Certaines questions restent sans réponse dans les commentaires de tests

 

Ces derniers temps c’est incroyable, notre lectorat a énormément changé. C’est avec plaisir que nous accueillons les nouveaux. C’est pour Android une marque de réussite de s’ouvrir à de nouveaux utilisateurs. Mais c’est aussi pour nous une difficulté de recevoir des commentaires avec de moins en moins de recul.

Dans ces commentaires, nous avons des remarques assez fréquentes auxquelles nous ne répondons pas. Mais, voici une réponse générique pour certaines.

Vous dites que c’est fluide, mais moi j’ai essayé dans une boutique et ce n’était pas fluide du tout.

Un téléphone en présentoir en boutique est un terminal branché 24h/24, rarement redémarré et manipulé par 10 personnes par heure. Donc non, il ne sera pas fluide. C’est normal, vous ne pouvez pas tester la fluidité d’un appareil en boutique car vous ne savez pas les applications qui sont installées, combien ont mal été fermées, etc… Si on vous propose des tests, c’est justement pour vous présenter le produit dans un cadre normal.

Chez moi ça ne marche pas, mais chez vous ça marche.

Dans l’équipe, les personnes en charge des tests ont manipulé au moins 10 mobiles Android. Nous utilisons ces smartphones depuis plus d’un an. Nous avons donc des habitudes et des réflexes d’utilisateurs avancés. Donc certaines choses peuvent marcher parce que nous avons réalisé des paramétrages de façon habituelle. Si ça ne marche pas chez vous mais chez nous oui, allez sur notre forum, des membres vous aideront à trouver une solution.

Vous dites que la batterie est bonne mais moi après 1 journée elle est à plat. Donc elle n’est pas bonne.

Nous testons les mobiles Android dans une utilisation Smartphone. Si vous demandez à votre mobile, dans une seule journée, d’aller sur Internet, de prendre des photos, de jouer, d’aller sur Twitter et Facebook. Et si à 20h le soir il reste 20%. Oui, c’est une autonomie normale. Si vous tenez 1 jour et demi c’est une bonne autonomie et 2 jours c’est parfait ! Donc il est normal que plus vous demandez à votre mobile de faire des choses, moins il aura d’autonomie. Vous ne pouvez pas demander la même autonomie qu’à votre ancien téléphone qui faisait juste appel et SMS sur un écran noir et blanc de 15 lignes…

J’ai posé une question technique sur un truc que je n’arrive pas à faire 3 commentaires plus haut, et personne n’a répondu.

C’est normal aussi. Les commentaires des articles sont là pour répondre aux questions sur l’article. Pour le reste il y a EuroCard MasterCard le forum.

Tel produit de tel constructeur est géré de façon scandaleuse par le dit constructeur. Je suis déçu que FrAndroid continue à mettre en avant des produits de cette marque.

Et oui c’est notre rôle. Nous ne faisons pas nos tests en tant qu’ancien utilisateur déçu ou comblé mais en tant « qu’experts Android » (ndlr : lol) qui évaluons les nouveaux terminaux. Alors oui, nous pouvons dire que certains nouveaux mobiles sont d’excellents produits même si le passé du constructeur n’est pas reluisant et même vous conseiller de l’acheter. Mais dans ces cas là, nous indiquons normalement de faire attention au passé. Le meilleur exemple est le Galaxy S dont de nombreux lecteurs ont assassiné le test à cause du suivi Samsung. Mais quand on voit le nombre d’utilisateurs satisfaits, on a bien fait d’en parler.

Vous dites que tel produit n’est pas bon, mais avec une ROM custom il devient excellent.

C’est vrai. Souvent, des mobiles inutilisables en version constructeur deviennent un vrai plaisir avec des ROMs faites par la communauté. Mais le changement de ROM n’est pas une démarche facile pour tout le monde, et nous ne pouvons donc pas la prendre en compte dans les tests. Par contre, si on voit que le téléphone est bloqué pour le changement de ROM, ça apparaitra dans le test car de notre point de vue c’est un défaut.

Pour conclure, je sais que cet article ne nous fera pas éviter certains commentaires, mais y a des choses qui soulagent à dire. :)


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