Ce gros bug du Pixel 10 Pro est corrigé d’après Google, mais est-ce vraiment le cas ?

 
Cela fait des mois que les détenteurs d’un Pixel 10 Pro rencontrent un bug très pénible avec leur smartphone. Un correctif est censé l’avoir fait disparaître, mais les retours montrent que ce n’est pas le cas.
Pixel 10 pro

Les smartphones haut de gamme, c’est comme les jeux vidéo triple A : impossible de les lancer sans bug. Les derniers modèles de Google ne sont pas l’exception qui confirme la règle malheureusement. Depuis des mois, les détenteurs d’un Pixel 10 Pro, mais pas que, constatent un problème de taille : les vidéos filmées avec le téléobjectif et son zoom 5x ne sont pas stables.

En théorie, la stabilisation d’image optique (OIS) couplée à la stabilisation d’image électronique (EIS) doivent empêcher les tremblements de se voir à l’image. Pourtant la vidéo de démonstration mise en ligne par un internaute du nom de Pavel montre que non.

C’était en octobre. Depuis, Google a confirmé à l’internaute que ce souci était réglé par la dernière mise à jour des Pixel. Il n’est pas d’accord et c’est loin d’être le seul.

Les utilisateurs sont formels : ce bug des Pixel 10 Pro est toujours là

Sur Reddit, Pavel, ici nommé No_Particular7571, explique que le bug est encore présent. En l’analysant, il parvient même à en déterminer la cause la plus probable : un conflit entre l’EIS telle que l’a implémenté Google et l’OIS du Pixel 10 Pro. Preuve en est qu’en utilisant l’EIS d’une application ne faisant pas appel à celle de Google, les tremblements disparaissent.

L’internaute transmet tout cela à la marque, mais quand la réponse arrive, c’est la douche froide : « Bien que nous ne puissions pas garantir la résolution de votre problème spécifique, nous publions des correctifs de bugs tous les mois. » Google relègue donc ce bug répandu et documenté à un problème touchant une seule personne.

Autant dire qu’une résolution définitive n’est pas près d’arriver. En attendant, si vous êtes concernés, vous pouvez soit désactiver la stabilisation vidéo dans les paramètres de l’application photo Pixel, soit basculer sur une application qui propose sa propre EIS comme Open Camera.


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