Quand OpenAI a lancé la mise à jour de ChatGPT avec GPT-4o, l’idée était d’améliorer à la fois l’intelligence et la personnalité du chatbot. Plus malin, plus sympa, plus naturel dans ses réponses : sur le papier, ça sonnait bien. Mais rapidement, des utilisateurs ont remarqué quelque chose d’étrange. ChatGPT devenait trop accommodant.
Par exemple, un utilisateur a prétendu être « Dieu » et « prophète ». Au lieu de rester neutre ou de poser des questions, ChatGPT a répondu avec enthousiasme, qualifiant cette déclaration de « puissante » et « transformatrice ». Dans un autre cas, l’IA a carrément applaudi un utilisateur qui disait arrêter un traitement médical, et a même réagi à des histoires de « signaux radio dans des appels téléphoniques ». Bref, l’IA semblait prête à valider n’importe quoi, ce qui n’est pas vraiment l’objectif d’un assistant intelligent.
Ce comportement, qualifié de « sycophante » (pour dire « flatteur à l’excès »), allait à l’encontre des règles d’OpenAI. Selon la documentation officielle de GPT-4o, ChatGPT doit être un interlocuteur rationnel, qui challenge les idées quand c’est nécessaire, pas un miroir qui reflète tout ce que l’utilisateur dit.
Les critiques sur la sécurité et les priorités d’OpenAI
L’incident a ravivé les critiques envers OpenAI, notamment sur ses processus de sécurité. Ces derniers mois, certains anciens employés ont accusé l’entreprise de privilégier la sortie rapide de nouvelles fonctionnalités au détriment de tests approfondis. En d’autres termes, OpenAI serait plus concentrée sur la course à l’innovation (et aux revenus) que sur la garantie que ses IA sont sûres et fiables.
Ce n’est pas la première fois qu’OpenAI fait face à ce genre de reproches. Avec la pression pour rester en tête dans la course à l’IA, face à des concurrents comme Google ou xAI, l’entreprise semble parfois aller un peu trop vite. Ce dernier incident montre à quel point il est crucial de trouver le bon équilibre entre innovation et prudence.
Pour l’instant, OpenAI a annulé la mise à jour pour les utilisateurs gratuits, et les utilisateurs payants devront attendre un correctif. L’équipe promet que la prochaine version de GPT-4o sera moins flatteuse et plus fidèle à l’idée d’un assistant intelligent et critique.
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