Un écran noir en guise de vidéo : c’est le problème auquel certains utilisateurs de YouTube sont confrontés depuis quelques jours. Que ce soit sur smartphone ou via l’application TV dédiée, ce bug semble tout simplement les empêcher d’accéder au catalogue de la plateforme. Un problème particulièrement handicapant qui s’ajoute à une série de dysfonctionnements ayant touché YouTube ces derniers mois, entre la disparition de l’espace commentaires et les vidéos saccadées.
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Heureusement, Google n’a pas tardé à réagir pour mettre fin au problème. L’entreprise vient de déployer un correctif sans pour autant expliquer la cause du dysfonctionnement, rapporte Android Authority.
Google a reconnu le problème ce lundi 7 septembre sur son forum d’aide et sur X, via son compte TeamYouTube, avant de corriger le dysfonctionnement dans la journée.
Un problème localisé
Les utilisateurs concernés n’auront désormais plus besoin de se connecter à YouTube via une autre connexion internet, comme le préconisait jusqu’ici Google. Fait étonnant, le bug a principalement touché les utilisateurs américains, et plus particulièrement ceux situés au Texas. Une concentration géographique surprenante qui ne trouve pas d’explication du côté de Google.
Sur le forum d’aide de Google, les utilisateurs partagent des expériences mitigées suite au déploiement du correctif. Si certains ont retrouvé un usage normal de l’application, d’autres sont toujours confrontés à des problèmes d’affichage des miniatures.
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