Withings, le fabricant français de balances et de montres connectées fondé en 2008, fait désormais payer un service que ses clients utilisaient gratuitement depuis des années.
Découvert ce lundi 12 octobre 2026, tout nouveau compte doit prendre Withings+, l’abonnement de la marque, pour envoyer ses pesées ou son rythme cardiaque vers Apple Santé ou vers Santé Connect, l’outil de Google qui regroupe les données de santé sur Android. En clair, une balance achetée cette semaine n’envoie plus ses mesures vers l’iPhone sans abonnement.
Withings n’a fait aucune annonce. La règle a été ajoutée dans les conditions d’utilisation de son API, l’interface qui permet aux applications tierces de récupérer les données des utilisateurs. La marque l’explique sur une page d’aide consacrée à Apple Santé.
Des modifications récentes apportées à notre API ainsi que de nouvelles mesures de confidentialité ont été mises en place à compter du 13 octobre 2026. Les utilisateurs devront disposer d’un abonnement Withings+ actif pour pouvoir exporter leurs données Withings vers des applications tierces telles qu’Apple Health et Health Connect s’ils créent un compte à partir de cette date.
Seuls les comptes créés après la bascule sont touchés et Withings assure que les comptes plus anciens « n’auront jamais à s’inquiéter » de ce changement.
Un écran de paiement dès la configuration
Plusieurs acheteurs de balances de la gamme Body ont déjà rencontré le problème. Ils ont activé l’export vers Apple Santé pendant la configuration de leur balance, et l’application Withings leur a aussitôt affiché un écran de souscription à Withings+. Le blocage arrive donc dès le premier usage, avant même la première pesée synchronisée.
Les produits récents de la marque sont concernés, de la balance BodyScan 2 aux montres comme la ScanWatch 2, qui mesurent l’activité, le sommeil et la fréquence cardiaque.
C’est quoi l’abonnement Withings+ ?
L’abonnement Withings+ coûte 9,95 euros par mois ou 99,50 euros par an. Pour ce prix, Withings promet la relecture d’un électrocardiogramme (ECG, le tracé de l’activité électrique du cœur) par un cardiologue en moins de 24 heures, un assistant santé à base d’IA et un score de forme quotidien. Et, désormais, la synchronisation avec Apple Santé et Santé Connect.
Withings présente le changement comme une nouvelle mesure de confidentialité. L’entreprise explique aussi que les revenus des abonnements financent la validation clinique de ses appareils, ses démarches réglementaires et ses serveurs. Par contre, elle insiste sur un point : chaque utilisateur garde un accès direct à ses mesures dans l’application Withings, abonné ou non.
La nouvelle a été reçue très négativement sur les réseaux sociaux. Certains comparent ce changement de Withings à la manœuvre de Synology qui a tenté en 2025 de verrouiller ses NAS derrière ses propres disques dur. La marque a été contrainte de faire marche arrière après avoir perdu une bonne partie de sa réputation.
Vous comptez acheter un appareil Withings pour l’utiliser avec Apple Santé ou Santé Connect ? Ajoutez ces 99,50 euros annuels au prix d’achat. Un appareil acheté sur la boutique en ligne de Withings donne droit à un mois de Withings+ offert, ce qui laisse le temps de vérifier si l’export vaut l’abonnement.
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