que du positif pour moi, je vais pouvoir changer de forfait gratuitement, en gardant mon numéro, sans contrainte, et en passant sur du sans engagement. A relativiser tout de même, au départ, ça ne sera disponible que pour ceux ayant un forfait LibertySIM à première vue, à voir.

Impossible de contacter virgin mobile --'

sont il en bloquer ou pas ?

Perso vu la réponse plus que rapide ca me conforte dans l'idée qu'on nous prend pour des billes. quelque soit la qualité du réseau Free, et quelque soit le prix de ma résiliation je quitte mon opérateur. je trouve tout simplement impensable qu'on puisse s'aligner aussi vite, sans avouer clairement que l'on escroqué les clients.

je vais contacté mon angel moi demain, je suis chez virgin depuis 2009, et j'ai envie de savoir surtout si on garde le bénéfice de nos points virgin pour un nouveau mobile au passage. J'ai jamais eu aucun soucis avec virgin, ma carte sim à lacher un mail et hop trois jours après une nouvelle sim dans ma boite à lettre. J'ai eu des réduc en plus quand j'ai changer de tel. Donc si je peux rester chez eux, je resterais. ^^

Je rage d'être engagé à mon forfait virgin complètement moisi maintenantmaintenant :/

Le forfait ADSL de Free a toujours été à 29,99€. Il a augmenté à cause de la hausse de la TVA sur la TV. Check  https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_110909.pdf?0.9396957904100418 La nouvelle offre Révolution (qui est donc différente de la première et ne la remplace pas) est effectivement plus chère.

Ben en fait quand tu regardes ton suivi conso, ça te dit "au xx/xx il vous reste xxx minutes de communication, etc..." donc je pense qu'en regardant le 10 ça lui disait encore "au 07/01, il vous reste..."

Tu regardes où ton suivi conso ? Essaie d'appeler le *144# normalement ça te donne le suivi à jour (enfin, actualisé toutes les 24h).

J'ai un forfait Liberty 5h chez Virgin et le débit est très mauvais. Il me semble que ces forfaits sont gérés par Orange. Depuis, Virgin passe par SFR pour ses nouveaux forfaits et les débits doivent être différents. Si le forfait à 10 euros comporte bien la 3G+ alors je suis intéressé...

babou si free n'aurai pas etait la est bien on continuer a ce la prendre bien profonde

ils seront en bloquer ou pas ? merci

Ne serait-ce que pour donner une leçon à ces arnaqueurs, le mieux à faire reste d’ignorer leurs offres préparées à la va-vite et de passer chez Free, même si c’est plus cher ; c’est sans engagement, donc libre à vous de rester un mois seulement, et surtout ça fera très, très peur à Orange et aux autres voleurs.Le fait que les offres ne soient « pas adaptées » à tous les usages est un argument valable pour le choix d’un autre opérateur, mais mettez la pression sur les vieux opérateurs et ils vous chouchouteront pour que vous reveniez. On verra jusqu’où ils sont prêts à aller, pour le moment ce n’est pas assez.

La 3G+?, est tu sur de cela?.. c'est justement ce que j'essaye de savoir depuis quelques heures, mais je ne trouve pas d'info claires.

Par principe ?

J'ajouterai "+1".

Attention au frais de résiliation en changeant d’offre. N'y a t'il pas réengagement sur la période restante ? Si par exemple tu te réengages 6 mois (alors qu'il te restait 6 mois), tu devras payer 6x10€ = 60€ (tu paies plein pot ton forfait pour un (ré)engagement inférieur à 12 mois). En conservant ton ancien forfait, tu aurais payé 6x26€ / 4 = 39€ si tu profitais de la loi chatel. C'est pas très clair.

Reconnaitre que l'on est un pigeon est le premier pas vers l'évolution.

et si on est encore engagé 3 mois chez Virgin, on peut migrer sur le forfait à moins de 10€ ?

+1 Virgin a été le plus rapide à réagir et la fait intelligemment en prenant un espace  vacant laissé par FREE. Attendons la réaction de B&Y et SFR (dans une moindre mesure)

Il est urgent d'attendre. Tous les opérateurs vont adapter leurs offres. Si le forfait de Virgin à 10€ fonctionne bien (comme les premiers retours semblent présager), rien n'empêche FREE d'en sortir un dans la même catégorie.

J'ai lu sur d'autres sites que des personnes engagées pouvaient migrer sur les nouveaux tarifs sans réengagement (mais en conservant leur engagement initial). Par contre, il semble qu'il y ait des contraintes du genre : migration autorisée après le 12ème mois pour les personnes engagées 24 mois.

Attention à ne pas mettre de politique, il y a déjà assez de risque de dérapage avec les sujets sur FREE ...... En fait, non autant lancer le troll : le vote sanction se reporte en parti sur les extrémistes. Est-ce que le vote sanction est toujours une bonne chose ?

Sauf que les produits de steve Jobs sont hyper cher, sinon ta raison a 100% =)

Et si on est chez eux depuis 2 ans et qu'on c'est réengagé y'a 1 mois sa compte ? =)

Sa m'étone meme que ce soit virgin qui ai répondu en premier a l'attaque de free. Apres le forfait a 10€ est quand meme pas mal. Apres en ce qui concerne les usages internet VOIP P2P et je ne sais quoi je sais meme pas ce que c'est et je trouve que c'est déja pas mal leur offres. Seul bémol les appels a l'étranger ne sont pas inclus.

Tu peux toujours essayer, mais cela m'étonnerais, car rien ne les obliges à faire cela...car si on pars dans l'optique que tu te casse, tu payera bonbon.....29*12 moi + 29*12/4 = 435 euros..... en gros t'ammortiras cela en 3-4 ans avec un forfait free par exemple....donc aucun interet pour eux de te faire cette offre...ah moins que ca soit des quiches....

 Ouais mais sans data... La data est hors de prix sur ce forfait.

Ca devais être moi le vendeur je suis persuasif lol

Etant sur le terrain je peux vous dire d'éviter cet pseudo opérateur... Si par malheur il vous arrive une ptite erreur sur la facture... Préparez les mouchoirs... Et vous trouvez pas ca bizarre mms déduit sur le forfait illimité baaah explique moi comment t'enleve du crédit si c'est illimité... Et l'Internet... Sans commentaire... Donc comme leur fameux slogan publicitaire arrêtez de vous faire plumé allez chez Free...

Actuellement, chez VM, j'ai 3 heures d'appel, SMS illimités et 500 Mo de data, et ceci pour 43€/mois. Soit moins que le 2e forfait, pour 33€ de plus par mois. Je commence à avoir un peu mal au cul...

Le P2P est une fausse raison, qui installera un tel logiciel sur son mobile avec les problèmes d'autonomie ? Même en tethering, ce n'est pas utile à cause du débit et du "faire use". La voip a un intérêt limité avec l'augmentation des heures/destination des différents forfaits. PS: Le bridage de port m’insupporte lorsque je fais du VPN. C'est juste que je trouve que le P2P est un mauvais exemple.

Xavier Niel est le Steve Jobs français. Il a réussit à créer des fans boys autour de FREE. On ne peut émettre la moindre critique sur FREE sans retour agressif. Les offres de FREE super intéressantes et FREE est responsable de la baisse générale des offres chez tous les opérateurs. Ce n'est pas pour cela que je deviendrait une vache à lait de FREE==> si je peux payer moins cher pour un forfait qui me correspond mieux, alors je le ferai.

Désolé si c'est ton cas, mais je trouve ça assez con d'appeler le suivi conso à deux dates différentes (proches, qui plus est) sans avoir appelé personne entre ces deux dates... Donc ça m'étonnerai que ce soit le cas ici.

Il y à pas besoin de forfait intermediaire vue que la minute est à 5c. Ça fait du 3h chez free pour 8e/mois

Le festival des voleurs commencent et se font passer pour des princes baissant leur impots ! Free me voila, par principe je n'irai pas chez les autres, il fallait faire ces baisses avant. Trop c'est trop, c'est comme en politique ! ^^

C'est la stratégie de n'importe quel opérateur, FREE y compris. L'objectif de toute société commercial est de faire un maximum de profits. FREE réalise du "low cost" car cela correspond à sa stratégie pour faire un maximum de profits. On l'a bien vu dans l'ADSL au FREE était agressif sur les prix au début, FREE a augmenté ensuite ses tarifs lorsqu'il était parmis les gros FAI.

tsssssssssssss c'est des pourris !!! bravo Virgin mais je pars chez free quand meme !

C'est la principale critique que l'on pouvait faire à FREE, l'absence d'un forfait intermédiaire. Ce manque est comblé avec Virgin et son forfait à 10€. Il faut voir le détail (débit, limitation cachée....) mais ces prochaines semaines  (jours ?) vont être intéressantes avec la réaction de tous les opérateurs.

Ah mais en fait dans leurs nouveaux forfaits y a pas internet ILLIMITE! Ah ok...

OUI, la 3g de merde ...

Ya un moment faut arreter de detester ou sucer son opérateur Neil est une crapule comme les autre c'est pas notre sauveur. Il a juste introduit un truc legitime a ce systeme qui s'apelle concurence. Ah oui et mon Angel m'a dis qu'il fallait 12 mois d'ancienneté ... :(

et avant que je me fasse assassiner par le "pro free", je répondrais par avance que : certes, en effet Virgin s'est foutu de ma gueule pendant un an en me vendant un forfait à 30 euros, ceci dit a l'époque ils etaient les moins cher du marché pour mes besoins. Free à sorti un forfait à 20 euros très aggressif, certes, mais pas forcément aux besoins de tout le monde (beaucoup trop d'heure voix)...tout ca pour dire que, rappelez vous a l'époque, on s'est pas mis en colère quand AOL à sorti son adsl illimité envers wanadoo ou autre!!! c'était des mini révolutions...on l'a prit comme tel....alors prenos le comme tel aujourd'hui...bien evidemment qu'il s se font du fric sur notre dos...c'est la base du commerce.....si les gens ne sont pas content de se principe...alors ne pas prendre de téléphone portable....je rappel que ce n'est pas obligatoire d'en avoir un, le code civil me le confirme!! :) Merci à free en tout cas, d'avoir eu les couilles de remuer tout le monde dans ce marché...et d'avoir fait peur a certain comme Virgin Mobile......:)

Et d'après vous, on peut négocier le forfait 20 euros alors qu'on s'est engagé ya 2 mois pour 24 mois avec un forfait à 29? :x Tout en gardant son engagement j'entends, histoire de pas trop les léser.

tu n'as pas du appeler entre le 10 et le 7, c'est pour cela qu'il te disait ta conso au 7.

"aucune info n'a été communiqué sur le fait que l'international soit compris ou non." T'as pas du lire la fiche tarifaire avant de venir taper ouvertement sur Free..........

Je viens de les appeler... j'ai pris le forfait a 10 euros... et non pas de réengagement...on garde la meme date que précedemment....en gros.....c'est nickel...."maladroit" dit l'auteur de l'article, peut être....moi ca me fait economiser 20 euros sur ma facture.......pour la meme chose avec meme plus d'heure d'appel!!!!!!!!!!!.....

attention le service de virgin et bien plus pire que celui de free a vos risque et  péril !!!!!!!

[...] (typeof(addthis_share) == "undefined"){ addthis_share = [];}Après Virgin Mobile, Orange réagit donc assez rapidement, contrairement à ce qu’ils nous avaient habitué, à [...]

Virgin a fait ce que Free espérait éviter : le forfait à 10€ ! Celui-là va faire mal à Free.

J'ai un forfait bloqué avec internet 1 heure à 22,90 avec un engagement jusqu'a 2013 pui' je changer de forfait tout en restant chez virgin, en prenant celui de 20 euro?                                          merci

Mais ... je vois pas pourquoi il irait chez Free, payer 20€ (ou 16€) par moi pour avoir TOUT illimité alors qu'il n'a besoin que de ce qui est compris dans le forfait à 10€ O_o Il défends pas son opérateur adoré ! 

Et quand on est sur un engagement de 24 mois c'est pareil ? Car j'arrive à mon 11ème mois bientôt... Quelqu'un à parlé de 12 mois minimum si engagé pour 2 ans dans un commentaire plus bas et un autre qu'il fallait être "très proche" de la fin d'abonnement... Si ça se trouve, même les conseillers Virgin sont pas cohérents dans leurs propos entre eux... :p Impossible d'avoir le service client pour l'instant !

J'appelle pas ça des sources ... C'est pas parce pcinpact dis qqs chose que je dois le croire sur parole. Quand je demande une source, c'est une source officiel comme une grille tarifaire sur le site de virgin par exemple ....

Ils ne m'ont pas du tout dit ça chez free du coup je ne peu pas en bénéficier, ils m'ont dis qu'il fallait être engager depuis au moins 9 mois, mais pas depuis plus de 12 mois, sinon ce n'était pas possible. Déçu du premier appel j'ai retenter une seconde fois, et la deuxième conseillère m'as dis la même chose.

Bizarre je n'ai pas pu bénéficier des forfaits nouveau, car d'après les 2 conseillères virgin que j'ai eu, j'ai retenter une deuxième fois après la première pour être sur que la première ne disait pas que des bétises, il faut être chez eux depuis au moins 9 mois minimum et maximum 12 mois avant ou après c'est pas éligible.

Effectivement la personne que j'ai eu ma dis qu'il fallait au minimum 9 mois d'ancienneté mais elle m'as aussi rajouter, qu'il fallait moins de 12 mois -_-* 

eh non "A noter que pour bénéficier de ces forfaits, ils faut que l'engagement restant soit inférieur à 12 mois"

bon j'ai donc finit ma communication avec Virgin, il faut soit avoir une abonnement déjà sans engagement, et si on est engagé il faut être chez eux depuis au moins 9 moins, mais pas avoir dépassé les 12 mois !! 

Arf, trop de monde appelle, je n'arrive pas à les joindre :(

Nous dires qu'il y avait eu un sms aux abonnés aurait été plus subtile que balancer ca en disant "ca te vas ?" j'hallucine ..

J'ai appelé cet après midi Virgin après réception du SMS et un petit tour sur le net. Je me suis tourné sur le forfait a 9,99€ (pas besoin de l'illimité, je l'ai déjà sur le fixe vers fixe/mobile). Je suis encore engagé jusqu'à la fin de l'année, j'ai bien demandé 3 fois si mon engagement ne bougerait pas, pas de soucis. Je reste engagé jusqu'à la même date. Au pire je pourrais toujours résilié si ça va pas mais en ayant beaucoup moins de frais de résiliation du coup ! En attendant, je vais économiser 16€ par mois ! Merci Free !

Oui, au delà c'est vitesse réduite.

Free depuis 8 ans et je n'ai jamais eut à appeler le service client qu'une seule fois pour connaître mon éligibilité quand j'étais encore chez "Wanadoo" ^^

Tain mais pourquoi vous cherchez à convaincre les autres? Il a le droit de préférer ce forfait là LOL. Et encore une fois, il s'en fout de se méfier ou pas... C'est du sans engagement... Si ses besoins changent, il changera de forfait! Quoique, c'est vrai qu'après 3 millions de souscriptions, Free augmentera ses tarifs, donc c'est vrai que c'est plus intéressant actuellement! o/ MDR trololololo PS : j'ai rien contre Free, mais c'était facile, c'était jouissif, c'était agréable. A part si vous êtes des commerciaux de Free cachés, je comprends pas pourquoi vous essayez de convaincre les gens d'aller chez Free...

Moi je dis mieux.Je dois y être depuis une 10aine d'années et pas le souvenir de problèmes si ce n'est matériels qui ont très bien été traités. Perso j'ai dis bye bye à mon forfait virgin que je trainais en attendant free...

il est vrai, ils sont décomptés du forfait voix...

Cela signifie que Xavier Niels avait raison, ils nous ont pris pour des pigeons durant toutes ces années je boycott.

Mais certes, c'est pas un full internet (mais bon, le p2p mobile, le VOIP et les newsgroup j'en ai rien à faire), la connexion 3g est lente (des nouvelles des débits de Free? Pas dit que ca soit mieux). Et les mms j'en ai rien à foutre, autant envoyer des mails ^^. Au pire j'utilise pas plus d'une h de comm par mois, donc décompté des appels...

Ouais sauf que les débits proposés sont ridicules (400kb) donc merci mais 3Go a cette vitesse, je passe mon chemin (et je doute qu'on puisse faire de la voip, p2p et co)

Même à marge réduite, il faut compenser par du volume pour couvrir les coûts...

Oui, c'est ce qu'il manque chez Free je trouve. Un forfait intermédiaire avec de l'internet.

Franchement, pour 10€, ça me convient parfaitement... Je tiens pas aux appels illimités! Ca représente 2 fois moins cher que Free pour quelqu'un qui consomme pas plus que 4h de communications mensuelles! Je vais rester chez Virgin =)

Ouais en gros une belle enculerie ;) Tant pis j'irais chez free quant j'en aurais l'occaz.

15.99€   ;)

Je viens d'appeller Virgin Mobile... Il faut avoir au minimum 9 moins d'ancienneté chez eux ET être "très" proche de sa date de fin d'engagement pour pourvoir béféficier des ces forfaits !

juste pas de mms illimité !

846

C'est quel numéro pour les appeler ? Car je tombe sur un message répondeur qui me donne différents choix, mais aucun pour changer de forfait...

Que veut dire  "Accès Internet en fair use de 3 Go" et c'est réduit au delà ?

Chez Free ADSL depuis 5 ans, 2 coupures de quelques heures seulement, qui dit mieux ?

Ha bah en voila un forfait qui correspond à mes besoins, celui à 10€. C'est vraiment dommage que Free ne l'ai pas fait :/ Je vais attendre 1 mois que ça se tasse avant de quitter SFR :)

Une fois que tu seras sans engagement chez Virgin Mobile, tu pourras basculer chez Free sans problème ! Ils sont bons chez Virgin, ils facilitent la migration vers Free !!

Ah pas con, ça. Bon j'arrête, il devient impossible de taper un commentaire...

le tout sans engagement chez Virgin aussi !!!

C peut etre bien mais je viens de les appeler et il y a plein de conditions donc je n'y ai pas droit.Les boules !!!

J ai eu Virgin en ligne à l instant, Je suis client Liberty Sim Sans engament On me propose bien ces nouvelles offres, les différences avec Free sont :- Une offre supplémentaire 9,99€ 4 heures, SMS, MMS et internet illimité Fair use 3go- Les appels vers les fixes et mobiles étrangers ne sont pas inclus- Aucune limite d envoi de SMS  Tchussss

sans internet illimités et sans sms illimités donc incomparable.

faut-il finir son engagement pour pouvoir changer de forfait ou on peut en ce reengagent?

Le forfait 2h avec 6h de Hors Forfait chez free coute 10e

exact c'est encore flou.... si on pouvait migrer gratuitement comme ça vers un forfait sans engagement, c'est bizarre bizarre.... Faut appeler le 846 et leur demander directement

Alors on est pas dans la merde pauvre engagé que l'on est :/

Tiens donc il n'y a pas écrit :GO, GO, GO, Virgin Mobile  pas taper je suis un freenaute :-)

une chose que je n'ai pas compris et qu'il vas falloir m'expliquer par contre... d'après tout le monde et Virgin eux même, la migration vers ces forfait pour tout les abonnés est gratuite.... donc tu peux migrer vers cette offre sans engagement, puis te désengager et baye baye les frais de résiliation et compagnie? Donc demain je peux ouvrir un forfait très cher chez eux, prendre un portable à 1€ puis migrer vers cette offre et me désengager gratuit? Bizarre bizarre

 T'inquiète pas que je suis rentré dans tout ce que j'ai pu !

pas forcement non. Pour les appels illimités ça reste flou encore, aucune info n'a été communiqué sur le fait que l'international soit compris ou non. Puis comme je le répète c'est l'offre à 10€ qui m’intéresse vraiment et rien d’équivalent n'est proposé chez Free. 

Je pense que les subvention il va progressivement falloir leurs dire adieu de toutes façons.

j'ai ni accepter ni refuser. J'appelais virgin pour faire le basculement et c'est pendant l'attente que j'ai pris connaissance de ces offres.

L'intérêt c'est juste de dire que pour le même prix ou moins cher, ils proposent beaucoup plus. Donc ça ressemble à quelque chose d'équivalent dans les grosses lignes, mais c'est en fait bien en dessous. Et puis il n'y a pas si longtemps, j'avais pas de famille en Guadeloupe ni d'amis à l'étranger. Méfie toi de qui tu rencontre :)

A noter que pour bénéficier de ces forfaits, ils faut que l'engagement restant soit inférieur à 12 mois (j'en fais les frais, réengagé pour 24 mois en juin 2011...)

Tu la dis 2 fois sur un autre post ;)

Et un paquet de Mars aussi? ;) Tu crois vraiment que Virgin va te donner un galaxy S2 à ce prix là ?

Si tu avais accepté l'offre d'hier, dans le but de quitter ces opérateurs violeurs au plus vite, tu aurai pu basculer vers Free. Mais comme pour la plupart des français, on voit l'instant t, le moins cher, espérons que ça te retombe dessus :)

Je viens de passer à l'offre a 20€/mois sans frais de changement alors que je payais 42,90€/mois pour 4h d'appels, sms et internet illimité. Je dis merci free , merci XN

apparemment il faut appeler le 846 pour migrer, je l'ai pas encore fait.

J'imagine qu'il n'y a aucune subvention de mobile a ce prix là? Je m'en fous de la subvention hein je veux juste éclaircir ce point là

et alors? je m'en fiche complétement. Toi peut être mais les gens comme moi, je vois pas l’intérêt d'avoir les appels vers l’international illimités.

Je me méfierai parce que la dernier fois que j'ai voulu changer de forfait chez VIrgin alors que je n'étais plus sous engagement, ils voulaient absolument me réengager pour au moins un an...

Ah, ca me rassure pas ce que tu me dis. De toute façon je suis abonné free, si il me change pas cela maintenant j'irais chez free, tant pis pour eux ! Faut leur rentrer dedans faut pas hésiter ;)

franchement oui je vais négocier un galaxy s2 a 1€ et me réengager

Ah oui et en voyant les autres commentaire ça m'a rappelé une des raisons qui me font résilier pour Free : j'ai de la famille en Guadeloupe, et des amis en Angleterre. Tu voie où je veux en venir ?

Oui mais si on dispose de 10€ de crédit par mois, ca fera très très cher le mms ;)

 Client virgin depuis septembre avec very smartphone 2H, engagé 24 mois, je viens d’appeler mes amis les virgins angels. Alors, pour être éligible à l’offre, il faut, en cas d’engagement 24 mois, avoir une ancienneté de 12 mois. Et de 9 mois pour un engagement 12 mois. Je suis donc relativement dégouté. Pourquoi ? Hier, lors de mon appel suite au lancement de Free Mobile aux même virgin Angels, on m’a clairement dit que je pouvais souscrire à un forfait sublimi sim 15.99€ moyennant 30€ de frais. Ce qui pour résilier mon contrat m’allait très bien. L’angel du jour m’a également refusé cette solution. Mais je n’ai pas dit mon dernier mot. Battons nous les engagés

Tout à fait, BOYCOTT des opérateurs existants avant FREE! Ils divisent les prix par 2 ou par 3 en quelques jours et ça vous donne quand même envie de souscrire chez eux!!! Souscription sanction chez FREE pour leur faire comprendre! Que fait l'ARCEP? Preuve ouverte qu'il y a entente depuis des années, pas sur 2 ou % de plus mais sur des prix doublés facilement:!!!

Pour l'instant, il n'y a pas de partage de connexion, Virgin n'est pas au courant que Free l'autorise, wait & see. C'est sans engagement en tous cas !

Tiens, moi qui suis chez Virigin avec un forfait bloqué et qui étais dépitée d'être encore engagée pendant un an hier en voyant ce que propose Free : si on peut effectivement migrer vers n'importe quelle offre quel que soit son forfait et sans rallonger la duréee d'engagement restante : ça tombe super, l'offre à 10€ m'intéresse bien car ce sera beaucoup mieux que ce j'ai actuellement et moins cher ! :) Vite, les détails sur les conditions de migration !

C'est un autre débat, mais je suis chez Free depuis pratiquement 10 ans et je n'ai jamais eu de problèmes (j'ai du contacter la hotline deux fois et mon problème a été résolu en moins de 48h à chaque fois). Je n'ai jamais compris cette polémique. Tous les fournisseurs ont eu des problèmes à certains moment, c'est la vie, et je pense que Free a vraiment fait des efforts sur le SAV.

De plus, c'est toujours plus cher ! -Pas d'international ! -pas de MMS illimité -pas de VRAI internet (partage 3g, VOIP, etc...) et je suis abonné freebox donc je paye 15.90€, puis il falais le faire AVANT !! FOUTAGE DE GUEULE !  

Le MMS est décompté à hauteur de 30 ct/envoi/destinataire !

Tout comme les gens pratique le vote sanction, je vous invite tous à pratiquer la souscription sanction chez Free, pour montrer aux autres qu'il y en a marre qu'on nous prenne notre argent. Tout ce qu'il ont fait c'est attendre qu'un opérateur baisse enfin les prix et maintenant Orange, Bouygues, SFR, les MVNOs suivent comme des moutons, car ils savent pertinemment que tout le monde ou presque irait chez Free sinon... Alors ayez un peu de jugeotte et réfléchissez bien grâce à qui ses baisses ont été possibles. Il faut encourager des boites qui font le maximum pour apporter un service au client et non pas voir le client comme un chiffre ...

elle est carrément excellente. Actuellement, je paie 29.90 chez eux pour exactement le même forfait mais avec 1h d'appel en + et même pas le fair use à 3GO. (liberty plus)

Je rajouterais meme qu'apparement il n'est pas au courant que c'est encore moins cher pour qqn qui est deja abonne chez Free...  Mais bon il faut de tout...

Free ne propose aucun forfait intermédiaire comme le propose ici Virgin. Et si, ce sont des forfaits sans engagement aussi vu que Virigin a juste pompé sur Free.

C'est sans engagement, il est important de la préciser !

regarde les prix en haut plutôt au lieu de dire des conneries.

Virgin a la 3G+ sur certains forfaits. J'ai pas pu le tester longtemps, mon internet mobile chez Virgin est tombé en panne pendant 1 mois et demi puis j'ai résilié 1 semaine après le rétablissement de la connexion. La faute à Orange soit disant...

Quand je pense que je suis actuellement sur un Liberty Sim à 29,9€/mois avec 5h, SMS illimité et internet à 500 Mo... Je vois que je payais juste 20 € de trop... Génial ! Je rajouterais, les débit net sont catastrophique pour le moment, si c'est pour avoir la même...

ma résiliation me couterais vraiment trop cher pour passer chez Free donc pas le choix. Et puis c'est pas forcement celui à 19.99 qui m’intéresse, c'est celui à 10€ avec tout illimité et 4h d'appel.

Apparemment oui pour les anciens clients et ce sera présenté officiellement dès demain ! Il faut appeler le 846 et tu choisis "gestion de ton compte". Mais je te souhaite bonne chance, la hotline est saturée ;) (ils ont fait du buzz au final eux aussi :))

Ce sont des forfaits sans engagement. Et je peux migrer gratuitement vers ces forfaits. Donc la question ne se pose pas. la qualité, tu connais la qualité de Free avec l'ADSL non? tu peux te faire une idée de ce que ça vas être sur mobile je crois.

salut , est ce que c'est forfait virgin sont actuellement disponible ou non ? 

Ben le problème c'est que pas tout le monde consulte ses mails sur son tél donc les mms ont encore un peu de vie devant eux. C'est vrai que Free possède l'avantage là-dessus.

T'as raison, fonce chez les operateurs qui cherchent juste le prix le plus cher auquel ils peuvent vendre leur forfaits.

je peux migrer gratuitement vers ces forfaits........... donc c'est beaucoup plus interessant pour moi que Free.

Comme l'a dit Osiris, en rajoutant aussi toutes les "particularités" de Free (internet non bloqué sur les ports, appels vers l’étranger, modem autorisé etc...). En passant chez Free on montre aussi qu'on en a marre d'être pris pour des vaches à lait. Après libre à toi de rester chez Virgin si leurs offres te conviennent :).

Effectivement, c'est pour ca que dès demain je vais souscrire à ce forfait, enfin si je peux car je suis engagé jusqu'en 2013 chez eux :D

Ah bah de toute façon tout les opérateurs vont s'aligner plus ou moins, la diff avec free c'est que t'auras toujours une enculerie quelque part :) ! Free a toujours été transparent dans le domaine et c'est bien le seul. Les autres t'es obligé de lire tout les petits * sur l'offre.

Oui, reste à savoir de combien ;)

+ 1000

C'est la loose un peu. Genre on s'affiche comme ayant des MMS non payants, mais du coup, on décompte l'équivalent en minutes du forfait voix... Bien maquillé !

Au pire, qui utilise les mms quand on a internet illimité ? J'ai MMS illimités depuis 2 ans, j'ai du en envoyé une dizaine grand max 

Ben en plus du prix, comme l'a dit Flocoon, il y a l'engagement, et la colère d'avoir été pris pour un con pendant des années. Si tout ça ne te dérange pas, ré-engage toi avec Virgin. Quand à la qualité, pour l'instant personne ne la connait, donc autant essayer, vu que tu peux résilier Free quand tu veux...

" (MMS sur le forfait voix) " sa veut dire decompter du forfait ? 

Intéressant, hâte de voir ce que vont nous pondre Orange, Bouygues et SFR

Le MMS serait décompté de ton forfait (de 4h). Après à combien sera le mms (son prix en cents), c'est la question ;)

En même temps chez Free si on a une freebox le tout illimité est à 15.99€ ... D'autre part je vais quand même quitter Virgin car leur débit est bridé en 3G uniquement alors qu'a priori Free est débloqué sur la 3G+

sans engagement pour tout ces forfaits Virgin aussi d'après toutes les news. Free a lancé ses prix, au lieu de se lancer bêtement dessus la minute d'après, il fallait attendre que la concurrence réagisse et propose mieux.

http://www.lesnumeriques.com/virgin-mobile-est-premier-riposter-contre-free-n22857.html http://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/reactions-operateurs-a-free-mobile-0112.shtml http://www.pcinpact.com/news/68223-virgin-mobile-reponse-free-illimite.htm http://www.fredzone.org/virgin-mobile-bientot-un-forfait-illimite-a-1999-e-par-mois-783 c'est bon ça te vas?

pourquoi ils "l'auront dans le cul" ? C'est pas meilleurs que free niveau tarif. On sait pas si c'est avec ou sans engagement, si c'est vraiment internet (voip, p2p, etc...)ou juste le web, si y a les appels vers l'étranger... etc.. Bref, je pense qu'il attendre d'en savoir plus pour voir si l'offre et vraiment au niveau de celle de free.

Sachant que Free est sans engagement, il n'y a aucune perte à aller chez Free et retourner chez quelqu'un d'autre si ils proposent de meilleures offres. C'est ca la liberté ! o/ Et au passage, sans l'arrivée de Free Virgin aurait continué à te faire payer bien trop, je ne vois donc pas en quoi Free te dérange :P

Ca veut dire quoi : " (MMS sur le forfait voix)" ??  Décomptés selon une certaine somme du forfait global ?

qu'est ce que tu vois d'autre que les prix toi? Ne me parle pas de qualité avec Free s'il te plais =)

L'offre à 10 euros est pas mal du tout.

+1

J'adore les gens qui ne comprennent rien et ne voient que le prix :).

Source ??

Chez virgin mobile, je pense que je vais passer à 10€. Moi le débit chez VM c'est pas mal avec mon galaxy S2, le temps de chargement des pages est assez tributaire du processeur. Moi en tout cas j'ai jamais eu un débit "à chier". Ça suffit largement pour ce que je m'en sers (FB, allociné etc...)

J'espère pouvoir migrer sans soucis vers ce type d'offre, car sinon, je file chez Free, même si "sur le coup" ça me coûte un peu plus de 100€, dans les 12 mois je serais gagnant, et de près de 150€ :D Pour le moment, je trouve rien sur la page internet de Virgin...

On pourra bloquer les forfaits gratuitement comme chez Free ? Le forfait 4h était (est encore) à 50€ jusqu'à maintenant, il passe à 10€, sacré bénéfice pour un MVNO...

c'est énorme!!! meilleur que Free vu qu'on a plus de choix.. si ces prix se révèlent exact, les gens qui se sont précipités à migrer chez Free hier et aujourd'hui l'auront dans le cul. Bien joué Virgin.

Ah, bien j'était un peu déçu car il n'y avais pas de forfait intermédiaire entre le forfait à 2€ sans internet et le forfait à 20€ tout inclus, le forfait à 10€ me semble pas mal si virgin à changé sa politique sur les débits internet horribles depuis que j'ai résilié? à voir

J'en pense

J'imagine qu'il faut se réengager... Seulement voila j'ai tout de même une question. Il me semble avoir lu il y a quelques mois de cela que les opérateurs se devaient de tenir le suivi conso à jour. Mais le fait est que chez Virgin mobile ce suivi conso n'est pas à jour ! Personnellement hier nous étions le 10 j'ai voulu regarder combien il me restait de temps de communication et la dernière mise à jour  de mon suivi conso datait du 7 janvier... Puis-je faire quelque chose avec ça pour pouvoir passer sous un de ces forfaits SANS payer quoique ce soit et sans me réengager ?