Withings ne compte pas faire marche arrière. Vincent Brand, chef de produit digital de la marque française, a défendu auprès de Numerama le choix de réserver l’export des mesures vers Apple Santé, Health Connect de Google et Strava aux abonnés Withings+. Pour qui achète désormais une balance ou une montre connectée Withings, la synchronisation automatique avec l’écosystème natif de son smartphone coûte donc 9,99 euros par mois ou 99,99 euros par an.
Le changement est entré en vigueur ce mardi 13 octobre. Withings l’a officialisé sur une page d’assistance, où elle explique que l’activation de son « connecteur IA » a imposé des changements à son API et de nouvelles mesures de confidentialité. Seuls les comptes créés depuis cette date sont concernés, et les clients déjà inscrits gardent la synchronisation gratuite. Pour les nouveaux clients, un écran d’abonnement s’affiche au moment de relier l’application Withings à Apple Santé.
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Pour Withings, vendre des balances ne suffit plus
Vincent Brand résume sa position en une phrase : « aujourd’hui, la valeur, c’est la donnée ». Avant, Withings gagnait de l’argent en vendant du matériel et en menant des études cliniques. Les mesures stockées dans l’application n’étaient pas vraiment valorisées. Selon lui, l’IA générative les a rendues exploitables, et donc précieuses.
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Withings reproche surtout à des services comme ChatGPT Health ou l’application Bevel d’analyser gratuitement les données produites par ses appareils. « Nous, on prend des risques pendant trois ans en R&D. Tout est simple pour eux », lâche Vincent Brand. Pourtant, Withings utilise elle aussi l’IA : elle propose son propre assistant et un serveur MCP (qui permet à un chatbot comme ChatGPT ou Claude de lire directement ses mesures). Les deux fonctions sont réservées aux abonnés Withings+.
La marque assume vouloir devenir « la super app de santé en Europe ». Withings laisse même entendre que le prix de ses appareils pourrait baisser.
Une « question de survie »
Sur le terrain légal, Withings assure être dans les clous : d’après elle, la loi impose que l’export manuel reste gratuit, en CSV, en PDF ou via Health Link, et c’est le cas. En revanche, les nouveaux clients perdent l’envoi automatique. Pour retrouver leur poids dans une autre application sans payer, ils devront exporter leurs fichiers à la main, car Withings interdit aussi de faire transiter ses mesures par Apple Santé pour les récupérer gratuitement ailleurs.
Le Data Act nuance cette lecture. Ce règlement européen, appliqué depuis le 12 septembre 2025, permet à l’utilisateur d’un objet connecté de récupérer gratuitement les données qu’il produit, mais aussi de les faire envoyer au service de son choix, là encore sans frais pour lui. Le texte prévoit toutefois une exception qui arrange Withings : les « contrôleurs d’accès » désignés par le DMA, dont font partie Apple et Google, ne peuvent pas recevoir ces données par ce biais. Strava n’entre pas dans cette exception.
Vincent Brand avance aussi un argument de souveraineté : « Vous envoyez vos données à une entreprise américaine alors que le champion européen de la santé, c’est nous ».
Withings reconnaît être le premier fabricant d’objets connectés à franchir ce pas et parle d’une « question de survie ». Si vous comptez acheter une balance ou une montre de la marque pour la relier à Apple Santé, Health Connect ou Strava, ajoutez donc 99,99 euros par an au prix de l’appareil. Les comptes créés avant le 13 octobre ne sont pas concernés, et Withings s’engage sur sa page d’assistance à ne jamais leur appliquer ce changement.
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