Gmail est cassé sur plusieurs Google Pixel : voici comment retrouver votre clavier

Depuis hier, l’application Gmail ne réagit plus normalement sur les smartphones Pixel. Plusieurs utilisateurs rapportent sur Reddit qu’il est devenu difficile, voire impossible, de commencer à rédiger des réponses aux e-mails.

Lorsque l’utilisateur appuie sur le champ de réponse, le clavier ne s’ouvre pas automatiquement. Au lieu d’afficher les touches classiques pour saisir du texte, Gmail affiche l’interface de suggestion « Aidez-moi à écrire » basée sur Gemini. Les options d’autocomplétion s’affichent au bas de l’écran, mais le curseur reste inactif.

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Les modèles de smartphones concernés

Ce problème semble cibler spécifiquement les smartphones de Google, sans distinction flagrante de version d’Android ou de build de l’application. Selon les tests croisés d’Android Police et d’Android Authority, le bug a été reproduit sur :

• Le Pixel 8 Pro (sous la version stable d’Android 17) ;
• Le Pixel 10 Pro XL ;
• Le Pixel 10 Pro Fold.

Sur le Pixel 10 Pro XL, l’accès au champ de texte reste possible, mais pas facilement. Il faut appuyer sur le bouton pour masquer le clavier en bas à gauche, puis solliciter la zone de saisie plusieurs fois pour forcer l’affichage. C’est plus critique sur le Pixel 10 Pro Fold, où le curseur n’apparaît plus du tout, laissant l’IA comme unique méthode de réponse visible.

Des solutions de contournement en attendant un correctif

L’idée semblerait machiavélique, mais ce dysfonctionnement n’est pas lié à une quelconque volonté de Google d’imposer son outil d’écriture IA. Les utilisateurs ayant désactivé Gemini subissent la même absence de clavier. Au final, le comportement ressemble à un défaut de détection de la zone de saisie par le système.

Google n’a pas encore officiellement reconnu le problème. Coup de chance, plusieurs solutions temporaires permettent de contourner le bug :

• Activer la rotation automatique et basculer le Pixel en mode paysage permet de faire réapparaître le clavier. Il est ensuite possible de repasser en mode portrait.
• Passer sur une autre application ouverte en arrière-plan puis revenir instantanément sur Gmail réactive le clavier dans certains cas.
• Tenter d’attacher une image au brouillon peut débloquer l’éditeur de texte.
• Forcer l’arrêt de l’application Gmail ou vider le cache de l’application et de Gboard résout le problème de manière éphémère.