Comme le prévoyait Orange en début d’année, ses résultats financiers pour le deuxième trimestre de l’année 2014 sont encore en baisse. L’opérateur français a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 9,788 milliards d’euros, en baisse de 3,4 % par rapport au second trimestre de 2013. Son EBITDA (le bénéfice avant les taxes, impôts et intérêts) s’élève quant à lui à 3,123 milliards d’euros, en baisse également de 3,1 % par rapport à la même période l’année dernière. La marge réalisée est donc relativement stable et de l’ordre de 31,9 % toujours par rapport à l’année dernière.
Une forte baisse semestrielle
Si l’on regarde les résultats d’Orange sur le semestre, il s’avère toutefois que le résultat net de l’opérateur est en forte baisse. Il s’élève en effet à 744 millions d’euros pour le premier semestre de l’année 2014, en baisse de 30,3 % par rapport au premier semestre de 2013. Pour la fin de l’année à venir, Orange espère atteindre un EBITDA compris entre 12 et 12,5 milliards d’euros. Stéphane Richard, le PDG d’Orange commente les résultats de ce premier semestre et indique : « Malgré un environnement hyper concurrentiel, l’activité commerciale est soutenue, en particulier grâce aux investissements que nous avons consentis dans le très haut débit, fibre et 4G. La qualité reconnue des réseaux fixes et mobiles d’Orange, nous permet de nous différencier toujours davantage. Cela montre que les consommateurs ne sont pas uniquement focalisés sur le prix et sont sensibles à la qualité et au service ». Les clients de Free et d’Orange ne partageraient donc pas les mêmes valeurs ?
2 millions de clients 4G
Et les chiffres lui donnent raison. En France, le nombre de clients pour les services mobiles atteint 26,956 millions au 30 juin 2014 dont 21,254 millions possèdent un forfait. Sur le premier semestre 2014, Orange affirme que les ventes nettes de forfaits sont de l’ordre de 146 000, soit « la meilleure performance réalisée depuis le 1er semestre 2010 ». La 4G, quant à elle, totalise 2 millions de clients au 30 juin 2014 et aurait doublé depuis le début de l’année. Dernier point notable, l’ARPU (Average Revenue Per User, ou revenue moyen par utilisateur) s’élève à 283 euros par an entre 30 juin 2013 et le 30 juin 2014, en baisse de 28 euros par rapport à la période précédente.
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Xavier Niel dividende Mega obtient à Orange http://www.handelszeitung.ch/unternehmen/xavier-niel-holt-sich-megadividende-bei-orange-767726
Mon desengagement Total de Oranje m'a permis une Montee en gamme avec le cablo operateur Numericable pour le home et en mobile avec Free en ilimité Voice et sms+ data 20 go pour 3,99 vente privée. Le tout fonctionne très bien. Pouvoir d'achat total level.Oranje endort les consommateurs les plus crédules et matures mais tiendront t'ils avec cette politique..je ceains que non opas plus de12 mois puis licencieront ..<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
La 4G cher Sfr va être inclue au Red 3 go début août mais vu l'étendu de la 4G Sfr il vaut mieux aller cher b&you ou Sosh pour ceux qui veulent en profiter.
Sosh, c'est une marque 100% web lancée par Orange, d'ailleurs sous le logo Sosh on peut lire par Orange.
Perso je suis relativement satisfait d'orange. J'ai même choisi de passer à une offre open. 65€ par mois pour 7go de data sur le portable + deezer + ocs + cineday + d'autres options dont je ne me servirais sans doute jamais ! <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
euh, tu m'expliques pourquoi le suivi de conso, l'ajout d'options et j'en passe se fait sur l'espace client d'orange ci ce n'est pas un forfait orange X) sosh est comme comme red pour sfr ;)
heu tu parle de SOSH la qui n'est pas vraiment orange comme Joe mobile pour SFR
Ce n'est pas plus cher que chez les autres op, enfin ça ne l'est plus de puis un bon moment si on compare des forfaits identique, par ex: pour 19.9€ 3go on a la 4G, alors que chez red on n'a que la 3g+ pourtant vu l’étendu de leur réseau 4g ils ne risquaient rien à la rajouter X)
Des que je peux je quitte SFR pour espérer retrouver un réseau digne de ce nom... Soch sur le forfait à 19€ en h+et j'espère enfin dépasser les 3mb sur mon N4 :-/<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Orange meilleure au niveau de la qualité c'est à moitié vrai, car sur le mobile c'est vrai mais sur le fixe entre autre la fibre se n'est pas le cas, ils sont bon sur le déploiement mais au niveau qualité de service SFR est devant, avec un ping très faible des débits proche du théorique.... Attention Orange est bon aussi surtout au niveau des délais d'installation et ça reste très bon pour le service, mais SFR fait mieux (c'est même étonnant vu ce qu'ils font sur le mobile). Donc on peut pas vraiment dire que ce sont les meilleures sur le mobile ils sont bon, mais j'ai été un peu déçu de mon passage chez Sosh, la qualité était bien présente, mais des que je sortais un peu de ma ville, c'était du Edge, et ça arrive assez souvent tout de même. Il reste vrai qu'orange est bon dans se qu'ils font mais c'est pas eux qui vont faire baisser les prix.
Client Orange depuis 10 ans, rien à signalé. Pas envie de changer tant que j'en reste satisfait !
Ouis c'est vrai que finalement orange c'est pas si mal même si 5 euros de plus ça le vaud bien, car je suis pas si content que ça de Bouygues. Si ça continue je rejoins orange aussi en attendant un miracle chez Free mobile. Rachat nouvelles tecno que sais je. Mais bon mon forfait data est toujours épuisé trop tôt. <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Je suis chez Sosh. C'est vrai que j'ai tendance à dire Orange parce que Sosh n'est rien de plus qu'une gamme de forfaits Orange.
Idem pour moi. Je suis passé par tout les opérateurs sauf SFR (même pas de 3G chez moi...) et dans mon cas, la qualité du réseau Orange (Sosh) et largement devant les autres autant en qualité d'accroche réseau qu'en débit, que ce soit en 3G ou 4G.
Si Sosh = Orange sans bridage donc Sosh = même qualité que Orange alors pourquoi tu n'es pas resté chez Sosh, tu as eu des problèmes ?
Je parle évidemment du réseau. Sosh = Orange oui, aucun bridage ni quoi que ce soit. Ce que je veux dire, c'est que depuis deux ans, je suis passé par les 4 opérateurs (merci le low cost sans engagement) et dans ma zone, Orange est le seul à tenir la route partout. Une couverture excellente et de très bons débits partout en 3G/4G. Forcement, ça ne me dérange pas de payer 5€ de plus que chez Free ou SFR.
Tu parles de qualité du service réseau ou service client ? Normalement Sosh = réseau Orange donc à priori même qualité sauf si les clients Sosh sont volontairement bridés ? (ou suivent des routes réseau surchargées ce qui au final revient au même qu'un bridage).
Malheureusement, c'est à peu près ça. Pour être passé par quasi tous les opérateurs ces dernières années, je préfère payer 5€ de plus par mois par rapport à la concurrence chez Sosh et avoir un service au top. Ce qui n'est pas forcement le cas chez les autres, surtout SFR et Free (Bouygues reste très convenable).
Petit moment d'enthousiasme, l'erreur est corrigée !
Erreur dans votre article, selon Orange eux-même http://www.orange.com/fr/finance/nbsp2/investisseurs-et-analystes/derniers-resultats-consolides, il s'agit de 744 millions et non milliards
"Cela montre que les consommateurs ne sont pas uniquement focalisés sur le prix et sont sensibles à la qualité et au service " en d'autres termes : Nos forfaits coutent la peau du zgeg mais les gens continuent de s'abonner donc pas besoin de jouer sur le prix, autant jouer sur le lubrifiant.
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