Professionnels ou particuliers : saviez-vous que SNCF Connect ne sert pas uniquement à acheter vos billets de train ?

À moins de prendre un certain plaisir à déambuler dans une gare et faire la queue à une borne ou au guichet, il est fort probable que vous ayez acheté vos derniers billets de train en ligne ou sur une application dédiée. Une application comme SNCF Connect qui permet en quelques manipulations de vérifier tous les trajets disponibles, les horaires des trains et le prix des billets afin de planifier en toute simplicité votre prochain voyage ferroviaire. 

Là où les choses deviennent intéressantes, c’est que SNCF Connect ne se cantonne pas uniquement à l’achat de billet, et propose en réalité de nombreux services particulièrement utiles. Une ribambelle de fonctionnalités qui permettent de planifier un voyage de A à Z, en dehors même des limites du réseau ferroviaire, et de se faciliter la vie une fois le jour du départ arrivé.

L’application sait aussi évoluer pour offrir toujours plus de possibilités et de flexibilité à tous ses utilisateurs. Dernier exemple en date : l’ajout de fonctionnalités à destination des professionnels. 

SNCF Connect va vous faire préférer le train… et d’autres modes de transport comme le métro, le tram ou le bus

L’application SNCF Connect a pour vocation d’être un service tout-en-un des mobilités et de permettre aux utilisateurs de faire le choix de se déplacer avec des modes de transport moins carbonés. Une mission parfaitement remplie, comme en témoignent les chiffres de fréquentation de l’application, qui augmentent année après année (+6 % de clients par rapport à 2023).

Pourquoi cette augmentation ? Parce qu’un voyage, qu’il soit urbain, occasionnel, pour un déplacement pro ou autre, ne débute ni ne s’arrête en gare. SNCF Connect va bien plus loin qu’on ne l’imagine au premier abord avec la possibilité de rechercher et connaître le meilleur itinéraire, de planifier des trajets chez plus de 40 opérateurs du domaine des transports, obtenir des informations… L’application se pose comme l’outil parfait pour organiser ses voyages de bout en bout. 

Au-delà du train, SNCF Connect permet ainsi d’acheter des titres de transport en commun d’une trentaine d’agglomérations, de louer une voiture, de commander un taxi ou un VTC (il est même possible de commander un UBER directement depuis l’application), mais aussi de prendre des billets de bus (Flixbus ou BlaBlaCar). Une possibilité appréciée des voyageurs, l’offre bus ayant connu une augmentation du nombre de clients de 20 % entre 2023 et 2024 sur l’application. 

Parmi les multiples possibilités offertes par l’application et plébiscitées par les utilisateurs : l’achat de titre de transports urbains. En 2024, ce sont près de 2,5 millions de titres de transports qui ont été vendus, soit une augmentation de 72 % par rapport à 2023. Un usage qui fonctionne particulièrement auprès des 18-27 ans qui sont près d’un tiers à l’utiliser en Île-de-France et près de la moitié en province.  

Des fonctionnalités poussées pour simplifier votre voyage

Au-delà du simple achat de billet ou de tout autre titre de transport, SNCF Connect offre aussi des facilités pour organiser son voyage. Besoin de rejoindre quelqu’un dans un train ? Il suffit de connaitre son numéro de place et de voiture pour demander à être placé à côté ou non loin si la place la plus proche a déjà été réservée. Le train que vous souhaitez prendre est complet, ou pas encore ouvert à la réservation ? Vous pouvez très facilement créer des alertes pour vous prévenir quand une place se libère ou dès la mise en vente des billets. 

Ce système d’alerte permet aussi, via l’alerte petit prix, de fixer un budget maximum et d’être prévenu lorsqu’un billet correspond à vos critères. Sachez enfin que l’utilité de SNCF Connect ne se limite pas à la préparation du voyage. L’application propose en effet diverses fonctionnalités capables de vous aider à voyager sereinement une fois le jour J arrivé. 

Vous pouvez par exemple mettre en place un rappel directement dans votre calendrier histoire de ne pas oublier qu’il est temps de prendre le train (oui, ça arrive). Autre fonctionnalité très utile : la mise à jour en temps réel de l’état du trafic. Dans la rubrique dédiée (Info Trafic et Réseaux), vous pouvez être informé des éventuelles perturbations ou des travaux réalisés sur les lignes et ce, que ce soit en Île-de-France, en région ou sur les grandes lignes.

On apprécie aussi grandement la fonctionnalité permettant de repérer en un clin d’œil où se trouve la voiture dans laquelle l’on doit embarquer sur le quai. Plus besoin de paniquer, l’application vous dit quel repère viser. 

SNCF Connect s’ouvre aux professionnels avec un espace qui leur est dédié

SNCF Connect a décidé d’aller à la rencontre d’un tout nouveau public. Après les particuliers, ce sont les professionnels qui sont invités à utiliser l’application pour organiser tous leurs voyages en train. Comment ? Simplement grâce à un Espace pro qui offre des fonctionnalités inédites capables de répondre, d’après un sondage Odoxa récent, aux besoins de 8 voyageurs professionnels sur 10 utilisant le train. 

Parmi les fonctionnalités les plus pratiques de cet espace professionnel, on retrouve ainsi : 

• la possibilité d’accéder aux justificatifs de paiement jusqu’à 13 mois après la date d’arrivée du voyage ; 
• la possibilité de personnaliser les justificatifs de paiement, en ajoutant par exemple le nom de la société ; 
• la possibilité d’envoyer les justificatifs de paiement automatiquement à une adresse mail (compta, travel manager) ; 
• la possibilité de télécharger ses justificatifs de paiement par groupe pour simplifier sa comptabilité. 

Sachez aussi que l’Espace pro permet de renseigner son code entreprise si cette dernière adhère au Contrat Pro SNCF, afin de simplifier les démarches ultérieures.

Les avantages offerts par SNCF Connect ne s’arrêtent pas là. Elle permet en effet aux voyageurs professionnels de profiter de nombreux partenariats. L’occasion de bénéficier de réductions sur une chambre d’hôtel au sein du groupe Accor, de salles de réunion ou d’espace de coworking avec Mitwit ou bien de prix réduits jusqu’à -20 % sur la boutique Samsung dédiée grâce à un partenariat exclusif.