Ce lundi 14 septembre était le grand jour du déploiement pour les mises à jour annuelles Apple. On peut télécharger et installer macOS 27 Golden Gate, iOS 27 ou encore watchOS 27.
Autant dire qu’à la maison, c’était la grande session mise à jour. Mon foyer comporte deux iPhone, un iPad, deux MacBook, une Apple TV et un Homepod. Chacun devait télécharger et installer une mise à jour majeure simultanément.
Le MacBook Neo plante sévèrement
Malheureusement tout ne s’est pas passé comme prévu. Sur le MacBook Neo de la maison, l’installation s’est soldée par un échec. Pire, le MacBook ne pouvait même plus démarrer avec un écran qui reste noir peu importe les interactions.
Il faut d’ailleurs préciser que le MacBook Neo est dénué de tout signal d’activité : pas de ventilateurs, pas de rétroéclairage, pas de LED d’alimentation. En fait, il est impossible de diagnostiquer un MacBook Neo qui refuse de s’allumer.
J’ai alors essayé toutes les manœuvres possibles pour passer en mode restauration. On branche le MacBook Neo sur un chargeur, des fois que ce soit une histoire de batterie, mais rien n’y fait.
Un Mac peut en sauver un autre
Au fil de mes pérégrinations sur le web, j’ai fini par découvrir une autre méthode pour sauver ce MacBook Neo, qui m’a plutôt surpris et que je souhaitais partager. Il est possible de sauver logiciellement un Mac à l’aide d’un autre Mac avec un simple câble USB-C.
En l’occurrence, il m’a suffi de connecter le MacBook Neo à mon MacBook Air M2 en USB-C pour que le premier soit détecté par le second comme étant bloqué en mode DFU. Le mode DFU (pour Device Firmware Update) est le mode logiciel le plus bas niveau sur un appareil Apple.
Il suffit d’ouvrir le Finder (l’explorateur de fichiers) sur le MacBook Air en bonne santé pour trouver le MacBook Neo en panne. Ici, le logiciel propose de relancer le Mac ou de le restaurer.
Dans mon cas, l’option « relancer » (revive) n’a pas fonctionné, la couche logicielle était sans doute trop endommagée, mais la « restauration » a bel et bien remis le Mac en marche. Un point important à garder en tête : d’ordinaire, cette restauration efface l’intégralité du disque, contrairement à la relance qui, elle, préserve les données. Mieux vaut donc disposer d’une sauvegarde avant de s’y résoudre.
Plus de peur que de mal donc, et une option de réparation bien pratique, même si elle demande, de fait, d’avoir au moins deux machines sous macOS.
Une fois la restauration terminée, le MacBook Neo rechargé et redémarré plus d’une fois, il a été possible de télécharger et d’installer macOS 27 Golden Gate sans problème, cette fois.
Les bons plans n’attendent pas : abonnez-vous à notre canal WhatsApp Frandroid Bons Plans ! (zéro spam, promis, juste de super bons plans).
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et .
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.