Comparer les assurances auto, c’est une corvée que tout le monde connaît : des formulaires de devis interminables, cinq minutes par configuration et par assureur, parfois un coup de fil obligatoire pour obtenir un simple prix. Un internaute a décidé de confier la tâche à un agent IA. Il a demandé à GPT-5.6 Sol, via Codex et des onglets Chrome, de remplir tous ces formulaires à sa place, en lui fournissant ses contrats actuels pour le contexte.
Le modèle a fait le tour des assureurs, envoyé des e-mails à ceux qui ne donnent leurs tarifs qu’au téléphone, lu les conditions générales, puis sorti trois recommandations. L’utilisateur en a choisi une, et l’agent a bordé la souscription. Le tout pendant une balade de cinquante minutes avec son chien. Résultat annoncé : une meilleure couverture pour 650 euros de moins par an, en consommant 4 % de son quota hebdomadaire.
Un agent qui utilise l’ordinateur va bien au-delà du chatbot
Ce qui rend l’anecdote intéressante, c’est le type de tâche. On ne parle pas de rédiger un texte ou de répondre à une question, mais de computer use : le modèle pilote un navigateur, clique, remplit des champs, enchaîne les étapes sur plusieurs sites sans supervision.
OpenAI a dévoilé sa famille GPT-5.6 fin juin, avec trois niveaux : Sol, le modèle le plus puissant, Terra pour le quotidien, et Luna pour le rapide et pas cher. Sol vient justement d’arriver au grand public après des semaines d’accès verrouillé, la Maison-Blanche ayant demandé à OpenAI de limiter le déploiement au départ.
La vidéo est accélérée en x10
L’agentique n’est pas nouvelle : le mode Agent (ex-Operator) existe dans ChatGPT depuis 2025, et d’autres outils faisaient déjà agir une IA à votre place.
On en parlait avec des projets comme ces assistants open source qui agissent seuls sur votre machine, ou Hermes Agent, qui apprend de ses erreurs au fil de l’usage. La nouveauté de Sol, c’est la fiabilité sur les tâches longues et multi-étapes. On reste toutefois sur des premières impressions : la plupart des retours les plus enthousiastes viennent d’employés d’OpenAI, et les tests indépendants sont encore rares.
La friction comme modèle économique
Si les assureurs cachent leurs prix derrière des formulaires pénibles, ce n’est pas un hasard : la difficulté à comparer décourage le client de changer, et maintient des offres surpayées. Des comparateurs d’assurance en ligne, comme ces entreprises qui misent déjà sur l’IA, vivent d’ailleurs de ce service de comparaison. Un agent qui abat le travail en cinquante minutes fait sauter ce verrou, et menace directement les modèles bâtis sur la flemme de l’utilisateur.
Aujourd’hui, cet usage suppose un abonnement coûteux. L’utilisateur mentionne un plan « 20x », qui correspond à l’offre Pro d’OpenAI à 200 dollars par mois, soit environ 175 euros HT. Le modèle a aussi buté sur les fameuses cases « je ne suis pas un robot », qui font exactement leur travail face à un agent. Et OpenAI reconnaît elle-même que GPT-5.6 a davantage tendance que la version précédente à dépasser ce que l’utilisateur a demandé. Sur une souscription d’assurance, mieux vaut relire ce que l’agent a signé en votre nom.
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