La nouvelle enceinte connectée Google Home Speaker boostée à Gemini est commercialisée depuis peu après plusieurs mois d’attente entre son annonce et sa réelle disponibilité en France. Nous avons pu la tester et à l’époque, aucun bug particulier n’avait été constaté. Oui, le dispositif mettait un certain temps à répondre mais pas dans les proportions mentionnées par certains utilisateurs et maintenant, il semble que l’appareil soit touché par des problèmes lors de la configuration.
Plusieurs acheteurs du nouveau Google Home Speaker ont rencontré une erreur récurrente pendant la configuration initiale de leur enceinte. D’après les témoignages recueillis sur Reddit et sur les forums d’assistance de Google, repérés par Android Authority, l’erreur survenait généralement après la saisie des identifiants Wi-Fi, au moment où l’appareil devait être associé à un compte Google.
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La configuration s’interrompait alors sans explication, contraignant les utilisateurs à redémarrer la procédure, laquelle échouait de nouveau.
Pas de cause précise
La cause précise de ce dysfonctionnement n’a pas été détaillée publiquement, mais plusieurs éléments suggèrent qu’il s’agit d’un problème logiciel plutôt que d’un défaut matériel. Le compte officiel de la communauté Google Nest sur Reddit a assuré que les équipes d’ingénierie enquêtaient sur ce problème affectant certains utilisateurs souhaitant configurer leur Google Home Speaker, et qu’une mise à jour serait communiquée dès que possible. La marque a également diffusé une déclaration similaire par voie officielle, indiquant avoir connaissance du souci et travailler activement à sa résolution.
Une réponse rapide de la part de Google
Contrairement à d’autres pannes qui perdurent parfois plusieurs semaines, Google a réagi promptement. Selon le fabricant, un correctif logiciel a été déployé dès le 9 juillet 2026 en fin d’après-midi, avec une propagation prévue sur l’ensemble des appareils concernés dans un délai de 24 heures.
En attendant que la mise à jour atteigne automatiquement votre enceinte, si vous êtes concernés, Google propose de débrancher puis de rebrancher physiquement votre Google Home Speaker, une manipulation simple qui accélère la réception du correctif.
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