Des propriétaires de Legion Go ont installé la mise à jour N3CN42WW, poussée par Lenovo lui-même. Suite à cela, leur console n’a plus jamais redémarré : écran noir, redémarrage en boucle et pour seul signe de vie la LED du bouton d’allumage. Beaucoup jurent avoir suivi la procédure à la lettre, chargeur officiel branché, sans redémarrage forcé. Rien à faire, la machine finissait « briquée », c’est-à-dire totalement inutilisable, vulgairement transformée en presse-papier.
La Legion Go, c’est la concurrente de Lenovo aux Assu RoG Ally, Steam Deck et autres consoles PC. Les utilisateurs de PC le savent bien, le BIOS est le tout premier logiciel qui démarre la machine, avant même le système. Le corrompre revient à couper toute lien entre le logiciel et le matériel. C’est exactement ce qui s’est produit.
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La mise à jour est arrivée le 17 juin 2026 pour la Legion Go première génération, dans ses versions Z1 et Z1 Extreme. Sur le papier, elle devait corriger un petit souci de bouton d’allumage lié à la mise en veille. En pratique, elle a tué pas mal de consoles.
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Lenovo a dû s’en rendre compte assez tôt puisqu’il a discrètement retiré le fichier de sa page de support, sans un mot d’explication.
Les premiers utilisateurs à se plaindre au service client de Lenovo se sont vu accorder une réparation payante à près de 240 euros…
Lenovo reconnaît enfin le problème
Près d’un mois plus tard, sur les forums de Lenovo, un employé de la marque a fini par confirmer que le souci n’a rien d’une erreur de manipulation. Lenovo a pu reproduire la panne en laboratoire sur les trois consoles testées, alors que d’autres équipes installaient la même version sans le moindre problème. De quoi soupçonner un composant précis de la carte mère sur certains lots de production, ou des conditions bien particulières.
La cause exacte n’est toujours pas identifiée, l’enquête suit son cours. En attendant, quelques bidouilleurs ont ressuscité leur console en reprogrammant directement la puce mémoire, une opération franchement pas à la portée du premier venu.
Une prise en charge même hors garantie
Les consoles touchées passent désormais en garantie, et même les modèles hors garantie peuvent être réparés gratuitement. Attention, Lenovo invite tout de même à vérifier la législation locale. Pour nous aucun problème, Lenovo indiquant à un utilisateur « dans votre cas, je vois que vous écrivez depuis la Roumanie, qui fait partie de l’UE, et par conséquent il devrait être réparé sous garantie / gratuitement. »
Si votre Legion Go a rendu l’âme après la N3CN42WW, contactez le service client en rappelant que la marque reconnaît maintenant un défaut de son côté. Si vous ne l’avez pas encore installée, surtout, n’y touchez pas.
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