Aujourd’hui, un smartphone ça photographie, ça joue à Genshin Impact, ça fait tourner plein d’assistants IA en même temps, mais à la base, ça reste aussi un téléphone qui doit recevoir des appels.
Et c’est justement là que ça coince sur certains Pixel de Google. Le téléphone ignore l’appel entrant, sans sonnerie, sans vibration, sans même afficher l’écran d’appel. L’utilisateur ne découvre le pot aux roses qu’après coup, avec une notification d’appel manqué.
C’est Android Authority qui a remonté la vague de signalements, sur Reddit et sur le suivi de bugs officiel de Google. Le spectre des modèles touchés est plutôt large : Pixel 10 Pro, 10 Pro XL, 9 Pro, 9 Pro XL, Pixel 8, Pixel 7 Pro et même le Pixel 6a.
Bref, ça ne vise pas une seule génération, ce qui pointe vers un souci logiciel plutôt que matériel, mais pas non plus consécutivement à une mise à jour puisque tous les appareils touchés ne le sont pas depuis une même date.
D’où vient le problème ?
Deux pistes reviennent. La première : les fonctions de filtrage d’appels de Google, la détection d’arnaques et le filtrage d’appels, qui bloqueraient des appels légitimes.
La seconde piste vise la vibration : un souci déjà signalé plus tôt dans l’année, où le téléphone reste muet en mode vibreur alors que le réglage est bien activé.
À ce sujet, la vibration se gère à deux endroits sur un Pixel : un réglage système général et un réglage par application dans les notifications. Il suffit que le second se coupe pour que le téléphone paraisse bien réglé tout en restant silencieux sur un appel. C’est l’hypothèse qui colle le mieux aux cas résolus.
Comment le corriger ?
En attendant que Google publie éventuellement un correctif, quelques vérifications valent le coup.
La plus rapide : aller dans Paramètres, puis Notifications, Applications, Téléphone, Appels entrants, et vérifier que la vibration est bien activée. C’est ce réglage qui a débloqué au moins un cas.
Vous pouvez aussi couper temporairement la détection d’arnaques et le filtrage d’appels dans l’application Téléphone, quitte à perdre ces fonctions le temps que le souci soit résolu du côté de Google.
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