Lenovo a officiellement dévoilé sa Legion Go 2 au début du mois de septembre pour un lancement dans les prochains jours. Nous avons pu prendre en main cette nouvelle console portable haut de gamme alors que son tarif débute à 1000 euros.
Tandis que les précommandes de la machine ont été lancées il y a maintenant deux semaines, il semblerait que la situation logistique chez Lenovo ne soit pas au beau fixe. Le constructeur devra en effet annuler certaines commandes des joueurs, faute de disponibilité dans ses stocks.
Lenovo forcé d’annuler des précommandes de sa Legion Go 2
C’est un retour de bâton que Lenovo aurait espéré ne pas recevoir. L’équipe derrière la gamme Legion Go a organisé une session de questions-réponses sur reddit au courant de la semaine dernière.
De nombreuses questions portaient sur le délai de livraison de la Legion Go 2 alors qu’aucune date de sortie officielle n’a été communiquée pour la console.
Dans une mise à jour du post originel, l’équipe a ainsi révélé que « les précommandes pour le Legion Go Gen 2 ont largement dépassé nos prévisions, ce qui a entraîné des délais de livraison imprévus« .
Si le représentant de la marque assure que « davantage d’unités sont déjà en route vers les principaux revendeurs du monde entier« , certains clients seront cependant laissés sur le carreau :
Cela dit, nous devrons annuler certaines précommandes passées directement sur Lenovo.com. Nous ne croyons pas qu’il soit juste de conserver les paiements des clients pour des produits que nous ne pouvons pas livrer dans les délais impartis. Dès que notre stock en ligne sera réapprovisionné, Lenovo.com affichera la disponibilité mise à jour et les commandes seront à nouveau ouvertes.
À cette annonce, de nombreux clients ont exprimé leur mécontentement et incompréhension. Certains se demandent ainsi pourquoi Lenovo semble prioriser les revendeurs tiers plutôt que son propre site internet.
D’autres s’offusquent de voir leur précommande annulée alors qu’ils ont pu acheter la console avec une réduction de lancement offerte par Lenovo.
La console portable devrait arriver bien plus tard que prévu chez certains clients, alors que l’inventaire chez les revendeurs type Amazon ne devrait pas être touché.
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