Depuis quelques jours, la rumeur court autour d’un possible report du Samsung Galaxy Note 7, rumeur par ailleurs confirmée par nos propres sources. Resté très évasif jusqu’à présent sur la raison de ce retard, le constructeur sud-coréen s’est finalement exprimé à ce sujet.
Dans le courant de la semaine, Samsung a annoncé l’arrêt des livraisons de son Galaxy Note 7 dans les pays où ce dernier est déjà disponible, le report de sa sortie sur les autres territoires ainsi que la possibilité de rappeler les unités déjà vendues à l’avenir. Le géant coréen était resté plutôt vague concernant la raison de cela, évoquant simplement des tests de qualité, mais la proximité de ces annonces avec les récents commentaires sur les réseaux sociaux d’utilisateurs évoquant l’explosion de leur terminal laissait envisager une relation de cause à effet.
La sécurité avant tout
Un responsable de la firme a annoncé officiellement à la publication coréenne Yonhap que ces explosions sont à l’origine de ces retards. « Le plus important est la sécurité de nos clients et nous ne voulons pas les décevoir » précise-t-il. La cause du problème a d’ores et déjà été situé au niveau de la batterie et Samsung devrait annoncer officiellement le résultat de ses investigations concernant les causes de ces explosions d’ici la semaine prochaine au plus tard.
Pour aller plus loin
Prise en main du Samsung Galaxy Note 7, la nouvelle référence à grand écran
Selon la même source, les produits concernés représenteraient moins de 0,1 % des Galaxy Note 7 écoulés jusque là et il pourrait être réglé en changeant la batterie. Samsung a néanmoins souhaité rassurer sa clientèle en prenant des mesures drastiques et rapides. La firme cherche encore des solutions avec ses partenaires pour savoir que faire des produits déjà expédiés aux opérateurs du monde entier.
En France, le Galaxy Note 7 a été pour le moment retardé au 20 septembre. Les opérateurs quant à eux commencent à prévenir leurs clients ayant précommandé l’appareil.
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Pour les voitures oui, et encore il faut prouver le préjudice ET aucune indemnisation n'est due au propriétaire s'il a obtenu un véhicule de remplacement à titre gratuit de la part de son assureur ou du garage. Pour les smartphones on en est encore loin, et les constructeurs changent directement le smartphone.
Ca je te le fait pas dire, Numérama j'ai abandonné ça n'a plus rien à voir avec ce que c'était avant. Je vais de temps en temps voir les articles de Guillaume mais les autres c'est une catastrophe, c'est le niveau 0 du numérique. On reconnait bien la patte Humanoid ^^
Aucun y'a pas de rupture de stock donc, c'est samsung qui limite ses ventes à cause de ces soucis de batterie. Frandroid titrait que c'était à cause du succès du téléphone. Un journaliste c'est sensé vérifier ses sources CQFD.
Oups, mon trollomètre vient de biper :-> Le profil Disqus dévoile que tu participes principalement à des communautés Android (Frandroid, PhonAndroid, Android Authority), ton avatar arbore "xiaomi.com", mais pourtant tu te présentes comme un utilisateur 100% pro Apple. Étrange.
Très bien dit. Les adorateurs de la marque ne crient pas au scandal mais sont contents de leur marque chérie qui a failli mettre le feu à la planète.
Sérieux à ta place j'annulerais direct. Les Samsung c'est de la vrai merde. Tu vas voir qu'avec le Note 7 ce sera pareil. Moi je suis sur l'iPhone et rien ne me fera changer d'avis. Couplé à mon MacBook, je ne vois rien qui me fait autant plaisir.
ce ne sera qu'un incident de plus parmi tant d'autres, Samsung est solide et s'en remettra! Le NOTE 7 est une merveille!
Ben oui c'est clair. Encore heureux qu'ils vérifient tout ! Manquerait plus qu'ils attendent qu'une famille entière meure cramé pr réagir ! Même si d'après les derniers chiffres c'est anecdotique, ds les 0.00024% donc limite t'as plus de chance de gagner au loto xD
Incendie quand tout le monde dors ? Faux problème en France puisque c'est obligatoire d'avoir un détecteur de fumée chez sois maintenant ;)
Ils n'ont pas le choix, si ça blesse des personnes ils risquent énormément.
Faudrait savoir: <a href="http://www.01net.com/actualites/les-galaxy-note-7-n-explosent-pas-en-chine-1033043.html">Les Galaxy Note 7 n’explosent pas … en Chine</a> <i>"Les clients chinois ont la chance d’avoir des versions du nouveau smartphone de Samsung dont les batteries proviennent d’un fournisseur différent."</i> De ton coté, tu peux donner ta source?
Je l'utilise depuis mardi, sans avoir rencontré de problème . Apel téléphonique de Samsung ce matin. Juste pour rassurer et indiquer que le rappel du téléphone n'est pas obligatoire. Un prochain appel du service commercial précisera les éventuelles actions à suivre.
livré mardi. Samsung shop m'a appelé. aujourd'hui en me disant que je serai recontacte lundi ou mardi et qu'en attendant je ne dois pas l'utiliser <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Que Samsung se comporte mieux que d'autres (j'éviterai de donner des noms ...) je le comprends bien, c'est louable. Mais quand avec une voiture encore sous garantie tu as une immobilisation qui n'est pas de ton fait, le garage te prête un véhicule équivalent. Ce n'est pas dans les mentalités d'accorder une indemnité ou un service équivalent en cas de crash de ce genre avec un smartphone et ça pourrait l'être ...
"les pro Samsung" Les utilisateurs d android ce balance pas mal de la marque de leur téléphone, eu ne sont pas limité a deux modèles par ans au moment de changer leur terminal. Et passe d une marque a l autre. car non retenu captifs d un écosystèmes verrouillé.
C'est exceptionnel dans le sens où c'est très rare qu'un constructeur arrête ses livraisons pour quelques appareils défectueux ( on parle de 35 cas sur plus de 2 millions) . En générale, ils trouvent toujours à dire que ce sont des cas isolés et ne font rien d'autre que changer les appareils qui ont eu des soucis et encore. Là ils vont refaire un contrôle qualité pour rassurer tout le monde, voir de quel sous traitant vient le problème et faire ce qu'il faut pour que ça n'arrive plus à l'avenir. Pour les Indemnités de privation de jouissance, tu en connais toi des constructeurs qui les paye ou quelqu'un en a t'il déjà eu recours? Et encore c'est tout un tralala et procédures juridique inutiles alors qu'ils vont t'en donner un neuf.
moi je me tate a annuler ma pre commande et partir chez un autre. mon note 5 deconne, si un telephone a 750 balles ne tiens pas plus d un an ca fait cher l investissement.<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Au moins Amazon est super pro. La FNAC, 0 nouvelles, même pas un petit mail, rien haha :D
Il y a déjà eu des cas similaire chez apple. Un amis a reçu un email de rappel pour risques d'explosion lié à une série de batterie défectueuse au moment de l'iphone 5S. A part ça j'aime bien les téléphones android mais également les iphone. Comme toute marque et modèle il y a parfois des mauvaises surprises.
J'adore ce site ! 1 article parlant d'iphone et les commentaires pleuvent à la pelle pour dénoncer que c'est un site pro android et qu'il ne faut pas abordé le sujet d'apple. Et là pas la moindre trace d'iphone dans l'article et des discutions enflammés s'engagent sur ce dernier. Je précise que je n'ai rien contre les articles sur apple j'aime voir ce qui se fait chez la concurrence d'android !
Non 35
Bizarrement Samsung est connu depuis longtemps pour leurs Smartphones explosif , pas stable sur de longue charge... Ils ne bâclent pas forcément , c'est juste qu'ils y vont à l'économie sur plein de composants et BIM ...
Moi je comprend pourquoi il faut payer plus cher pour un HTC surtout...imo
J'annule pas. J'ai déjà reçu le verre trempé et une pochette à 50 euros... J'ai quand même l'impression qu'il abuse sur ce coup. Ils disent que c'est pour satisfaire le client mais ça nous embête plus qu'autre chose. Ils veulent surtout éviter des procès de personnes ayant eu un tel qui chauffe. <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
So Ça dépend du commerce où tu la acheté mais boulanger ne font aucun geste. Soit j'annule la commande soit j'attends... Et j'espère qu'ils ont tord car le service client à des échos donnant la date de sortie mi novembre. Gros bad<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
"Bonjour, Une information de sécurité nous a été transmise concernant l’article que vous avez commandé sur Amazon.fr . Samsung Galaxy Note 7 Smartphone débloqué 4G (Ecran: 5,7 pouces - 64 Go - Nano SIM - Android Marshmallow 6.0) Noir Par conséquent, nous avons annulé votre commande et vous informons que vous n’avez pas été débité. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour tout désagrément que cette situation est susceptible d’occasionner, et espérons vous revoir sur Amazon.fr Cordialement, Le Service Client Amazon.fr"
Il y'aura des gestes commercial ou pas je vais annuler je pense je l'ai précommandé à la premier heure, toujours en attente
Non mais on croirait les réactions lors de "l'affaire pilule 3e gen". Faut pas sombrer dans la psychose non plus. Le nombre d'explosions est extrêmement faibles, de plus toutes ne sont pas forcément dûes au téléphone mais certaines en Chine notamment sont potentiellement dû à des chargeurs pourris.
Leur coûte leur coûte.. les assurances sont là pour ça.
Et quel rapport entre cette rupture de stock et cet arrêt des livraisons ? Tes sources à toi elles sont où ? Les rumeurs de ruptures de stock sont apparues bien avant les premières remontées d'incidents de batteries.
C'est un problème de batterie. Rien à voir avec du travail bâclé. Tu crois que les constructeurs développent de nouvelles batteries à chaque fois qu'ils sortent un nouveau smartphone ?
LOL
C'est bon pour nous : bad buzz -> moins de ventes -> baisse de prix
« Le plus important est la sécurité de nos clients et nous ne voulons pas les décevoir » Correctif: « Le plus important est la sécurité de nos clients et nous ne voulons pas avoir un procès à cause d'une mort » Bon ben c'est cool ce pépin. Samsung a foiré sa sortie, Apple va sans doute réussir la sienne. Ce bad buzz va porter préjudice à Samsung qui va être obligé de baisser le prix de son bousin v2 (après essuyage de plâtres). Parce que 850 euros, c'est vraiment du foutage de gueule. Cette situation me convient parfaitement, d'autant plus que Samsung espérait surfer sur le manque de renouvellement de Note en Europe (pas de Note 5) pour le vendre à ce prix indécent.
Pour la perte de jouissance aussi (... c'est le terme exact)
En image de marque, il passe pour des tricheurs, c'est pas terrible non plus.
http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2016/09/02/0200000000AKR20160902139658017.HTML?input=1195m D'après cet article, il y a 2,5 M de Galaxy Note 7 sortis de son usine dont 1,5 M livrés aux clients finaux. Ces 2,5 M de Note 7 vont tous être échangés contre un neuf. Les échanges commencent le 19 septembre en Corée. Pour information cette opération leur coûte 1,2 milliards d'euros!!
Je compare juste 2 sociétés et leurs politiques / réactions après un gros problème ! Pour moi y en a un qui est moins pire que que l'autre c'est tout ! Dans les deux cas ils ont fait de la merde ! Moi je donne un avis constructif, toi heu... Ben tu sers à rien ! On se demande qui a me cerveau lobotomisé ;)✌
+10 tout à fait. Si c'était Apple qui avait fait cette bourde incompréhensible, ça aurait fait le 20h de toutes les grandes chaînes du monde, avec un retour de Claire Chazal
Séparez vous de ces bombes, vous êtes vraiment irresponsables.
Oui en effet ça peut avoir des conséquences désastreuses. Ça peut incendier la maison et pire quand la charge se déroule la nuit quand toute la famille dort.
+10 Comme tu as raison, plus facile de taper sur apple que sur leur dieu samsung
Ptdrrrr merde
13 petits milliard d' €, une bagatelle !
lol
2 500 pour 2,5 millions de vendus.
Mais Samsung avait-il vraiment le choix de procéder autrement ? Je ne le pense pas, ce qu'il font est normal, pas exceptionnel, c'est leur image qui est en jeu et en contre-coup leurs bénéfices à venir. Vont-ils payer des indemnités pour la privation de jouissance ? Je ne l'ai pas entendu dire ...
Pour annoncer moins de 0,1 % pour une estimation de 2,4 millions d'appareils vendus cela fait moins de 24 000 ... un peu plus que 35 cas recensés.
24 pour 1 million mais en peu de temps et qui ne sont peut-être pas encore activés et sur les étagères des opérateurs. Le problème de la batterie peu s'amplifier avec la fréquence de chargement donc Samsung peut se retrouver "demain" avec 100000 exemplaires touchés voir plus. Si ils font un rappel, connaissant la technologie lithium, c'est que ce n'est pas anodin donc il vaut mieux conseiller aux possesseurs actuels de contacter Samsung le plus rapidement possible.
Ha non c'est sûr, on ne risque pas sa vie juste une brûlure au 3e degré. On comprend mieux maintenant pourquoi c'est si cher ! http://www.smh.com.au/technology/mobiles/sydney-bike-rider-gareth-clear-left-with-thirddegree-burns-after-iphone-exploded-20160801-gqirdx.html
Fais gaffe quand même quand tu dis "quelle bombe" !! :-)
Regarde l'état de Numérama depuis le rachat :/ On a l'avis d'un blogger sur un téléphone sur des concepts purement personnel : http://www.numerama.com/tech/192132-sony-xperia-xz-x-compact-loin-detre-convaincu-formule-japonaise.html
Je crois que ce sont surtout des utilisateurs chinois qui ont utilisé des chargeurs chinois...
Ahahha pendant ce temps la frandroid sans aucune source faisait un article pour nous dire que c'était a cause de son succès qu'il était en rupture de stock ^^ Voici un exemple parmis tant d'autres qui montre bien que vous n'êtes pas des journalistes mais des bloggueurs qui postent tout et n'importe quoi pour buzzer. Essayez de vous ressaisir, de vérifier vos sources, ca ne peut que faire remonter la crédibilité de ce site, merci
Que veut tu qu'ils (je) viennent dire ? Nier ? Gueuler en faisant l'autruche, pour reprendre l'expression de Trouliloup ? Il suffit juste de faire comme Samsung, reconnaître qu'il y a un dysfonctionnement, et apprécier ce que la marque proposera pour corriger le problème.
Bon, après mûre réflexion, j'en ai pris un pour mon chef...
Ha Ha Ha Mais comme j'adore voir les Apple HATERs dans cet état de mort cérébrale (déjà que le cerveau était pas bien gros). http://gph.is/XLX1MJ
"Mais on comprend pourquoi il faut payer + cher pour un iPhone maintenant..." Quand je lis ça, je suis content d'être comme je suis....
Tu m'as bien fais rire sur ce coup-là :) tu pas bien savoir ce que c'est que le développement de produit pour sortir une énormité pareille.
Une remarque ,le premier jour, je l'ai chargé avec le chargeur fourni et tout c'est bien passé, le deuxième jour ,je travaillais le phone branché sur mon ultrabook en USB3 avec un Cable USB-C compatible USB 3.1 et le phone s'est mis à chauffer pas mal alors que je l’utilisais branché et effectuais des debug de mon application en cours de developpement. Est-ce normal, aucune idée.
Boulanger vient de me dire que de leur côté Samsung prévoit plis une date de sorti me mi novembre ! Oui c'est horrible et j'espère qu'il voit très large car ça me fait chier s'attendre aussi longtemps<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
24 pour 1 millions c'est une image. Ca veut pas dire qu'ils ont eu 24 cas pour 1 millions vendus. Ca veut dire qu'ils estiment à un instant T (1er septembre pour le coup) qu'il y a 24 cas pour 1 millions. C'est pas fixe, ca peut évoluer en bien ou en mal.
http://www.zdnet.fr/actualites/galaxy-note-7-gel-des-livraisons-et-rappel-mondial-39841384.htm Voila le vrai pourcentage 24 pour 1 million, ce qui fait 0,000024% de defauts.... tres loin des 0.1%
iPhone 6 : http://www.parismatch.com/Actu/Faits-divers/Son-iPhone-prend-feu-et-le-brule-au-3eme-degre-Gareth-Clear-1031059 iPhone 6s : http://www.lci.fr/high-tech/son-iphone-6s-prend-feu-a-bord-dun-avion-en-plein-vol-1506564.html Pour tous les flagship y'a des annonces comme ça, la Samsung la joue safe et rappelle en masse, c'est con pour la communication mais bon ^^
Oui vraiment bizarre ...ou sont les grands défenseur de Samsung qu'on peut aussi appeler des moutons ou des pigeons d'ailleurs vu le prix des Samsung
On sent le pro Samsung qui essaye a tout prix de voler au secours de sa marque fétiche lol c'est ça qu'on doit appeler un mouton en fait ..;Pour info Apple change tout les iPhone avec problème en 2 min dans un Apple Store ...Par contre si Samsung rappelle les Note 7 vas falloir un minimum de 3 semaines pour en avoir un autre ...Perso m'en tape j'ai d'autre téléphone en réserve donc mon Note 7 peut repartir mais c'est pas tout le monde pareil ...Samsung c'est ramassé comme une grosse merde en voulant a tout pris sortir son Note 7 avant la présentation de Apple et maintenant il l'on dans le cul ...Quand a comparer des mobile qui casse avec un mobile qui prend feu c'est juste hallucinant
Ca fait flipper de se trimballer un mobile qui peut exploser en pleine nuit durant la charge. En meme temps c'est pa plus mal qu'il soit a 850€. Le temps qu'il baisse on en sera a la 3e generation de fabrication.
Si si c est officiel c est le mec en charge de la partie mobile de samsung qui l a annoncé je n invente pas les chiffres...
Oui gigantesque !
Peut-être justement que leur galaxy note 7 leur a explosé dessus !
0.1% c'est juste énorme comme pourcentage!!!
Il vaut mieux Prend aucun risque Il devrait fournir un smartphone en prêt pour dépanner ?
Moi je le charge la nuit mais j'ai placé un détecteur de fumée à côté au cas où ... pour l'instant ras.
Le S7 Edge ne chauffe déjà presque pas ! Enfin, avec mon usage.
Et ? Le rapport entre leur sale politique à cacher le problème 6 mois, à rien rembourser, à finir au tribunal comme dab ? Facile d'avoir une énorme réserve quand justement on ne paye pas ses impôts o/
0.1% pour l'instant... Tu sais qu'il y a eu des iPhones qui ont eu pareils ? Vas voir les photos de personnes avc la cuisse brûlé grave à cause de ça !
Et ? Ça ne change rien que Samsung prends les choses en main et répare leurs conneries tt de suite ! La ou Apple a rien dit pdt 6 mois, rembourse personne et à réussi à faire 2 scandale sur un même iPhone : bendgate + Touch disease. Amazing leurs qualité sois disant légendaire o/
La prudence est de mise, mais je pense que ça devrait aller. Bravo pour leur réaction, je préfère de loin un arrêt complet des ventes pour un autre test qualité que de simplement remplacer les Devices cramés. Le problème peut concerner qu'un tout petit nombre d'appareils ( on parle de 35 sur des millions) mais j'aime bien leur démarche; parce qu 'autant c'est Bad Buzz, autant leur réaction est quand même rassurante. Tous les constructeurs devrait faire pareil quand il y a des pépins sur leurs appareils. Mais quelle bombe ce Note 7 lol, il me tarde de l'avoir ?<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Si ca n'est pas une mise en danger pourquoi Samsung fait un rappel massif ? Quand t 'as un problème mineur, tu rappels pas tout ton stock... ou alors ??
Au bout de 2/3 semaines seulement... (et sur le volume vendu, peu sont déjà livré/utilisé) le problème est exponentiel... Si Samsung rappelle les appareils en catastrophe , ce n'est pas pour rien :(
24 exemplaires touchés par million, ça ne semble pas être une mise en danger de la vie de ses proches. Il est plus probable de mourir d'un accident d'avion.
Ça sent le gaz cette histoire...
Oula, je suis pas très rassuré, je possede le téléphone depuis le 29 août nous somme le 2 septembre je n'est eu aucun problème avec ce téléphone de genie mais je suis actuellement avec sur mon lit entrain de le charger j'ai peur ??
Remet un peu le chose en proportion :/ Un mobile qui se plie dans la poche arriere, ou un pb d'update n'a aucune commune mesure avec UN MOBILE QUI FLAMBE , et peut te faire griller comme un saucisse pendant ton sommeil...
J'utilise le mien depuis hier sans souc... *bruit de déflagration*... oups...
"finger crossed" cela te fera un bel épitaphe :D bien sur que cela n'explose pas au 1er chargement....
C'est ce que j'ai dit à ma copine, il charge quand même assez vite, il ne faut pas le laisser brancher toute la nuit mais le charger avant de dormir pendant qu'on fait autre chose à côté en attendant d'en savoir plus...
Reste à rester éveillé la nuit pendant qu'il charge... Parce que si ca mets le feu à la maison ça va être moins drôle...
ne le charge pas la nuit surtout. Je vois pas comment on peut prendre un tel risque avec sa vie et celle de ses proches Samsung vient de lancer le rappel, ramène le vite. Samsung a bâclé le travail pour couper l'herbe sous le pied d'Apple. Mauvais choix :( Mais on comprend pourquoi il faut payer + cher pour un iPhone maintenant...
Normal il n'y a rien d'autre à se mettre sous la dent. Les news ont bien parlé du bendgate à l'époque, de la MàJ d'iOS qui rendait certains modèles inutilisables (ou le bouton home). Chacun son tour.
Si c'est officiel http://www.theverge.com/2016/9/2/12767670/samsung-galaxy-note-7-recall-fire-risk
Pour l'instant, la seule chose qu'on sait, c'est • il y a 35 cas d'explosions au 1er septembre • Samsung a stoppé les expeditions • Samsung remplacera les téléphones ayant un soucis dans les semaines à venir. Tout le reste, c'est de la spéculation. 0.1%, 2.5 millions etc... ca n'a pas été confirmé par Samsung.
C'est marrant on entend moins certaines personnes tout d'un coup ^^
Tu as 250 euros dans ta poche et tu as une amande de 13 euros ça te fait mal à toi ? Rajoute les milliards et tu as une idée de ce que peut leur couter leur redressement avec 250 milliards de réserves selon les experts
C est officiel, samsung annonce le rappel de tout les galaxy note 7... 2,5millions d unités vendues... c est la cata! (Cest dans google actualités)
En attendant dans les news généralistes on parle plus des batteries explosives samsung que des soucis d'iphone
Boulanger appelle les clients en ce moment. La femme m'a dit de pas m'en servir durant les prochains jour en attendant les directives de samsung. Un collègue du forum a eu le même appel sauf qu'on lui demande de le rendre en boutique. C louche tout ça. Si je dois le renvoyer, à mon avis, ça sera remboursement.
Ca se trouve c'est un test grandeur nature pour une procédure de rappel :o
J'ai contacté pour ma part le service client Samsung France car ma copine l'a déjà reçu depuis 3j. Il marche bien mais elle s'inquiète forcément... Le support m'a répondu qu'il n'y avait aucun cas avéré en France, que Samsung était en train d'investiguer et qu'il ferait une déclaration officielle mais qu'il n'y avait rien à craindre pour le moment, que tant qu'on ne constate pas une surchauffe très importante lors de la charge, le téléphone ne risque pas d'exploser.
Soit 0.1% selon l'article !
En même temps, côtés bad buzz Apple est mieux servi : Avc ses iPhone 6 qui meurent à la pelle, qui annonce qui ne feront RIEN, c'est 300€ de réparation ou poubelle ! Sachant qu'il était au courant depuis 6 mois, ils ont bien caché ça, le temps que les garanties se terminent ! Du coup, une fois de +, ça fini devant la justice suite à un recours collectif ! Sans parler de leur redressement fiscal énorme...
les derniers chiffre de 25 cas, sur samobile si je dis pas de bétise
recu le tel par sfr hier, pas eu de contact de leur par pour un retour... chargé hier sans pour l'instant de pb... finger crossed
Reçu mardi, j'en suis ravis, il chauffe moins que mon S7 egde, est plus rapide et j'adore sa prise en main. Si le probleme vient des batteries, cela doit etre lié à une serie peut etre destinée qu'à la chine car les seuls personnes ayant reporté des explosions sont chinois (2 pour 400.000 ). j'imagine que samsung doit avoir aussi plusieurs sites de fabrication pour les batteries. Pour les coréens , tout est fabriqué en Corée, et pour nous cela peut venir de Corée, Chine ou Vietnam A suivre...
Un bad buzz pareil avant la sortie de l'iphone 7 ça risque de faire mal au portefeuille de Samsung...
Idem, reçu depuis le 30, RAS, je contacte Samsung qd mm au cas ou...
ouf moi 2 jours d utilisation et Ras,super Mobile<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Bonne réaction, pour une fois qu'un constructeur ne fait pas l'autruche c'est très bien!
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