Une journaliste de CNET UK a eu la mauvaise surprise de trouver, au bout de deux jours seulement, l’écran de son Nexus One complètement brisé. Un choc qui aurait pu être évité, comme HTC lui a répondu, “les gens oublient parfois que ce genre d’appareil n’est pas fait pour être mis dans une poche.” – en le rangeant ailleurs que dans une poche.
Comptez 180 euros pour le changement d’écran, mais cela aurait pu certainement être évité comme l’a dit HTC. Personnellement, le mien est constamment dans ma poche avec sa housse protectrice fournie avec.
Pour rappel, bien que le Nexus One soit commercialisé par Google, c’est HTC qui s’occupe du support client.
Source : CNET UK
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La news que tu fournis Ulrich n'a rien à voir avec les faits tels qu'ils se sont réellement passé :) Le téléphone a été laissé branché, en rechargement, pendant la pause déjeuné. C'est en revenant que la personne l'a retrouvée dans cet état. Donc, si cette personne ne ment pas (ou si personne pendant la pause déjeuné n'a touché au téléphone), l'écran se serait brisé tout seul, pendant la recharge. Rien à voir avec une histoire de poche donc :)
J'ai déjà cassé l'écran d'un mobile standard (heureusement c'était qu'un sagem à 40€) en passant dans un tourniquet d'une station RER, l'écran était dans le mauvais sens, un petit choc et crac.
Je mets mon smartphone tactile toujours dans ma poche avant depuis plusieurs années et jamais eu d'écran cassé !
Le problème est surtout de sortir la phrase de son contexte sans prendre en compte tout ce qui a été dit autour (en l'occurrence ils parlent clairement de pochette). C'est une pratique tellement commune qu'on ne s'en défend même plus :(
@naholyr Et tu n'as lu que le commentaire sans aller vérifier dans les liens qu'il a donné. Il semble que le commentateur n'est pas correctement lu les articles qu'il donne pourtant en lien, car il est bel et bien écrit noir sur blanc la phrase suivante dans le deuxième lien qu'il donne: “People sometimes forget that they don’t go in pockets,” said HTC
Je viens de lire un commentaire intéressant : http://www.journaldugeek.com/2010/03/06/non-le-nexus-one-nest-pas-fait-pour-etre-range-dans-une-poche-de-jean/comment-page-2/#comment-294291 Il semble que la citation qu'on prète à HTC n'existe en fait pas... Il va falloir faire de plus en plus attention à la qualité des infos qu'on nous fournit, à mesure que l'urgence du scoop se fait plus pressante, et que vérifier la source est un luxe que peu se permettent.
j'ai toujours mis tous mes smartphones dans mes poches avant de jeans, depuis 2003... aucun souçis (mais ok, je fais gaffe a rien mettre d'autre dedans et de mettre l'écran contre ma jambe aussi)
Oui enfin ça dépend de la poche quoi... Poche avant de chemise, poche de veste... OK, mais poche de jean c'est déjà moins OK forcément :)
@sanka31 : En même temps ils ont raison, c'est du matériel notoirement fragile, et aucun constructeur ne dit le contraire. Donc dire que ce n'est pas fait pour mettre dans une poche me semble logique, même si personne ne suit ces recommandations, elles n'en restent pas moins de bon sens. Enfin les écran qui se brisent spontanément, why not, mais là quand on voit un point d'impact aussi précis, c'est douteux ^^
@marnus : Oh que oui !! La poche n'est pas un problème mais... JAMAIS L'ECRAN VERS L'EXTERIEUR !! Je l'ai appris douloureusement à l'époque de mon Qtek 9100, je faisais la queue au resto d'Ikea, sans me douter de rien, pensant que ma vie suivait son cours routinier normal mais quelle erreur ! Je me penche pour attraper un plat et là j'appuie légèrement sur la rambarde et j'entends comme un petit claquement. J'ai su instantanément ce que c'était, et je n'ai plus jamais commis la même erreur :P La poche n'est pas un problème à part ça, c'est surtout le faire d'avoir l'écran vers soit qui compte.
ok,mais si tu n as pas un mobile "trapu",ça craint. ya des limites.prends un HD2 dans la poche arriere et assis toi .....euhhh
@HTC: Ajoutez-y un fil aussi, et on le laisse à la maison.. Moi aussi mon Droid Européen (=Miletstone mais j'avais envie de changer) est dans ma poche, et je vois pas où je le mettrais sinon. C'est le principe du portable quand même.
j'ai le nexus, dans ma poche tout le temps, et l'écran n'a strictement rien, ni rayure, ni rien (bon sauf de la poussière en dessous, mais c'est une autre histoire :)) Franchement la finition fait très solide, et celle du Magic aussi, HTC a fait de gros progrès la dessus (bon, ça fait 10 ans qu'ils font des téléphones aussi...)
Je me suis assis sur mes lunettes et elles se sont cassées. J'comprends pas...
Pourquoi google le virerait de Youtube ? Car ca fait de la mauvaise pub ? Google propose même des vidéos anti google sur youtube, et encore heureux !!!!!
http://www.youtube.com/watch?v=R1sz5c-R9h0
J'ai toujours trouvé l'aspect des HTC super cheap mais malgré tout, leurs produits semblaient assez robustes. Il faut prendre une petite assurance pour nos smartphones, on a l'esprit un peu plus tranquille. Enfin c'est tout de même curieux la réponse de HTC, surtout que Google s'est pas privé de nous coller ceci sur youtube...
La batterie peut-être ?
Heu.. quoi qu'il en soit du pourquoi du comment de cette histoire, nombreuses sont celles similaires d'écran de smartphone brisés spontanément. ...mais.. comment un écran peut-il se briser "spontanément" ?.. c'est un nouveau mythe genre la combustion spontané ?
"Pour ma part, mon téléphone passe le plus clair de son temps dans ma poche, et je trouve bizarre qu’un constructeur vienne me dire que ce n’est pas sa place…" Tout a fait d'accord ! Par contre, le Nexus 1 n'est-il pas équipé d'un écran anti-rayure ?
Attention aux raccourcis faciles ! Déjà, ça serait bien de préciser qu'il ne s'agit pas d'un nouveau problème, mais d'une réponse de HTC par rapport à l'écran brisé d'un Nexus qui avait déjà fait un petit buzz peu de temps après sa sortie officielle. Ensuite, si on lit la source, il n'est en aucun cas dit que le téléphone se trouvait dans une poche lorsqu'il s'est brisé : il se serait brisé spontanément, alors qu'il était tout simplement posé sur un bureau... HTC reste perplexe, et dit qu'il y a régulièrement des problèmes d'écrans brisés, mais qu'il y a toujours une cause : Portable mis dans la poche d'un jean très serré avant de s'asseoir, ou mis dans un sac à main avec les clefs, provoquant une petite fissure s'agrandissant avec le temps, etc... Mais jamais d'écran se brisant spontanément ! Ils ne comprennent donc pas comment cet écran a pu se briser, et rappellent alors que les portables ne sont pas faits pour être mis dans les poches, et que ce n'est pas pour rien qu'ils sont livrés avec une protection néoprène. Pour ma part, mon téléphone passe le plus clair de son temps dans ma poche, et je trouve bizarre qu'un constructeur vienne me dire que ce n'est pas sa place... Enfin, il faudrait rajouter un peu d'esprit critique : on peut se demander à qui profite le "buzz" engendré par la news... Peut-être que le journaliste en question cherche juste à faire connaître son blog à travers ses "problèmes de Nexus" très isolés... Mais dans tous les cas, attention au SAV de HTC, qui, semble t'il, évoque toutes les raisons possibles pour éviter de prendre en charge la réparation... En même temps, rien de surprenant, c'est la politique actuelle de toutes les boîtes : au moment de vous vendre un produit, on est prêt à tout pour vos beaux yeux, mais une fois le produit acheté, y'a plus personne...
Règle numéro une: toujours avoir l'écran tourné contre sois, jamais vers l'extérieur...
Je le met dans une poche avant. C est aussi pour ça que j adore mon Magic (55mm de large)
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