OpenAI, l’entreprise à l’origine de ChatGPT continue de se populariser auprès des utilisateurs. D’un modèle de langage (LLM), le chatbot est désormais en mesure de produire de l’image, de la vidéo, du code, le tout en simulant une réflexion poussée. Véritable assistant de travail pour certains, ChatGPT pourrait bientôt trouver une place encore plus importante à la maison.
Pour accompagner cette évolution, OpenAI a lancé le recrutement d’un chef de produit chargé de concevoir des expériences destinées aux familles. L’objectif : développer des fonctionnalités adaptées aux parents, aux aidants et aux personnes âgées.
Une utilisation changeante
Aux États-Unis, près d’un parent sur quatre possédant un smartphone a utilisé ChatGPT contre 16 % un an plus tôt, rapporte TechCrunch. Une nouvelle utilisation qui nécessite la mise en place de nouveaux systèmes de confiance et de sécurité. Car si les parents sont de plus en plus nombreux à utiliser ChatGPT, les enfants s’en emparent eux aussi. Selon une étude menée auprès de 4 000 familles aux États-Unis et en Australie, 38 % des enfants déclarent avoir utilisé l’IA d’eux-mêmes. Une utilisation largement sous-estimée par les parents.
Ce recrutement intervient aussi dans un contexte concurrentiel tendu. Selon Sensor Tower, la part de marché de ChatGPT est passée sous la barre des 50 % pour la première fois en juin 2026, sous la pression d’Anthropic, de Google Gemini et d’acteurs chinois. Chez les parents américains, Gemini garde d’ailleurs une longueur d’avance, avec 32 % de portée, devant ChatGPT à 24 %. Élargir l’audience aux familles, c’est aussi une manière pour OpenAI d’aller chercher la croissance là où ses rivaux sont déjà installés.
Pour aller plus loin
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Si ChatGPT veut devenir intergénérationnel, OpenAI va donc devoir montrer patte blanche. L’entreprise a déjà été confrontée à des enjeux de sécurité après le suicide d’un adolescent américain ayant utilisé ChatGPT. Une affaire tragique ayant conduit l’entreprise à développer un système de protection comme le contrôle parental ainsi qu’un comportement adapté pour les mineurs.
Pour aller plus loin
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OpenAI n’a pas encore détaillé la forme que prendront ces nouvelles expériences : forfait famille, profils enfants et ados, ou outils pour aidants font partie des pistes évoquées par les analystes.
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