Piratage DGFiP FICOBA : comment bloquer les prélèvements SEPA frauduleux après la fuite 1,2 million d’IBAN

Si l’on vous vole votre numéro de téléphone ou votre adresse mail, vous imaginez facilement ce qu’une personne mal intentionnée pourrait faire avec. Et si l’on vous dérobe votre numéro international de compte bancaire, le fameux IBAN ?

Beaucoup pensent que le risque est minime. Pourtant, se faire voler son IBAN peut avoir des conséquences très fâcheuses. Par exemple des prélèvements qui ne viennent pas de vous.

Et comme il y a 1,2 million d’IBAN dans la nature suite au piratage de la Direction Générale des Finances publiques, mieux vaut connaître les bons réflexes à adopter, en amont comme après coup.

Comment se protéger des prélèvements frauduleux sur son compte bancaire

La première chose à faire, et ce quelle que soit votre banque, c’est de surveiller votre compte. Ça paraît bête, mais de nombreuses personnes n’ont pas le réflexe de le consulter régulièrement.

Il ne s’agit pas de rester dessus en permanence, mais dans les semaines qui suivent une fuite d’IBAN, essayez d’y jeter un œil une fois par jour. Cela ne vous prendra que quelques secondes.

Notez que la plupart des établissements vous enverront une notification en cas de suspicion d’opération frauduleuse. Si vous ne l’avez pas déjà fait, c’est le bon moment pour installer l’application mobile de votre banque.

Si vous craignez d’oublier de consulter votre compte, ou si vous avez peur de manquer une opération douteuse, prenez les devants en établissant une liste blanche.

Elle regroupe les personnes et entités autorisées à vous prélever de l’argent (fournisseur d’électricité ou d’Internet, assurance, plateforme de streaming, syndicat de copropriété…).

Notez d’abord qui doit y figurer puis, si l’option n’est pas disponible directement en ligne, contactez un conseiller de votre banque. La démarche dépend de chaque établissement.

Notez que dans la même idée, vous pouvez demander la création d’une liste noire. Vous y mettez les comptes dont les tentatives de prélèvements sont automatiquement refusés. Mais ça, c’est dans l’optique où le mal est déjà fait.

Et si un prélèvement frauduleux a déjà eu lieu ?

Il est nécessaire de réagir rapidement. La première étape consiste à bloquer les prélèvements dans leur ensemble sur votre compte bancaire. De cette manière, vous verrouillez ce dernier le temps d’y voir plus clair. Certaines banques proposent de le faire en ligne, d’autres demandent de passer par un conseiller.

Ensuite, vous devez signaler l’opération illégale à votre établissement en contactant le service client. Si la banque vous oblige à interagir d’abord avec un agent IA, comme c’est de plus en plus souvent le cas, indiquez que vous voulez « parler à un conseiller » en insistant au besoin.

Vous n’avez pas remarqué le prélèvement le jour même, mais quelques jours après ? Pas de panique. Si le débit non autorisé émane de l’Europe, vous avez 13 mois à partir du jour indiqué pour le contester. Le délai est plus court pour les débits en dehors de l’Europe : 70 jours pouvant être étendus à 120 jours dans certaines conditions.

Une fois que la banque aura vérifié que vous n’avez pas autorisé le prélèvement, elle vous remboursera l’intégralité de la somme perdue. Les délais de traitement varient, mais c’est généralement l’affaire de quelques jours.

Un dernier conseil : le piratage de la DGFiP ne concerne pas que les IBAN. L’identité et l’adresse postale des victimes font également partie des éléments dérobés, entre autres. Soyez donc particulièrement vigilant concernant les tentatives de phishing sous toutes leurs formes et prévenez vos proches. Les cybercriminels pourraient se servir de ces informations pour mieux les tromper.