Google vient peut-être de signer la fin du e-commerce tel qu’on le connaît. Son arme ? L’Universal Commerce Protocol (UCP).
Derrière ce nom technique se cache une ambition : permettre à Gemini de faire vos courses à votre place, sans jamais visiter le site du marchand. Et le pire ? C’est que ça va marcher.
Google en a assez de vous envoyer chez les autres. Jusqu’ici, quand vous cherchiez « climatiseur sans groupe extérieur » ou « écouteurs sans fil compatible Siri », Google agissait comme un panneau indicateur. Il vous montrait la direction, et vous cliquiez pour atterrir chez Carrefour, Amazon ou Fnac.
C’est fini. Avec le lancement de l’Universal Commerce Protocol (UCP) ce week-end à la NRF, Google veut devenir le magasin. Le principe ? Vous demandez, l’IA trouve, vous payez via Google. Tout ça sans jamais voir la couleur du site marchand. C’est fascinant techniquement, mais c’est un séisme pour le web.
UCP : c’est quoi ces trois lettres ?
Pour comprendre l’impact, il faut comprendre la mécanique. Aujourd’hui, chaque site e-commerce parle sa propre langue. L’architecture de Carrefour n’est pas celle de Walmart, qui n’est pas celle d’un petit marchand Shopify. Pour une IA, c’est un cauchemar à naviguer.
L’UCP est un « standard open source ». Voyez-le comme un espéranto du commerce. C’est un langage commun qui permet à un agent IA (comme Gemini) de discuter directement avec le système informatique d’un magasin. L’agent ne « regarde » pas la page web. Il interroge la base de données via l’UCP pour savoir :
- Si le produit est en stock.
- Combien il coûte exactement pour vous (avec votre carte de fidélité).
- Quand il peut être livré.
Le résultat ? Un bouton « Acheter » qui apparaît directement dans la conversation avec l’IA.
Pourquoi Carrefour et Shopify disent oui ?
Sur le papier, c’est risqué pour les marques : elles perdent le trafic sur leur site. Alors pourquoi Carrefour, Shopify ou Walmart signent-ils avec Google ?
Parce qu’ils n’ont pas le choix. Le « commerce agentique » (des robots qui achètent pour nous) est la prochaine grande vague. Si vous n’êtes pas compatible UCP, l’IA de Google ne vous verra pas. Vous serez invisible.
Carrefour l’a bien compris et cite un exemple concret : « Un utilisateur demande à l’IA ‘Où trouver des pellets ?‘, l’IA propose le produit Carrefour, et le client achète instantanément sans changer d’application ». Pour le marchand, c’est de la conversion pure, sans friction. Pour Google, c’est la garantie que vous restez dans son écosystème.
Le site web devient une simple API
C’est là que le vertige arrive. Depuis 25 ans, le e-commerce, c’était l’art de la vitrine. On optimisait l’UX, les photos, la couleur des boutons.
Avec l’UCP, tout ça devient secondaire. L’IA se fiche de votre belle mise en page. Elle veut de la donnée structurée. Les e-commerçants vont devoir se transformer. Ils ne seront plus des concepteurs de boutiques virtuelles, mais des gestionnaires de flux de données pour nourrir les IA de Google, OpenAI ou Amazon.
La vraie guerre : Google vs OpenAI
Ne vous y trompez pas. Si Google lance ça maintenant, en open source, c’est parce qu’il a peur. OpenAI a déjà son propre projet (ACP) et des partenariats. Amazon contrôle déjà tout son tunnel.
Google joue sa survie. Si demain vous demandez à ChatGPT d’acheter vos chaussures et qu’il le fait mieux que Google Search, le modèle économique de Mountain View (la pub) s’effondre. L’UCP est une tentative de verrouiller le marché en imposant SA norme technique à toute l’industrie.
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