On savait que les marges sur les smartphones d’entrée et de milieu de gamme étaient faibles. On savait que les constructeurs compensaient avec des partenariats logiciels douteux et même de la publicité. Mais avec l’affaire AppCloud, Samsung n’a pas franchi la ligne jaune : ils la piétinent allègrement.
L’information, rapportée initialement par Android Headlines, concerne des millions d’utilisateurs. Si vous possédez un Galaxy A, M ou F (les modèles qui font du volume, donc), vous avez probablement cette application qui tourne en toile de fond. Ce qu’elle fait ? Elle vous « recommande » d’autres applications à installer. La réalité ? C’est une porte dérobée publicitaire gérée par un tiers, qui s’octroie des permissions délirantes sans que vous ayez votre mot à dire.
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Le passif (très) lourd d’ironSource
C’est là que ça devient intéressant et inquiétant. AppCloud n’est pas développé par Samsung. C’est un produit d’ironSource. Si ce nom ne vous dit rien, sachez que dans le monde de la cybersécurité, ils traînent une réputation sulfureuse.
Avant de devenir un géant de la « monétisation d’applications », des pubs intrusives si vous préférez, ironSource était derrière InstallCore. Pour les vétérans du dépannage informatique, c’est un nom qui donne des sueurs froides : une plateforme de distribution de logiciels souvent qualifiée de PUP (Potentially Unwanted Program), qui pourrissait la vie des utilisateurs Windows et Mac il y a dix ans.
Le pack 3-en-1 de pCloud (5 To + chiffrement renforcé + gestionnaire de mots de passe) perd plus de 950 euros ! C’est le moment de regrouper de manière sécurisée toutes vos photos et documents importants !
Aujourd’hui, Samsung leur ouvre grand les portes de votre téléphone. AppCloud dispose de permissions systèmes élevées : accès réseau complet, capacité de télécharger des fichiers sans avertissement explicite. Le tout, préinstallé.
Vous ne pouvez pas la supprimer (facilement)
C’est le point qui me fâche le plus. Si vous n’aimez pas Facebook ou Netflix préinstallés sur votre smartphone, vous pouvez généralement les désactiver ou les désinstaller. Avec AppCloud, Samsung joue au chat et à la souris.
L’application est installée comme un service système. Concrètement :
- Vous ne pouvez pas la désinstaller simplement.
- La désactiver ne suffit souvent pas : elle a la fâcheuse tendance à se réactiver lors des mises à jour de One UI (l’interface de Samsung).
- La seule vraie solution ? Rooter votre appareil (et dire adieu à votre garantie et à Samsung Pay) ou jouer du terminal de commande avec ADB pour la supprimer de force.
Demander à tout le monde d’utiliser des lignes de commande pour se débarrasser d’un logiciel publicitaire sur un téléphone payé 300 ou 400 euros, c’est inacceptable.
Un business model à revoir d’urgence
Pourquoi Samsung fait ça ? L’argent. C’est simple : ironSource paie pour être là. Sur un Galaxy A55 ou un modèle moins cher, chaque euro compte pour maintenir un prix attractif tout en gardant une marge. Vos données et votre espace écran subventionnent le matériel.
Mais attention aux raccourcis. Depuis quelques jours, une rumeur enfle sur les réseaux sociaux : la Chine ou le Brésil auraient « banni » Samsung à cause de ce « logiciel espion ».
C’est faux. Il n’y a aucune preuve d’un tel bannissement étatique à ce jour. AppCloud est un adware agressif et une plaie pour la vie privée, certes, mais ce n’est pas un outil d’espionnage d’État au sens strict. Inutile de tomber dans la psychose géopolitique pour critiquer ce qui est, avant tout, une pratique commerciale détestable.
Le vrai problème, c’est la confiance. Quand on achète Samsung, on paie pour la sécurité de Knox, pour un suivi logiciel exemplaire de 4 ou 5 ans. Intégrer un composant comme AppCloud, c’est saboter cette image de marque pour quelques dollars de plus par unité vendue.
En clair, si vous avez un Galaxy concerné, allez dans vos paramètres, cherchez AppCloud, et tentez de limiter la casse en retirant toutes les permissions possibles. Et Samsung ? Il serait temps de comprendre que vos clients ne sont pas des panneaux publicitaires ambulants.
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