Bird compte ajouter une nouvelle fonctionnalité permettant à ses utilisateurs de signaler si des trottinettes sont endommagées ou mal stationnées. L’objectif de l’entreprise est de rendre l’usage de ses appareils plus sûr, mais aussi de sensibiliser les usagers de trottinettes.

Si vous habitez dans une grande ville comme Paris, vous avez sans doute remarqué l’arrivée des trottinettes électriques en libre service. Malheureusement, ces véhicules sont parfois stationnés n’importe comment et gênent à la fois les utilisateurs et les riverains. Pour lutter contre ce fléau, Bird compte sur l’implication de ses clients.

La société a dévoilé une prochaine fonctionnalité de son application appelée Community Mode. Elle permet aux usagers de signaler à Bird via un formulaire si des trottinettes sont mal garées ou endommagées. La société enverra alors des personnes vérifier l’état des trottinettes aux positions signalées. Elles devront s’occuper de remettre les trottinettes là où il faut, mais aussi de les réparer si besoin. Les individus mobilisés seraient soit des « chargeurs » (lire l’enquête de Numerama), soit des mécaniciens habitués à travailler avec Bird.

Une question de savoir vivre

Une fois l’opération de maintenance effectuée, les personnes en charge d’avoir retapé la trottinette devront envoyer une photo afin de prouver qu’elle est bien stationnée ou réparée. Une notification sera envoyée au dernier utilisateur si Bird pense qu’il a volontairement mal positionné l’appareil électrique.

À Paris, on retrouve donc Bird, mais aussi Lime, Bolt (par Txfy) ainsi que Wind. Cela représenterait plus de 750 appareils disponibles dans la capitale. Il est donc normal que ces services cherchent à rendre l’usage de leurs trottinettes plus accommodant, surtout quand des débats autour de la législation ont lieu en ce moment.

Disponible dans de nombreuses villes américaines depuis quelques années, Bird est un service de trottinettes électriques partagées lancé en...

3 raisons de télécharger cette application

  • Trouvez des trottinettes électriques partout dans Paris
  • Prenez et déposez une trottinette électrique comme vous voulez
  • Bird utilise les trottinettes Xiaomi réputées pour leur design et leur qualité

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