Avec des forfaits mobiles tout compris et la fin des frais d’itinérance en Europe, les utilisateurs pourraient parfois se faire piéger. Par exemple, le hors forfait existe toujours en Europe, plus précisément en Mer Méditerranée. Ce qu’a constaté cet usager Free Mobile qui a partagé sur Reddit le coût engendré par ses communications lors d’une traversée en ferry pour rejoindre la Corse depuis la métropole.
90 Go
Appels illimités
90 Go en France
25 Go en Europe
Un coût loin d’être satellitaire
Si la Corse fait bien partie des zones couvertes par le forfait de cet abonné Free Mobile, la traversée en ferry, elle, comprend une zone maritime qui ne l’est pas et fait basculer la connexion du smartphone sur le réseau satellitaire du navire. Ce dernier est effectivement équipé d’antennes qui se connectent à des satellites en orbite basse et qui maintiennent la connexion avec des infrastructures réseaux terrestres.
C’est le Black Friday ! Anker baisse le prix de sa batterie de 25 000 mAh. Avec ses 2 câbles intégrés et sa puissance totale de 165 watts, elle peut recharger presque tous vos appareils, où que vous soyez.
Prévenant, l’opérateur envoie tout de même un SMS indiquant ce qu’il pourrait en coûter à l’usager sur ce trajet. C’est ainsi que l’on découvre qu’un appel reçu est facturé 2 euros la minute, les appels vers la France et l’Europe coûtent 3 euros la minute, 0,38 euros par SMS, 1,05 euros par MMS. La facturation la plus importante revient à la data. Il en coûte 9,70 euros par Mo, soit 9 700 euros par Go.
Des coûts extrêmement élevés qui s’expliquent par des dispositifs à l’entretien coûteux et à la demande limitée, les opérateurs s’assurent ainsi une certaine rentabilité dans un marché qui a l’avantage, pour les opérateurs, de ne pas être encadré contrairement à l’itinérance au sein de l’Union Européenne.
Comment éviter le hors forfait en mer ?
Heureusement, il existe des solutions pour éviter d’avoir à régler une facture astronomique. La plus simple consiste à activer le mode avion le temps de retrouver une zone incluse dans votre forfait. Si l’usage du smartphone reste nécessaire, il est possible de mettre une limite de consommation de données au sein du smartphone ou d’acheter des options spécifiques si votre opérateur le permet.
À noter : les opérateurs sont tenus de prévenir leurs usagers en cas de hors forfait et ne peuvent atteindre qu’un plafond de 60 euros maximum pour les usagers français et européens. Il y a toutefois eu des loupés, comme lorsque ce touriste français est revenu du Maroc avec une facture mobile de plus de 35 000 euros.
90 Go
Appels illimités
90 Go en France
25 Go en Europe
Chaque matin, WhatsApp s’anime avec les dernières nouvelles tech. Rejoignez notre canal Frandroid pour ne rien manquer !
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix