Samsung s’attaque au marché de l’occasion avec le « Reconditionné Premium » pour payer son smartphone moins cher

L’achat d’un smartphone de seconde main est devenu un réflexe pour de nombreux consommateurs, autant pour des raisons économiques qu’écologiques. Cependant, la qualité du reconditionnement reste souvent une loterie.

Pour répondre à ce problème, Samsung déploie son programme « Reconditionné Premium » dans l’Hexagone. L’objectif est de proposer une expérience proche du neuf pour des modèles phares comme la gamme Galaxy S25, tout en maîtrisant l’intégralité de la chaîne de remise en état.

Une remise à neuf certifiée en 147 points

Contrairement à de nombreux acteurs du secteur qui utilisent des pièces compatibles, Samsung garantit l’utilisation exclusive de composants d’origine. Selon les informations fournies par la marque, chaque appareil subit une inspection méticuleuse comprenant 147 points de contrôle. Ce processus couvre aussi bien les aspects logiciels que matériels, de la connectivité 5G à l’état des capteurs photo.

L’un des points importants du reconditionné est la batterie. Ici, Samsung assure un remplacement systématique si la capacité de charge est inférieure à 80 % ou si le nombre de cycles dépasse les standards de la marque. Dans les faits, le constructeur annonce même que la majorité des appareils bénéficient d’une batterie neuve, garantissant ainsi une autonomie identique à celle d’un produit sortant d’usine. Esthétiquement, les produits sont classés dans une catégorie unique : une apparence « comme neuve », sans rayures visibles.

Garantie constructeur et impact environnemental

Le principal argument de ce programme réside dans la tranquillité d’esprit. Chaque smartphone acheté via ce canal bénéficie d’une garantie constructeur de deux ans, la même que pour un modèle neuf. C’est un bel avantage par rapport à certains vendeurs des marketplaces dont le service après-vente peut s’avérer complexe.

D’un point de vue environnemental, Samsung met en avant la réduction de l’empreinte carbone. En prolongeant la durée de vie de ses appareils haut de gamme, le constructeur s’inscrit dans une démarche de durabilité.

Cependant, cette qualité a un coût : les prix pratiqués sur le portail officiel sont plutôt supérieurs à ceux constatés sur le marché du reconditionné classique, se situant à mi-chemin entre l’occasion et le neuf.

Disponibilité et modèles concernés

Le programme se concentre pour le moment sur les fleurons récents de la marque. En France, les consommateurs peuvent uniquement acquérir des Galaxy S25, Galaxy S25 Plus et Galaxy S25 Ultra via cette plateforme dédiée.

Les appareils sont livrés dans un emballage écoresponsable, accompagnés d’un câble de charge neuf, bien que le bloc secteur reste, sans surprise, absent de la boîte.

Si l’on apprécie l’idée de faire quelques économies, il faudra surveiller de près l’évolution des tarifs face aux promotions régulières sur les modèles neufs qui peuvent parfois rendre le choix du reconditionné moins évident. Par exemple, on peut actuellement trouver, sur la boutique officielle, le Galaxy S25 256 + 12 Go à 759 euros en neuf… alors qu’il est à 799 euros en reconditionné, sur le même site. Ironique.