Le Xbox Game Pass a perdu des « millions d’abonnés » suite à sa hausse des prix

 
L’augmentation du prix du Game Pass de 50% a provoqué la fuite de « millions d’abonnés », admet le directeur stratégique de Xbox. Une situation qu’entend corriger la firme avec une nouvelle offre tarifaire et un remaniement du service.

Loin de finir sur une note positive, le départ de Phil Spencer à la tête de Xbox s’est fait sur une augmentation de 50% du prix du Xbox Game Pass. Un choix économique aux conséquences directes pour l’entreprise. Selon WCCFTech, la page de résiliation du site web a tout simplement été saturée.  

Une situation critique, entendue par l’entreprise. Invité à The Game Business Live, pendant le Summer Game Fest 2026, Matthew Ball, directeur de la stratégie de Xbox, est revenu sur la situation, admettant la perte de « millions d’abonnés ».

Une offre remaniée

Depuis, la nouvelle patronne de Xbox, Asha Sharma, est revenue sur cette augmentation pour instaurer « un meilleur rapport qualité-prix », précisant que le Game Pass était encore en mutation.  Un remaniement ayant entraîné le retrait des nouveaux jeux Call of Duty, mais qui n’aurait pas incité pour autant ces millions de joueurs à se réabonner, rapporte WCCFTech.

Le retour de l’exclusivité

Pour relancer sa compétitivité, Xbox marche dans les pas de PlayStation en annonçant le retour des exclusivités.

« Les joueurs peuvent s’attendre à un flux constant de jeux exclusifs qui valorise leur investissement historique dans la plateforme Xbox, les fidélise. »

Matthew Ball, directeur stratégique de Xbox.

Une décision qui serait appliquée au cas par cas selon Ball tout en assurant que les jeux multijoueurs resteront multiplateformes. Reste à voir si ces décisions seront suffisantes pour repositionner Xbox comme un acteur de qualité sur le marché du jeu vidéo.


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