Pourquoi certains smartphones ne pourront bientôt plus faire tourner l’application Revolut

Après une panne de grande envergure ce mardi 20 octobre, la banque en ligne Revolut est de nouveau sous le feu des projecteurs. Le compte X (Twitter) de Webologie a remarqué que les conditions générales de la néo-banque allaient changer.

La nouvelle clause figure dans les conditions générales de Revolut Bank S.A., l’entité bancaire française de Revolut, vers laquelle la néo-banque transfère les comptes de ses clients français. Cette version s’applique à partir du 2 décembre 2026.

Parmi les ajouts, une ligne qui confirme la position de l’établissement à l’encontre des systèmes d’exploitation alternatifs pour smartphone comme GrapheneOS. Les équipes de ce dernier accusent Revolut de bloquer son application sur leur OS depuis le 6 août 2026. Ce n’est visiblement pas près de s’arranger.

L’application Revolut seulement utilisable sur un appareil dont l’OS n’a pas été modifié

Au point 5 des nouvelles conditions générales, intitulé « Comment obtenir des informations sur les paiements depuis et vers mon compte ? », on trouve la mention suivante : « Pour utiliser l’application Revolut, recevoir nos communications et garantir la sécurité de votre compte et de vos données, votre appareil mobile doit répondre à certaines exigences techniques et logicielles ».

Parmi les trois points cités, l’un d’eux dispose que vous devez « utiliser le système d’exploitation d’origine de votre appareil, pris en charge par le fabricant ». Pas de root, de jailbreak ou de ROM custom donc. C’est le cas aussi bien pour un compte Revolut Personnel que Business.

Revolut prévient aussi des conséquences. Selon ses conditions, contourner les protections de sécurité du téléphone ou installer un système non officiel « augmente considérablement le risque » pour vos données, et la banque ne sera pas responsable des failles de sécurité de l’appareil ni des pertes qui en découlent. En clair, un client victime d’une fraude depuis un téléphone rooté ou sous ROM custom pourrait se voir opposer cette clause.

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L’argument de sécurité peut étonner, puisque l’application Revolut accepte encore Android 9, une version sortie en 2018. Plusieurs des versions prises en charge ne reçoivent donc plus de mises à jour de sécurité depuis des années.

C’est moins vrai sur iOS, qui demande iOS 15 ou plus. Apple a encore publié une mise à jour de sécurité pour cette version le 11 mai 2026 (iOS 15.8.8), destinée aux iPhone 6s, iPhone 7 et iPhone SE de première génération.

GrapheneOS relève une autre incohérence. D’après le projet, l’application Revolut refuse les téléphones dont le bootloader est reverrouillé avec une clé autre que celle du constructeur (l’état « yellow » du démarrage vérifié), mais laisse passer ceux dont le bootloader est déverrouillé, pourtant bien moins protégés.

Revolut n’est pas la seule banque à demander un appareil non modifié pour l’utilisation de son application. Les restrictions varient en fonction de l’établissement, mais d’une manière générale, root, jailbreak et ROM custom empêchent de s’en servir pleinement, voire tout court.

Les conditions générales de BoursoBank, par exemple, disent que Samsung Pay, Google Pay et Garmin Pay cessent de fonctionner « lorsque l’Appareil Compatible a subi des modifications non-autorisées sur le système d’exploitation (telles qu’un débridage du
système d’exploitation ou « jailbreak ») ».

Les clients Revolut qui utilisent un téléphone modifié ont encore un peu de temps. La banque doit envoyer les nouvelles conditions par e-mail au moins deux mois avant leur entrée en vigueur, le 2 décembre 2026. Sans réaction de leur part, elles sont considérées comme acceptées. Ceux qui les refusent peuvent fermer leur compte avant cette date, sans frais.