La Poste débranche Ardoiz, sa tablette dédiée au senior

 
Commercialisées depuis 2015, les tablettes Ardoiz de La Poste vont rendre les armes dans peu de temps. Plus assez de clients, plus assez de bureaux de poste et plus assez de rentabilité.
Crédit : Frandroid

Pensées pour accompagner les plus âgés dans leur découverte du numérique, les tablettes Ardoiz vont bientôt être abandonnées. D’après une information obtenue par le site de l’Informé, La Poste va mettre fin à la commercialisation de l’appareil et débrancher les services qui y sont liés.

Après un fort succès au moment de l’épidémie du Covid-19, les ventes se sont effondrées ces dernières années, rendant l’activité trop coûteuse pour le groupe public.

Trop de frais

Majoritairement vendues sur abonnement, les tablettes Ardoiz n’ont plus que 40 000 clients et clientes aujourd’hui, contre presque 110 000 il y a quelques années. D’après l’Informé, il s’en vendait même 200 par jour lors des confinements de 2020-2021. Le long cycle de renouvellement de ces appareils ainsi que le désengagement progressif de La Poste dans les territoires n’ont pas permis à la filiale Tikeasy de redresser la barre. Alourdie par une dette de 5 millions d’euros, l’entreprise va se séparer de ses 20 salariés d’ici à l’été.

Pour les propriétaires de tablettes, le délai est heureusement un peu plus long. L’accès à l’assistance téléphonique, aux contenus d’actualités ou aux services météo devrait perdurer jusqu’au printemps prochain, date à laquelle les serveurs seront débranchés.

Après un premier modèle commercialisé en 2015, puis un second quelques années plus tard, l’Ardoiz 2 n’aura donc pas de successeur. La Poste reste bien engagée dans des actions en faveur de la réduction de l’illectronisme, mais aucune solution de remplacement ne sera proposée en l’état.

La tablette reste utilisable

Si vous avez acheté la tablette rubis sur l’ongle, pas besoin pour autant de la mettre à la poubelle. Sous l’épaisse surcouche développée par Tikeasy se trouve une tablette Android tout ce qu’il y a de plus classique. Avec un peu d’huile de coude, il est possible de l’utiliser en tant que telle, et même de retrouver un lanceur d’applications qui réplique ce qu’offre l’interface actuelle.

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Les solutions d’assistance et autres accès aux bouquets de contenus ne seront certes plus de la partie, mais, pour des tâches simples, il est possible de continuer à utiliser le gadget pour éviter de couper complètement le cordon.


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