Cette nouveauté a été annoncée mardi et se déploie progressivement en version bêta. L’outil est pour l’instant réservé aux abonnés Premium âgés de 18 ans et plus, résidant aux États-Unis, en Irlande et en Suède, et fonctionne uniquement en anglais sur iOS et Android.
Spotify précise qu’il s’agit bien d’une bêta, ce qui signifie que certaines réponses ou fonctionnalités peuvent encore être imparfaites, les retours des utilisateurs devant permettre d’améliorer progressivement le produit. La plateforme suédoise travaille par ailleurs à étendre cette disponibilité à d’autres marchés et langues dans les prochains mois.
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Comment fonctionne le chatbot
Ce nouvel assistant se présente comme un champ de saisie ressemblant à ceux des chatbots généralistes tels que ChatGPT ou Gemini, directement accessible depuis la page d’accueil de l’application ainsi que depuis l’interface « Now Playing ».
Il est possible d’y taper ou de dicter des commandes pour créer des playlists, enregistrer des titres, les ajouter à des files d’attente, ou encore obtenir des informations sur ce que l’on écoute. Selon Spotify, l’outil permet des échanges successifs. Ainsi, on peut par exemple demander de faire découvrir des artistes inconnus, puis affiner la demande en précisant « seulement ses titres récents » ou « quelque chose de plus entraînant ».
L’assistant ne se limite pas à la musique. Il peut également répondre à des questions sur des podcasts ou des livres audio, comme les autres ouvrages écrits par un auteur ou les précédentes apparitions d’un invité dans d’autres podcasts. Le chatbot exploite aussi l’historique d’écoute de chacun pour répondre à des questions telles que la date de première écoute d’un morceau ou les genres musicaux privilégiés récemment.
Cette fonctionnalité vient ainsi prolonger l’expérience déjà proposée par le DJ IA de Spotify, mais en l’étendant à l’ensemble des vues principales de l’application mobile.
Spotify n’a pas détaillé publiquement la technologie derrière l’assistant, mais la société a confirmé à TechCrunch qu’elle combine ses propres modèles maison avec ceux de plusieurs fournisseurs tiers, en retenant à chaque fois celui le mieux adapté à la tâche.
Une tendance qui gagne les plateformes musicales
Cette annonce s’inscrit dans une multiplication des initiatives d’intelligence artificielle conversationnelle chez les services de streaming. Les plateformes veulent ainsi rendre la découverte musicale plus personnalisée, en s’appuyant sur des modèles conversationnels plutôt que sur de simples algorithmes de recommandation classiques.
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