Près de 50 % des produits vendus par les sites de vente en ligne étrangers sont dangereux

Faire des achats en ligne, une activité banale pour 80 % des Français selon une étude de la Fevad. Chaque mois de 2025, 51 millions d’entre eux ont consulté au moins un des sites ou applications des 20 plus grandes plateformes de e-commerce. Si vous en faites partie, vous avez probablement l’habitude de comparer les vendeurs pour trouver la meilleure offre.

Parfois, cela vous incite à passer commande sans trop faire attention à la provenance de l’objet. Or, il arrive que certains produits se révèlent finalement non conforme aux normes européennes.

Pour éviter cela, le plan e-commerce annoncé par le gouvernement l’an dernier prévoit de renforcer les tests effectués par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Elle vient justement de publier son dernier rapport sur le sujet et ça fait froid dans le dos.

Sur les marketplaces étrangères, de nombreux produits sont considérés comme dangereux

La DGCCRF s’est procuré 650 articles sur 7 sites de e-commerce étrangers parmi les plus populaires. Elle ne dit pas lesquels. Le résultat est édifiant : 75 % des produits testés sont non conformes. Généralement pour des problèmes d’étiquetage. Et parmi eux, 46 % présentent un danger pour l’utilisateur. La répartition change selon la catégorie étudiée.

Deux se démarquent particulièrement. D’abord les articles de puériculture comme les attache-sucettes ou les écharpes de portages. Sur 15 analysés, 15 sont à la fois non conformes et dangereux. Ensuite les chargeurs et autres adaptateurs électriques. Là aussi, 15 sur 15 non conformes, mais « seulement » 60 % dangereux. Quand on sait les risques que représentent de tels appareils, ça inquiète.

Les autres catégories ne sont pas mieux loties. 81 % d’articles dangereux pour le « petit électroménager de cuisine et autres produits électriques », ainsi que pour les « luminaires et guirlandes ». Ou encore 96 % pour les piles bouton.

En fonction de ce dont on parle, la DGCCRF alerte sur des « risques d’étouffement ou d’étranglement dus à la présence de petits éléments détachables dans des produits destinés aux enfants, risques de chocs électriques et d’incendie pour des appareils électriques et électroménagers ou encore des risques pour la santé en raison de substances chimiques présentes en quantités excessives ».

Faut-il arrêter d’acheter sur les sites de vente en ligne étrangers ?

Si les conclusions de l’organisme sont alarmantes, il rappelle qu’il ne faut pas généraliser. « Les prélèvements étant ciblés sur les produits identifiés comme les plus à risque, ces taux de non-conformité et dangerosité ne peuvent pas être extrapolés à l’ensemble des produits vendus sur les marketplaces contrôlées ».

La DGCCRF encourage seulement les internautes à rester vigilants lors des achats en ligne, « notamment sur les marketplaces extra-européennes ». Ces dernières « sont souvent moins regardant[e]s sur la qualité, la sécurité des produits et leur conformité au droit européen, quelle que soit l’origine de fabrication du produit ».

L’autorité a pour l’instant signalé 260 des articles testés aux plateformes concernés. Plus de 100 000 ont déjà été retirés de la vente, dont 57 000 jouets.