N’utilisez plus ces produits Belkin : un risque d’incendie force le rappel de batteries externes et d’un chargeur

Belkin vient de lancer une procédure de rappel pour trois de ses produits : deux batteries externes et un support de charge sans fil. En cause, des batteries lithium-ion défectueuses présentant un risque sérieux de surchauffe et d’incendie.

L’entreprise demande aux utilisateurs de cesser immédiatement toute utilisation des modèles concernés et de vérifier leurs numéros de série.

Quels sont les produits Belkin concernés ?

Ce rappel concerne trois références spécifiques, identifiables par leur numéro de modèle et, pour deux d’entre elles, par leur numéro de série. Belkin précise que le problème est lié à des batteries lithium-ion défectueuses.

Selon le communiqué officiel, « Si vous possédez l’un de ces appareils, il vous est conseillé d’arrêter immédiatement d’utiliser le produit et de vérifier l’étiquette sur le dessous ou le dos de l’appareil pour confirmer le modèle et les numéros de série ».

Voici les produits affectés :

• Support de charge sans fil (MMA008)
  • Couleur : Noir.
  • Numéro de modèle (imprimé sous la base) : MMA008.
  • Sont rappelées : uniquement les unités dont le numéro de série à 14 chiffres commence par « 57X ».
• Batterie externe (BPB002)
  • Couleur : Noir.
  • Numéro de modèle (imprimé au dos) : BPB002.
  • Sont rappelées : uniquement les unités dont le numéro de série à 14 chiffres commence par « 35S ».
• Batterie externe (PB0003)
  • Couleur : Noir ou Blanc.
  • Numéro de modèle (imprimé au dos) : PB0003.
  • Sont rappelées : absolument tous les numéros de série de ce modèle.

Des incendies et des blessures déjà signalés

Le risque n’est pas théorique. Belkin confirme avoir reçu un rapport d’incident d’incendie aux États-Unis et 15 autres rapports à l’international. En dehors des États-Unis, deux blessures mineures (brûlures) ont été signalées, ainsi que des dommages matériels.

Ils ont été vendus entre août 2020 et août 2025. Les points de vente incluent des boutiques physiques et des sites en ligne comme Belkin.com, Amazon et même Tiktok.

Que faire si vous possédez un produit concerné ?

Si votre appareil correspond aux critères de rappel (modèle et numéro de série), Belkin insiste sur le fait qu’il n’est pas prudent de continuer à l’utiliser.

1. Cessez immédiatement l’utilisation et débranchez le produit.
2. Contactez Belkin via la page dédiée mise en place pour le rappel des modèles MMA008, BPB002 et PB0003.
3. Préparez votre remboursement. Vous devrez soumettre des photos montrant l’avant, l’arrière et le numéro de série du produit.
   • Si vous avez la facture d’achat, Belkin offre un remboursement complet du montant d’achat.
   • Sans facture, vous recevrez le prix de vente moyen du modèle concerné.
   • En alternative, vous pouvez choisir un crédit Belkin d’une valeur supérieure de 20 % au prix de vente moyen.

Attention à la mise au rebut

Belkin émet un avertissement important concernant la gestion de ces batteries défectueuses. Ne jetez en aucun cas le produit à la poubelle ou dans les bacs de collecte de piles. Les batteries lithium-ion rappelées présentent un risque d’incendie accru et doivent être traitées comme des déchets dangereux.

Vous devez contacter votre déchetterie municipale et leur demander s’ils acceptent les batteries lithium-ion.

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