Orange va fermer un service historique en 2027, c’est officiel

 
Les clients d’Orange qui consultent leur boîte vocale sur Internet voient en ce moment s’afficher un message annonçant la fin prochaine de cet accès web. Il faudra lui dire adieu en 2027.

Quand avez-vous laissé un message sur le répondeur d’un smartphone pour la dernière fois ? Cela peut remonter à plusieurs années selon les cas. Et pourtant, les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous une boîte vocale gratuite accessible en composant un numéro. Par exemple 888 chez Orange. Comme pour le fixe, il est possible de consulter ce répondeur directement depuis son Espace Client Orange, rubrique Vos services puis Boîtes vocales.

En plus d’écouter les messages reçus, vous pouvez les sauvegarder sous forme de fichier audio, les transférer ou encore les supprimer. Des options basiques, mais pratiques dont certains d’entre vous se servent encore. Malheureusement, il va bientôt falloir passer à autre chose. Orange annonce la fermeture de l’accès à la messagerie vocale 888 via le Web.

L’accès Web à la messagerie vocale Orange 888, c’est terminé en 2027

Un abonné Orange a constaté l’affichage du bandeau suivant en se rendant sur le portail permettant de consulter sa boîte vocale 888 sur Internet : « L’accessibilité à votre service de messagerie vocale depuis cette page fermera définitivement le 1er juin 2027 ».

Il est cependant précisé que « votre messagerie continuera à fonctionner normalement sur votre mobile ». Donc par un appel au 888 ou via l’application de messagerie vocale visuelle Orange, disponible sur iOS et Android.

Pour le moment, le répondeur fixe n’est pas concerné et aucun message de ce genre n’apparaît si l’on se rend sur la page Web permettant de le consulter. Orange n’explique pas les raisons de la fermeture, mais on imagine que l’usage était trop faible pour justifier les coûts nécessaires au maintien de la fonctionnalité.


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