Il est déjà arrivé à tout le monde que son téléphone sonne le temps d’une seconde, vous laissant seul, le téléphone à la main, à apprécier la notification de cet appel manqué d’un numéro inconnu ? Faut-il rappeler ? En général, non, il s’agit d’une arnaque pour vous faire rappeler un numéro surtaxé. Pire, aucune vérification lors de la numérotation ne vous permet de vous en rendre compte directement ou de valider votre volonté de payer ce surplus.
C’est pourquoi l’État a déposé un arrêté ministériel ce 26 décembre 2017 pour obliger les opérateurs à proposer une option gratuite permettant aux abonnés de « bloquer les communications des numéros surtaxés de certaines tranches de numéros à valeur ajoutée ». Sont concernés :
- Les numéros commençant par 089
- les numéros courts de format 3BPQ (hors 30PQ et 31PQ)
- les numéros des plans privés des opérateurs qui font l’objet d’une surtaxation et en particulier les numéros des SMS surtaxés à l’acte et à l’abonnement de format 3XXXX, 4XXXX, 5XXXX, 6XXXX, 7XXXX et 8XXXX.
Cet arrêté prend effet dès aujourd’hui, jeudi 1er mars 2018, ce qui signifie que vous pourrez trouver une telle option dans l’espace client de votre opérateur. Nous avons pu vérifier sa présence chez Sosh (Orange) et chez Free Mobile. Dans le premier cas, l’activation de l’option peut prendre jusqu’à 48 heures.
Notez cependant que ces numéros ne sont pas utilisés que par les escrocs et peuvent s’avérer utiles dans certains cas, comme dans les villes qui proposent le stationnement par SMS par exemple.
Pour aller plus loin
Nouvelles obligations des opérateurs : box 4G dès 2018, appels Wi-Fi, transparence, etc.
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Rrrhhhooooo !
des numéros de merde ?
Et chez RED?
Chez Red SFR je la vois pas... Je les ai contacté sur l'appli on verra la réponse
Non, tu as pris ma part
T'es servi??
A oui je vois le niveau, merci de confirmer
en français? va te faire f....e salle ......de...
Et en Français?
le jour ou les gens arreteront d appeler les numeros gratuit pour dire que l'eau ca mouille. Met ca en gratuit et tu entendras :" le temps d'attente est de min 2 mois..." bref les gens appelent pour un vrai soucis ds ma jeunesse j'ai connu ca ds un call center ou je jobais c'est passé de payant a gratuit , carnage le type de call, c'etait j'ai besoin de mon psw mais pas envie de chercher alors numero gratuit, bref support pour assistés .. et toi derriere avec un vrai soucis tu attendais pfuuuu
Le domaine du social avec des numéros surtaxés chercher l'erreur !
je sait pas car eu sont les pire bandit
C'est quand que l'Administration française en finisse avec les numéros surtaxés comme avec la CAF, la Sécurité sociale et autres dans le même genre ? :(
Chez free il y a ce genre de système depuis le début et tant mieux.
effectivement, j'ai pu bloquer tout ce qui aurait pu provoquer du hors forfait avec free!
Je sais pas pour les autres opérateurs, mais chez Sosh y'a ça pour les SMS depuis longtemps, pour les appels je sais pas
Sur l'appli notamment
Elle est où l'option chez Sosh ?
option disponible aussi chez SFR
Pas réussi à savoir, si qq1 à la réponse... J'ai un pdf à la limite mais ça n'explique rien. https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/guide-operateurs-editeurs-sva-sept2012.pdf
C'est quoi les numéros PQ ? pas de réponse salace svp ?
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