Mise à jour : Orange confirme que le problème est résolu, du moins pour les clients en France. Il y a encore des problèmes pour ceux en roaming à l’étranger.
Fin des perturbations pour nos clients en France. Pour les clients en déplacement à l’étranger, les services restent perturbés. Nos équipes sont mobilisées. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Article original :
Une semaine après la panne massive de SFR, Orange fait face à un incident technique important touchant simultanément ses réseaux fixe et mobile.
Les utilisateurs signalent massivement des débits très dégradés et des pertes de connexion depuis le début de soirée. L’opérateur a officiellement reconnu le problème en publiant un communiqué sur X : « Suite à un problème technique, nous constatons des ralentissements sur le réseau mobile. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la qualité du réseau dans les plus brefs délais. »
- Débit jusqu’à 2 Gb/s
- Sans Player TV
- Wi-Fi 7
- Débit jusqu’à 1 Gb/s
- Sans Player TV
- Wi-Fi 5
- Débit jusqu’à 5 Gb/s
- Sans Player TV
- Wi-Fi 7
200 Go
- Appels illimités
- 200 Go en France
- 40 Go en Europe
130 Go
- Appels illimités
- 130 Go en France
- 25 Go en Europe
Oxygène 100 à 140 Go
- Appels illimités
- 100 Go – 140 Go en France
- 32 Go en Europe
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