Spotify confirme que son application Android fait n’importe quoi, mais uniquement dans un cas précis

La version Android de l’application Spotify n’est pas au meilleur de sa forme lorsqu’elle exploite une connexion Wi-Fi. Sur son forum, le géant scandinave de la musique en streaming a reconnu que, sur Android, son application a effectivement subi quelques avaries.

Parmi les problèmes mentionnés, une interface occasionnellement figée et des plantages plus ou moins handicapants. Spotify indique que ces différents soucis apparaissent plus fréquemment sur les modèles Samsung et Google Pixel que sur les autres appareils Android.

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Ça plante pas mal en Wi-Fi, mais Spotify travaille à un correctif

« Nous avons reçu des signalements d’utilisateurs Android (principalement Samsung et Google Pixel) rencontrant des problèmes avec l’application Spotify, qui ne répond plus, se bloque ou plante, lorsqu’ils sont connectés à certains réseaux Wi-Fi. Ce problème ne se produit pas lors de l’utilisation des données mobiles », explique la plateforme.

Spotify promet par ailleurs être « actuellement en train de se pencher sur la question », suggérant qu’un correctif est bien dans les tuyaux, sans être encore tout à fait prêt.

Comme le souligne 9to5Google, les problèmes observés sur l’application Android de Spotify ne sont pas universels. Ils touchent néanmoins de nombreux utilisateurs. Sur les forums de la plateforme, certains d’entre eux émettent l’hypothèse que ces soucis seraient liés aux appareils « Chromecast-ready ». Cela expliquerait en effet pourquoi les crashs et les bugs affectant l’appli ne sont observés que sur Wi-Fi… et non avec les données mobiles ou hors-ligne.

En l’état, les utilisateurs concernés en sont néanmoins réduits à prendre leur mal en patience.