Pourquoi HP et Dell ont coupé cette fonction jugée essentielle de leurs PC

Certains utilisateurs de PC portables Dell et HP font depuis peu état de l’incapacité soudaine de leurs machines à lancer correctement la lecture de certains contenus vidéo sur le web. Derrière ce problème, un souci de prise en charge du codec HEVC/H.265, pourtant censé être géré sans problème, en encodage comme en décodage, par les processeurs d’Intel et AMD depuis une dizaine d’années.

Comme l’explique en détail ArsTechnica, ce problème de prise en charge n’est heureusement pas d’origine matérielle, mais bien en lien avec la licence nécessaire à l’utilisation dudit codec.

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La prise en charge du codec HEVC désactivée sur certains PC portables

Contactés par le média spécialisé, Dell et HP confirment respectivement que le support du codec HEVC a bien été désactivé sur certaines machines, mais sans préciser la raison qui se cache derrière cette décision. Une décision qui concerne principalement les gammes professionnelles des deux constructeurs.

ArsTechnica rapporte notamment que cette fin de support est surtout d’actualité sur les ProBook 460 G11, ProBook 465 G11, ou encore sur les EliteBook 665 G11. Chez Dell, les utilisateurs de Dell Pro 16 Plus, et Dell 16 Plus 2-in-1 semblent être les plus touchés, mais la liste des modèles impactés paraît plus difficile à établir que chez HP.

On peut néanmoins procéder par élimination, puisque Dell explique sur une page de support que la prise en charge du codec HEVC n’est plus disponible que sur les machines équipées de cartes graphiques dédiées, d’un écran 4K, d’une certification Dolby Vision et / ou d’un lecteur Blu-ray (bien que cette dernière spécification soit devenue très rare en 2025).

Une simple affaire d’économies ?

Quoi qu’il en soit, cette étrange décision d’abandonner le codec HEVC sur une portion de machines essentiellement vouées aux entreprises n’est pas due au hasard. Comme l’indique ArsTechnica, les frais de licence vont augmenter à compter de janvier 2026 pour l’utilisation du codec en question. Il y a donc fort à parier que la désactivation de ce codec sur certaines machines HP et Dell soit corrélée à cette hausse des frais.

Les fabricants OEM sont en effet souvent amenés à payer tout ou partie des frais de licence associés à la prise en charge du décodage et de l’encodage HEVC, ainsi que tout ou partie des redevances qui y sont liées… en fonction du nombre d’appareils qu’ils vendent avec la prise en charge du décodage et de l’encodage HEVC.

Les utilisateurs concernés sont en tout cas laissés au bord de la route. Ils devront « utiliser des solutions logicielles tierces sous licence qui prennent en charge le format HEVC », comme l’explique HP dans un communiqué adressé à ArsTechnica, et « vérifier auprès de leur lecteur vidéo préféré s’il prend en charge le format HEVC ».