Le Trump Mobile T1, ce fameux smartphone doré « fièrement américain », vient enfin d’entamer ses livraisons après de longs mois de retard. Mais l’appareil n’en finit pas de faire parler de lui. Aujourd’hui, alors que l’on vient d’apprendre que ce smartphones n’est autre qu’un HTC U24 Pro de 2024 maquillé aux couleurs américaines, plusieurs internautes tire la sonnette d’alarme après la découverte d’une faille de sécurité béante sur la plateforme de vente en ligne.
Ce sont deus youtubeurs qui dévoilent l’affaire. Coffeezilla et Penguinz0 ont été contacté par une source anonyme qui a mis le doigt sur une vulnérabilité logicielle majeure permettant d’extraire la totalité du fichier client : « En résumé, j’ai découvert une faille de sécurité sur le site de précommande de Trump T1 Mobile et j’ai ainsi pu passer de fausses commandes, mais aussi extraire et parcourir l’intégralité de la base de données de précommandes », a-t-il dit à Coffeezilla après avoir décliné son identité par preuve de bonne foi.
L’affaire est d’autant plus embarrassante qu’elle révèle des chiffres de vente réels extrêmement éloignés de la communication initiale.
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Une fuite à bas coût, le chiffrement aux abonnés absents
La mécanique de cette faille de sécurité est plutôt rudimentaire. D’après les informations de Voidzilla et penguinz0, le problème se situe directement dans l’arborescence du site de précommande. N’importe quel internaute un tant soit peu curieux pouvait « scrapper et fouiller l’intégralité de la base de données des précommandes », comme l’explique Voidzilla.
Le bilan des données exposées est large :
- Identités complètes (noms et prénoms des acheteurs).
- Adresses e-mail valides.
- Coordonnées postales de livraison.
Seule note positive, les informations bancaires et les numéros de cartes de crédit n’apparaissent pas dans le lot de données compromises.
La faille a été comblée, mais après de longs jours, l’équipe technique de Trump Mobile n’ayant pas été très réactive, peut-on lire.
Dans une vidéo publiée sur sa chaîne secondaire Coffeezilla déclare :
« Je suis malheureusement l’un de ces clients dont l’adresse de livraison, l’adresse e-mail, enfin tout sauf le numéro de carte de crédit, est en train de fuiter. Ne commandez rien sur trumpmobile.com à moins d’être prêt à ce que vos informations soient divulguées. C’est à ce point mauvais. »
L’effet boomerang : les ventes réelles enfin dévoilées
Au-delà de la panique légitime liée à la sécurité des données privées, cette faille a surtour permis de mesurer le succès commercial réel de l’appareil. Depuis des mois, le chiffre de 600 000 exemplaires précommandés était avancé. Un volume colossal qui tenait visiblement de la pure stratégie de communication.
L’analyse des identifiants clients a permis de remettre les pendules à l’heure. Trump Mobile ne compte en réalité qu’environ 10 000 clients uniques pour un volume global approchant les 30 000 commandes de smartphones T1. On est donc à peine à 5 % des affirmations de départ.
Radio silence pour le service support
Face à cette crise, les responsables du projet ont choisi de laisser passer la tempête en évitant toute prise de parole officielle. Plusieurs clients affectés ont regretté l’absence de réponse de l’opérateur.
Penguinz0, qui a également précommandé l’appareil par pure curiosité technique, a confirmé cette absence totale de communication de la part de l’entreprise : « Nous avons tous été confrontés à un silence radio. »
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