Mie à jour :
La panne a été confirmée par Free, elle touche essentiellement l’Ouest de la France, en particulier la région de Nantes (département 44 et 85).
Article original :
Depuis 10h ce matin, les voyants sont au rouge pour de nombreux abonnés Free. Le symptôme est identique pour tout le monde : une Freebox qui tourne en boucle sur l’étape 6.
Pour rappel, cette fameuse étape 6 correspond à l’authentification de la ligne sur les équipements de l’opérateur. En clair, votre box voit le signal, mais le serveur de Free refuse de lui ouvrir la porte. La situation semble toucher particulièrement les abonnés équipés de la Freebox Ultra, mais les modèles Pop et Delta ne sont pas épargnés.
Un pic de signalements sur Downdetector
Le problème ne semble pas localisé à une seule petite commune. Sur la plateforme Downdetector, la courbe des signalements a bondi verticalement aux alentours de 10h. Les rapports de pannes affluent de partout : Nantes donc, mais aussi Paris, Lyon, Bordeaux et Marseille. C’est une panne qui a tout l’air d’être nationale, ou du moins de toucher des nœuds de raccordement critiques (NRO).
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