Selon plusieurs utilisateurs, un problème assez rare mais très gênant affecte certains Xperia Z depuis quelques jours. Un bug logiciel empêcherait en effet le téléphone de redémarrer après l’avoir éteint.
Selon une remarque d’Edouard, il serait parfois possible de pallier le problème mais cela ne marcherait pas à tous les coups :
«Il devient impossible de relancer le téléphone, qui reste désespérément sur l’écran noir. Forcer le redémarrage avec les boutons On/Off et le volume haut permet parfois de le réveiller, mais cette solution ne fonctionne pas à chaque fois.»
De ce que nous vous disions dès hier, le support de Sony a confirmé le 14 mars dernier qu’un correctif était en voie de développement pour un lancement prochain. Aujourd’hui, un correctif portant le numéro 10.1.A.1.434 commence à faire son apparition sur certains terminaux et pourrait bien cibler ce bug bien gênant.
Pour vérifier si vous avez ou non reçu la mise à jour, rendez-vous sur PC Companion. La mise à jour n’est pour le moment disponible que sur une toute petite sélection de produits et il est plus que possible que vous ne puissiez pas encore faire la mise à jour. Comme vous pouvez le voir, les informations que nous avons à notre disposition sont peu nombreuses mais dès que nous aurons plus d’infos, nous vous tiendrons informé.
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bonjour a tous, je viens d acheter un xperia z et j ai sans cesse des crah ou reboots sur l essentiel des applications, avez vous deja eu ce type de souci, j ai bien le souci d allumage mais je ne vois pas grand chose la dessus merci pour vos reponses
ba sa va ramoner sur le xpéria Z android 5 je pense ^^ il vont ptéte trouver une solution pour moin utilisé la batterie ^^ bonne fêtes des cloches ^^
oui , mais pour l'instant on n'a pas d'aperçu , donc attendons, au faite , je pense que tu dois savoir cela, la MAJ 5.0 , sera que compatible pour les smartphone 4 coeurs, donc, j'imagine que google android, nous prépare carrément une MAJ avec pleines d'utilités , esperons surtout que le smartphone ne sera pas trop énergivore par rapport à la maj 5.0 ......voila , je te souhaite de passer une bonne fête de Paques :)
ha oui juste une amélioration de tout en gros ^^ vivement la 5.0 =)
Avant j'avais un wave 723 avec Bada (le pire OS du monde mdr) le passage sur android et juste magnifique =) (j'aime)
Je l'ai également attendu un moment (bouygues télécom) avant de me décider à flasher le firmware officiel, 434 pas de souci...Enfin jusque ce matin du moins, mort subite de nouveau...Le hard reset est passé, mais ça me ruine un peu d'apprendre que cette màj n'a rien changé au problème de fond
je te rassure, moi qui était sous la version inférieur ( ICS ) de la MAJ jelly bean avec mon xperia play , j'étais vraiment étonné de la version jelly bean 4.1.2 de mon xperia Z , bluffant :)
perso , il y aura des ajouts de fond d'écran pour commencer , des changemenbts assez fun , comme du genre ( surement ) , le faite que tu met à ta poubelle une appli , ben une fois, terminé, la poubelle se secoue ( par exemple ) , des claviers revue et modifié ( je pense ) , ce que je te dit, ne sera pas forcement le cas, mais bon, c'est une grosse MAJ donc, il va avoir du gros changement , donc, cela veut dire, qu'il y aura des modifications qui vont être revu et " se faire une peau toute neuve " ( comme on dit ) ........à titre d'info , ça sera la dernière sous l'ère Jelly bean , cet été , on n'aura le droit , à passer en V 5.0 ( MAJ : KEY LIME PIE ) le Z , aura bien la MAJ key lime pie, après faudra voir le déploiement et la date de sortie de cette futture MAJ d'Android . :) le mieux , je te passe ce lien , qui te permettra de faire la différence avec la v4.1 et la prochaine v4.2 http://www.pointgphone.com/android-4-1-vs-android-4-2-quelles-sont-les-differences-entre-ces-2-jelly-bean-30476/
ha oui merci pour les liens =) c'est mon 1er tel sous Android, elle change quoi la 4.2.2?
[...] Malgré les bonnes critiques reçues par ce téléphone, un problème a été relevé il y a peu : le téléphone est atteint du syndrome de la mort subite. Sans donner un quelconque signe de faiblesse, le téléphone refuse du jour au lendemain de se redémarrer. Sony a été très rapide car un correctif est déjà en cours de déploiement. [...]
tu as été touché par la mort subite , et PC companion ne te propose pas la MAJ corrective du bug " mort subite ? ....est-ce que tu sais , qu'est ce qu'ils ont fait le SAV , sur ton xperia Z ? commence à savoir ça, Luve ....dans une situation , comme la tienne , j'aurais déjà , appeler le SAV et savoir qu'est ce qu'ils ont fait sur ton Z ? est ce qu'lls t'on remplaçé un composant ? une manipulation ? demande leur , Luve ;) c'est tout ce que je peut te filer comme conseil , après , va bien vérifier si le logiciel PC companion est bien à jour , pas lé Z , mais le PC companion , j'ai bien dit , car des fois, il faut mettre à jour le logiciel ...... ou bien , éteint ton téléphone et branche le cable usb sur ton Z via PC et lance PC companion , le téléphone se met à jour quand il est éteint ;)
sony Smartphones , une communauté sur facebook , l'a précisé , en sachant qu'elle gère autant cette communauté et qu'elle travaille chez Sony .....et ce lien , te permet de voir des fond d'écran du Xperia Z sous version Jelly bean 4.2.2 ......donc, le staff du site xperia blog, était en cours de travailler ,sur le v.4.2.2 , et puis des sites comme phonandroid , les mobiles ect....en parlent de ce prochain déploiement de MAJ , mais le site le plus sûr est bien , xperia blog http://www.xperiablog.net/2013/02/19/first-screenshot-of-android-4-2-2-jelly-bean-for-xperia-z/ .... tu as celui-ci , aussi :) ....qui va directement au lien du xperia blog http://www.androidetvous.com/2013/03/14/sony-android-4-2-2-sur-le-xperia-z-pour-fin-mars/
bonjour, je vient tout juste de faire une mise a jour sur mon Xperia Z, j'avais comme numero de build 10.1.A.1.350 ( celle de base donc ) après la mise a jour et après redémarrage du Z, toujours cette version la, pas de 434 afficher..... c'est normale ???
Salut à tous. J'ai le Z depuis 3 ou 4 semaines maintenant et j'ai déjà été victime de cette fameuse mort subite. J'ai eu de la chance si je puis dire puisque j'ai réussi à le redémarrer. Par contre, depuis vendredi 22, je checke tous les jours la mise à jour sur PC companion mais rien pour l'instant. Pour info, je suis chez orange. Est-ce normal de pas avoir encore cette mise à jour ?
Je suis confus, j'ai déjà été touché par cette "mort subite", une semaine après la sortie du tel, je viens tout juste de le récupérer après un mois de sav...La mise-à-jour 434 ne m'est toujours pas proposé par PC Companion, je viens de parcourir vos messages, ainsi que d'autres de la toile, et j'ai l'impression d'être seul aujourd'hui dans ce cas là...J'me débrouille comme un manche ou une astuce ici ou là ? N'hésitez pas, ça me rendrait un fier service. :-)
ah bon la version 4.2.2 en fin mars c'est bon sa je savais pas (tu l'as vu où?)
a oui j'avais pas remarquer le DC a la place du 3g+ ^^ (ROM SFR aussi) pour l'appareil photo pas vu de changement je trouve que la batterie tien un peu mieux (impression peut-être)
moi , aussi , il a 3 semaines, on aura surement de la chance , car la MAJ 4.2.2 JB arrivera Fin Mars, donc, on risque d'éviter le bug, et peut être que Google android aura prévu une sécurisation renforcé pour cette MAJ contre la menace " Mort subite " ...qui sait ;)
oui , c'est vrai.....mais le bug se répandait sur le GS3 aussi , et la cause venait des composants carte-mère et processeur Exynos, là , chez sony, ça serait la partie logicielle , est-ce que la MAJ JB serait pointé du doigt ? , je ne sais pas , mais rapellons que l'OS android est le moins sécurisé que tous les autres OS sur le marché , bref , je ne met pas en doute du travail fait par google android pour ses MAJ et je ne l'accuse pas aussi .....mais je ne pense pas que ça soit la faute à Sony aussi , car , Sony à été réactif sur ce coup là , en mettant sur PC companion la MAJ 10.xxxxx pour corriger le bug , je pense qu'il avait tout prévu , au cas où leur HDG ( xperia Z ) allait être menacé par la mort subite . :)
La plus part de Ceux qui ont eu le soucis (comme moi) , ont du renvoyer le smartphones au service après-vente vu qu'il ne se rallumais plus. Et qu'il était impossible de le recharger. Si vous voulez savoir si la mise à jour fonctionne laisser le portable épuisé toute sa batterie et essayer de le recharger. <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
LOL le Xpéria Z Bug et tous les Samsung touchwizz ont des Failles grave de sécurité: http://www.01net.com/editorial/589447/les-terminaux-samsung-sont-bourres-de-failles-zero-day/ Il n'y à que HTC qui est sécuritaire , surement le fais qu'ils aient bossé pour les Pro à leur début...
LOL le Xpéria Z Bug et tous les Samsung touchwizz ont des Failles grave de sécurité: http://www.01net.com/editorial/589447/les-terminaux-samsung-sont-bourres-de-failles-zero-day/ Il n'y à que HTC qui est sécuritaire , surement le fais qu'ils aient bossé pour les Pro à leur début...
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?s=21e80c142736040e67bcec566c162ed0&t=2200945
Oh façon de parler... Et pour info jamais touché à l'alcool et c'est pas demain la veille. Bref, Une réinstallation complète de système, si ça peut te faire plaisir...
Un reset via flashtool ou SU Updater ?! Faut pas picoler avant de poster, ça donne des messages chelou.
Pas compris de quoi tu parlais en fait... Je parlais du fait que chez Sony, pas besoin d'avoir un tél allumé pour faire une "mise à jour"
je sais pas j'avais pas de problème de mort subite ^^ sa fait pas une semaine que je l'ai
Effectuer sans problème avec Sony bridge sur mon mac. quoi de neuf ? Beh je sais pas j ai pas encore tester tout !! <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Oui ce serait bien de savoir çà enlèverait le doute qui subsiste ;-)
alors ? le bug mort subite est réparé sur ton Z ? :)
partie logicielle , probablement
oui , il y a une méthode en maintenant le bouton ON/OFF et le bouton volume + , une led apparait en bleu , en principe et cela se fait automatiquement ....
SAV SONY ;)
ben si c'est programmé la mort de la société , comment se fait t'il que Samsung , est toujours en vie? comment se fait t'il qu'il y a encore autant de pigeons , pret a précommander le GS4 ? bref, tu va un peu vite, en disant que ce bug , serait programmé aussi pour enterrer une société comme SONY , à l'avenir .......Sony , sont là depuis près de 60 ans, et c'est pas un bug, qui va les écrouler ;) Bon exemple, pour l'image de la marque, le GS3 à subit autant de cas de mort subite , et pourtant ..........il a été élu , meilleur smartphone de l'année 2012 ;)
oui , je trouve que Sony , à été plus réactif que Samsung avec son GS3 ....il y a déjà une MAJ nommé 10.xxxxxx sur le logiciel PC companion dispo ;)
Je pense que tu n'as pas dû lire jusqu'au bout ma phrase.Les ^^ ont toutes leur importance pour souligner le ton sarcastique de ma phrase.Bien sûr que c'est un bug,parce que programmer la mort d'un appareil au bout d'un mois c'est programmer la mort de la société en autant de temps.Attention ^^ (sarcasme)
Perso, je n'ai pas encore eu le problème donc j'espère que la maj. m'évitera ce désagrément, surtout après 4 ans d'Iphone çà risquerait de me gonfler un peu moi qui me faisait une joie de venir sous Android!! pour le reste il faudrait savoir si ceux qui ont été touchés par ce syndrome l'on résolu avec ce correctif pour être sure. Après toutes les machines peuvent avoir des bugs même les Iphones ont leur caprices! NB: je n'arrive pas à envoyer mes messages depuis l'application Android, du moins ils n'apparaissent pas après envoie donc après deux essais foireux je passe par mon PC ^^
c'est typique écrans ips/lg, les imac en savent qq chose ...
Moi je demande à voir le changelog, sachant qu'une ROM ne se développe pas en une semaine et qu'on ne la pousse pas au consommateur en moins d'une semaine non plus... Timing trop short, ça sent la balade en bateau pour calmer tout le monde et faire bonne impression auprès des sites "geek" qui ne vérifient pas leurs sources...
Mise à jour en cour par PC Compagnion
encore un mobile dans 18mois que l on verra plus !comme le xperia s vous en voyer beaucoup moi très rarement alors qu'il en avait partous à c sortie bref Sony j ai donné déjà c de lakamelote pourtant ils on beau! moi le seul mobile qui n'a jamais beuge pour l instant c le HTC one x un an déjà pas un problème seul l autonomie et moyenne pour utilisation intensive!<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
On/Off + Volume haut : 1 vibration, reboot forcé On/Off + Volume haut : 3 vibrations, arrêt forcé Du coup^le coup de la batterie inamovible n'a plus aucun point négatif, a part l'impossibilité de changer la batterie, et encore, des bidouilleurs ont trouvé le moyen d'ouvrir le Z.
qq1 sait à quoi c'est dû cette mort subite ?<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Faudrait que tu me dises où je me suis emballé... Si le problème est vraiment logiciel, un petit reset via flashtool ou SU Updater pourrait fonctionner. Malheureusement je n'ai pas de Z. C'est déjà bien qu'un correctif soit fourni... Et niveau mise à jour les choses semblent s'améliorer (encore une fois le J a déjà Jelly Bean alors que le Ace 2 ne l'a pas à titre de comparaison)
Exacte. Perso, je pense qu'après maximum 2 jours dans le "coma" le temps que la batterie se vide, une 1h de recharge et le tél. redémarre normalement. Cela m'est déjà arrivé sur mon Xperia Ion, qu'une fois.
Heu, faut pas s'emballer hein, il est dit dans la News que la mise à jour déployée POURRAIT bien cibler ce problème, ils n'ont pas plus d'infos. Donc attendez d'êtres certains que le problème soit réglé, sinon si dans 3 jours le Z continue à planter vous allez vous faire vanner salement. Surtout que c'est une marque qui met déjà 3-4 mois de plus que les autres pour faire une simple mise à jour Android, alors un correctif...
salut j'ai toujours eu des nexus la j'ai le nexus 4 pour les majs rapide mais franchement ne critiqué pas. Sony a était super réactif je trouve .j'aime bien ce xperia z. <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Mais le matériel de Sony est irréprochable x)
aucun problème de ce type. le seul connu est celui des tâches jaunes sur l'écran.
[...] Selon plusieurs utilisateurs, un problème assez rare mais très gênant affecte certains Xperia Z depuis quelques jours. Un bug logiciel empêcherait en effet le téléphone de redémarrer après l’avoir éteint. Selon une remarque d’Edouard, il serait parfois possible de pallier le problème mais cela ne marcherait pas à tous les coups : «Il devient impossible de relancer le téléphone, qui reste désespérément sur l’écran noir. Forcer le redémarrage avec les boutons On/Off et le volume haut permet parfois… Lire la suite… [...]
#TrollOn Ce qu'on est bien chez HTC bien que les màj soient parfois longues à arriver :)
Inamovible !
Que tu crois... (TROLL)
Mais question bête : la batterie du Z n'est pas amovible ? Et l'enlever, si c'est possible ne résoudrait pas le problème ? Parce qu’apparemment, on dirais juste un problème de démarrage.
Ils sont bien obligé d'être réactif ... le smartphone vient de sortir et il ne marche déjà plus quoi, allo quoi. C'était pareille avec Samsung, ils ont dû répondre rapidement. A mon avis, je donne pas chère de l'image d'un smartphone qui ne marche pas les premiers jour de sa sortie ...
"obsolescence programmée" certain non que ces mot a la bouche, faut arrété d'être parano, un defaut de fabriation ou un bug dans l'OS sa peut encore arrivé sans que sa soit volontaire
ça y est mise a jour effectué
je ne croit pas que les xperia s avait ce problème, par contre les galaxy S3 de samsung oui et tout les téléphones lg (peut importe l'année) on un problème (comme celui là et d'autres aussi), à croire que "LG" veut dire "problème" et je sais de quoi je parle ;)
Ha ça c'est sûr! Encore heureux que ce n'est que logiciel...
Là en même temps, c'est pas une mise à jour d'évolution, mais une mise à jour TRÈS critique. C'est limite normal qu'ils la déploient le plus vite possible.
Mise à jour reçue et en cours d'installation..
je ne sais pas mais s'agissant de leur flagship ils ont tout intérêt à être ultra réactifs surtout sur un problème aussi grave !
Excellente nouvelle pour les possesseurs d'Xperia Z. Espérons que les possesseurs d'Xperia V qui ont le souci depuis de très nombreuses semaines déjà auront la chance d'avoir eux aussi droit à une MAJ correctrice. Certes l'Xperia V n'est pas le flagship de Sony mais les clients sont en droit de s'attendre à avoir enfin un téléphone pleinement fonctionnel. :)
"Problème déjà VU" tu devrais dire car apparemment, leur gamme Xperia S avait déjà se syndrome de mort subite
portables ET tablettes !!! ils préfèrent sortir une tablette Z plutôt que de mettre à jour et corriger les deux premières tablettes S...
Bah moi je suis là, toujours aucun correctif sur nos tablettes Xperia S pour les reboots intempestifs après YouTube ou video (Cf XDA ou ici forum dédié tablettes), et ceci depuis décembre 2012 !!!
pour ma part, mise a jour en cours, effectuer avec SEUS, j'ai pas essayer avec pc compagnion
encore mieux que le GS3 et sa mort subite au bout de 6 mois.Mais ça me parait court comme obsolescence programmée de 1 mois.Sony prévoit un renouvellement rapide des portables très agressif ^^
Depuis hier il est dit partout que grâce à Update Service et PC Compagnon, pas besoin de téléphone allumé. C'est une spécificité Sony? (Oui je n'en suis qu'à mon premier smartphone et c'est un Xperia)
tiens ??? Marrant ça ils sont où les haters qui disait ce matin Sony ils savent pas répondre rapidement, il sont nul coté maj tout ça ???
Même si le téléphone ne s'allume plus, tu peux passer dans un mode dédié au flashage via combinaison de touche ... Dès lors que la maj sera dispo sur XDA, les personnes concernées par ce problème pourront mettre à jour leur tel.
Avec le logiciel Update service ou avec le Sony PC Companion avec se dernier on peut réinstaller le logiciel du Tel (remise en état d'usine).
Assez rapide je trouve... Problème déjà prévu ou rapidité et expérience exceptionnelles des travailleurs de chez Sony?
A moins que le correctif ne possède une fonction de boot par tethering (comme les iPhones jailbreakés...)
Si le hard reset ne marche pas, la seule solution sera le SAV
Pardonnez ma question qui pourrait paraître débile, mais... Les possesseurs de téléphones qui ne s'allument plus, comment vont-ils faire pour appliquer le correctif sur leurs phones...?
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